حول مستشفيات أبولو

سلامة المرضى في أبولو

سلامتكم هي جوهر كل ما نقوم به. تفخر مستشفيات أبولو باعتمادها من اللجنة الدولية المشتركة (JCI) والمجلس الوطني لاعتماد المستشفيات (NABH)، مما يعني أننا نتبع بعضًا من أكثر معايير جودة وسلامة الرعاية الصحية صرامةً في العالم. مع اعتماد 7 من مستشفياتنا الرئيسية من قبل اللجنة الدولية المشتركة (JCI) و37 مستشفى معتمدًا من المجلس الوطني لاعتماد المستشفيات (NABH)، نضمن حصول كل مريض - سواءً من الهند أو من خارجها - على رعاية آمنة وقائمة على الأدلة وخاضعة للمراقبة المستمرة.

ماذا يعني هذا بالنسبة لك

• معايير عالمية المستوى: تتوافق مسارات الرعاية وممارسات السلامة لدينا مع أهداف السلامة الدولية للمرضى (IPSGs) التابعة لـ JCI وبروتوكولات NABH الصارمة.
• الالتزام بعدم إحداث أي ضرر: بدءًا من الوقاية من العدوى وحتى سلامة الأدوية، نركز على تقليل المخاطر في كل خطوة من رحلتك - قبل القبول، وأثناء إقامتك في المستشفى، وبعد الخروج.
• ثقافة التحسين المستمر: يتم تدريب كل عضو في فرقنا السريرية والداعمة على تحديد المخاطر في وقت مبكر، والإبلاغ عن الحوادث التي كادت أن تقع، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية على الفور.
• إطار عمل الجودة ACE 3.0: تتعقب منصة Apollo ACE 3.0 الخاصة مؤشرات الجودة مثل معدلات الإصابة وطول الإقامة ومعدلات الوفيات في جميع المستشفيات مقابل المعايير الدولية.
• اجتماعات يومية متدرجة: يعقد الأطباء والممرضون والمديرون اجتماعات سلامة متدرجة يوميًا في كل وحدة لمراجعة الحالات الجديدة والمخاطر والأحداث الطارئة. تُرفع المشكلات فورًا إلى القيادة العليا لحل المشاكل المحتملة قبل أن تؤثر على المرضى.

ممارسات سلامة المرضى الرئيسية

• التعريف الآمن: نستخدم أساور المعصم الآمنة، ومسح الباركود، وبروتوكولات التحقق المزدوج لضمان حصول المريض المناسب على الرعاية المناسبة في الوقت المناسب.
• الوقاية من العدوى ومكافحتها: تتبع غرف العمليات ووحدات العناية المركزة والأجنحة لدينا معايير التعقيم والعزل ونظافة اليدين المتوافقة مع JCI وNABH - والتي يتم تدقيقها بانتظام للحفاظ على معدلات الإصابة بالعدوى المكتسبة من المستشفيات بالقرب من الصفر.
• سلامة الدواء: يتم التحقق من صحة جميع الوصفات الطبية إلكترونيًا، وتخضع الأدوية ذات الجرعات الحرجة لفحوصات متعددة المستويات لمنع الأخطاء.
• قوائم التحقق من السلامة الجراحية: يتم توجيه كل إجراء بقائمة التحقق من السلامة الجراحية المعتمدة من قبل منظمة الصحة العالمية لتقليل المخاطر قبل وأثناء وبعد الجراحة.
• الوقاية من السقوط والإصابات الناجمة عن الضغط: الفحص الاستباقي، وحواجز السرير، وبروتوكولات تخفيف الضغط تحافظ على سلامة المرضى المعرضين للخطر.
• الاستجابة السريعة للطوارئ: تتوفر فرق الطوارئ الطبية والرمز الأزرق المخصصة على مدار الساعة للتدخل المبكر.
• التواصل المفتوح والشفافية: يشرح موظفونا المتعددو اللغات خطط العلاج الخاصة بك بوضوح، مما يمكّنك من طرح الأسئلة واتخاذ قرارات مستنيرة.

وعدنا للمرضى الدوليين

بفضل عقود من التميز والتقدير الدولي المستمر، تضمن مستشفيات أبولو أن رحلتك نحو صحة أفضل ليست ناجحة فحسب، بل آمنة ومطمئنة أيضًا - في كل خطوة على الطريق.