Радди

Радди

Ҳама маълумоте, ки аз ҷониби Hospitals Apollo ва вебсайтҳои марбути он намоиш, интиқол ё интиқол дода мешаванд, аз ҷумла, аммо бо маҳдуд накардан, феҳристҳо, дастурҳо, мақолаҳои хабарӣ, андешаҳо, баррасиҳо, матн, аксҳо, тасвирҳо, тасвирҳо, профилҳо, клипҳои аудиоӣ, клипҳои видеоӣ, тамғаҳои молӣ , тамғаҳои хидматрасонӣ ва монанди инҳо, дар маҷмӯъ "Мӯҳтаво" аз ҷониби қонунҳои ҳуқуқи муаллиф ва дигар қонунҳои моликияти зеҳнӣ ҳифз карда мешаванд ва огоҳ карда шаванд, ки мундариҷаи он ният дорад, ки ивазкунандаи машварати касбии тиббӣ бошад, на барои даъвати тиҷорат. Мундариҷа ба беморхонаҳои Apollo, филиалҳои он ё иҷозатномадиҳандагони тарафи сеюм тааллуқ дорад. Шумо наметавонед ягон мундариҷаро тағир диҳед, нашр кунед, интиқол диҳед, интиқол диҳед, фурӯшед, дубора тавлид кунед, кори ҳосилшуда эҷод кунед, паҳн кунед, дубора нашр кунед, иҷро кунед, намоиш диҳед ё ба ҳеҷ ваҷҳ ба таври тиҷоратӣ истифода баред. Шумо розӣ мешавед, ки ҳама огоҳиномаҳо ва маҳдудиятҳои ҳуқуқи муаллифиро риоя кунед, ки ба ҳама мундариҷае, ки тавассути вебсайти Hospitals Apollo дастрас аст, риоя кунед ва мундариҷаро ба ҳеҷ ваҷҳ тағир надиҳед. Истифодаи иҷозатдодашуда шумо метавонед як нусхаи Мӯҳтавои дар беморхонаҳои Аполлон намоишшударо танҳо барои истифодаи шахсӣ ва ғайритиҷоратӣ гиред, ба шарте ки шумо ягон тамғаи молӣ, ҳуқуқи муаллифӣ ва ҳама гуна огоҳиномаи дигареро, ки дар ин мундариҷа мавҷуд аст, нест накунед. Шумо набояд ягон мундариҷаро дар ҳама гуна шакл бе иҷозати хаттӣ бойгонӣ кунед ё нигоҳ доред. Маълумоте, ки дар ин сайт танҳо барои паҳн кардани иттилоот дар бораи саломатӣ ба манфиати ҷамъиятӣ пешбинӣ шудааст.

Радди умумӣ ва маҳдудияти масъулият

Вебсайти Apollo Hospitals дорои далелҳо, назарҳо, ақидаҳо, изҳорот ва тавсияҳои корбарони вебсайти Apollo Hospitals, таблиғгарон, провайдерҳои иттилооти шахсони сеюм ва созмонҳо мебошад.

Вебсайти Hospitals Apollo саҳеҳӣ, пуррагӣ ё эътимоднокии ҳама гуна маслиҳат, андеша, изҳорот ё маълумоти дигареро, ки тавассути вебсайт намоиш, боргузорӣ ё паҳн карда мешавад, муаррифӣ намекунад ё тасдиқ намекунад. Шумо эътироф мекунед, ки ҳама гуна такя ба ин гуна андеша, маслиҳат, изҳорот ё иттилоот танҳо зери хатари шумост.

Apollo Hospitals дар бораи вебсайт ё ҳама гуна мундариҷа, хидматҳои таблиғотӣ ё маҳсулоте, ки тавассути ва ё бо ин вебсайт пешниҳод карда мешавад, ҳеҷ гуна кафолат ё намояндагӣ намедиҳад.

Беморхонаҳои Apollo ба таври возеҳ ҳама гуна ва ҳама кафолатҳоро, возеҳ ё дар назар доштаро рад мекунад, аз ҷумла бидуни маҳдудият бидуни маҳдудияти дар боло зикршуда, беморхонаҳои Аполло дар назди шумо ё тиҷорати шумо барои ҳама гуна хисороти тасодуфӣ, пайдарпай, махсус ё ҷаримавӣ ё фоидаи гумшуда ё ҳисобшуда ё роялти, ки аз ин шартнома ё ҳама гуна молҳо ё хидматҳои пешниҳодшуда, новобаста аз он ки барои вайрон кардани кафолат ё ягон ӯҳдадорӣ бармеояд ки аз он ҷо бармеояд ё ба таври дигар, масъулият дар шартнома ё шиканҷа (аз ҷумла хунукназарӣ ва масъулияти қатъии маҳсулот) пешбинӣ шудааст ва новобаста аз он ки шумо дар бораи эҳтимолияти чунин талафот ё хисорот огоҳ карда шудаед. Ҳар як тараф аз ҳама гуна даъвоҳо даст мекашад, ки ин истисноҳо ин тарафро аз чораҳои мувофиқ маҳрум мекунанд.

Шумо эътироф мекунед, ки провайдерҳои маҳсулот ва хидматрасонии тарафи сеюм маҳсулот ва хидматҳои худро дар вебсайти беморхонаҳои Apollo таблиғ мекунанд. Apollo Hospitals бо баъзе аз ин фурӯшандагон вақт аз вақт шарикӣ ё иттифоқҳо ташкил мекунад, то ба шумо пешниҳоди ин маҳсулот ва хидматҳоро осон кунад. Бо вуҷуди ин, шумо эътироф мекунед ва розӣ мешавед, ки беморхонаҳои Apollo ҳеҷ гоҳ дар бораи маҳсулот ё хидматҳои тарафи сеюм изҳорот ё кафолат намедиҳанд ва беморхонаҳои Аполлон дар назди шумо ё ягон шахси сеюм барои ҳама гуна даъвоҳое, ки аз ин ё он шахси сеюм бармеоянд, масъулият надоранд. маҳсулот ва хизматрасонӣ. Бо ин шумо ҳама гуна ҳуқуқ ва даъвоҳоеро, ки нисбат ба беморхонаҳои Apollo нисбат ба маҳсулот ва хидматҳои шахсони сеюм доред, то ҳадди аксар аз ҷониби қонун иҷозат додашуда рад мекунед ва рад мекунед. Ғайр аз он, шумо розӣ мешавед, ки сайт ва мундариҷаи онро танҳо барои мақсадҳои қонунӣ истифода баред.

Алоқа ва Андешаҳо

Ҳама гуна фикру ақидаҳо, ки дар посух ба дархостҳои почтаи электронӣ баён шудаанд, набояд ҳамчун маслиҳати тиббӣ баррасӣ карда шаванд ва то даме ки муоинаи ҷисмонии бемор гузаронида нашавад, ҳеҷ гуна табобат оғоз карда намешавад. Интиқоли почтаи электронӣ кафолат дода намешавад, ки бехатар ё бе хатогӣ бошад, зеро иттилоот метавонад боздошта шавад, вайрон шавад, гум шавад, нобуд шавад, дер ё нопурра ворид шавад ё дорои вирусҳо бошад. Аз ин рӯ, ирсолкунанда масъулиятро барои ҳама гуна хатогиҳо ё нофаҳмиҳо дар мундариҷаи ин паём, ки дар натиҷаи интиқоли почтаи электронӣ ба вуҷуд меоянд, ба дӯш намегирад. Гарчанде ки тамоми кӯшишҳо барои ҳалли ҳама дархостҳо ва қонеъ кардани фикру мулоҳизаҳои арзишманд аз корбарон анҷом дода мешаванд, беморхонаҳои Apollo ҷавоб ё амалро ба ҳар як почта кафолат намедиҳад.

Сиёсати Корбурди Маълумоти Шахсӣ

Беморхонаҳои Аполло тибқи қонун талаб мекунанд, ки махфияти маълумоти тиббии шуморо нигоҳ доранд, ба шумо ин Эъломияи хаттӣ дар бораи ҳуқуқҳо ва амалияҳои махфиятро пешниҳод кунанд ва шартҳои Огоҳномаи амалкунандаро риоя кунанд. Ин сиёсат ба иттилооте, ки дар вебсайти мо ҷамъоварӣ шудааст ё намоиш дода мешавад, татбиқ мешавад. Мо итминон медиҳем, ки махфиятро ҷиддӣ қабул мекунем ва махфияти шумо ва махфияти маълумоти ба мо пешниҳодшударо нигоҳ медорем.

Мо набояд қасдан ё ба шарте ки тибқи қонун талаб карда нашавад, мундариҷаи ягон шахсро бо ягон мақомоти беруна ё ягон шахси сеюм мубодила кунем. Мо кафолат намедиҳем ё итминон намедиҳем, ки иртиботи электронии аз шумо гирифташуда ё мундариҷа ё сабтҳо барои шахсони сеюм дастрас нестанд.

Радди ҷорӣ барои Хадамоти дуюми андеша дар беморхонаҳои Аполло:

Сарпарасти мӯҳтарам,

Ташаккур ба шумо барои баррасии хидмати Андешаи дуюми мо.

Мо мехоҳем шаффофият ва возеҳиро дар бораи миқёс ва маҳдудиятҳои ин хидмат таъмин кунем.
Лутфан радди зеринро хонед («Шартҳои дуюми андеша») бодиққат:

1. Мақсади андешаи дуюм:
Хидмати дуюми Андеша, ки аз ҷониби беморхонаҳои Аполло пешниҳод шудааст, ҳадафи он пешниҳод кардани фаҳмиш ва тавсияҳои иловагӣ дар асоси маълумоти пешниҳодкардаи бемор мебошад. Он барои иваз кардани муоинаи тиббии ҳамаҷониба пешбинӣ нашудааст.

2. Ҳисоботи тиббӣ:
а. Шумо танҳо барои маълумоти тиббӣ, саломатӣ ва шахсии шумо дар беморхонаҳои Apollo пешниҳодшуда масъул ҳастед. Андешаи духтур аз маълумоте, ки шумо ба беморхонаҳои Аполлон пешниҳод мекунед, вобаста хоҳад буд.
б. Ҳангоми пешниҳод/бор кардани маълумоти зарурии шахсӣ ва клиникии шумо дар ҷои зикршуда ва интихоби Духтур барои гирифтани маслиҳати тиббии марбут ба ҳолати бемор, ихтиёри корбар тавсия дода мешавад. Ин маълумот бояд тафсилоти бемор, аз ҷумла тафсилоти тамос, таърихи тиббӣ, натиҷаҳои санҷиш/тафтишот/ҳисоботҳо, дорухатҳо, номи дорандаи корт ва дигар тафсилоти дахлдорро дар бар гирад.
в. Хидматҳои Apollo Hospitals барои кӯдакон истифода мешаванд, аммо Узви сабтиномшуда барои ҳамаи беморони то 18-сола бояд волидайн ё васии қонунии бемор бошад. Агар шумо аз номи ноболиғ ҳамчун волидайн ё васии қонунӣ сабти ном шавед, шумо барои риояи ин шартҳо комилан масъул хоҳед буд.
г. Агар маълумоти пешниҳодкардаи шумо бардурӯғ/фиребкунанда/нодуруст ё бардурӯғ бошад, беморхонаҳои Apollo ҳуқуқ дорад, ки бе ҳеҷ гуна масъулият бастани таъинот/бақайдгирифтаи шуморо бекор кунад. Аз ин рӯ, тавсия дода мешавад, ки ҳама маълумоти дахлдор ва дақиқро дар портал пешниҳод кунед/бор кунед.
д. Барои маълумоти иловагӣ дар бораи чӣ гуна истифода бурдани маълумоте, ки мо аз шумо ҷамъ мекунем, лутфан ба Сиёсати махфияти мо, ки дар [∙] дастрас аст, муроҷиат кунед.

3. Таҷҳизот ва Талаботи пайвастшавӣ
а. Хидматҳои дар вебсайт мавҷудбуда ба шумо пешниҳод карда мешаванд тавассути Whatsapp, Телефон ё ҳамчун баррасии офлайн тавассути почтаи электронӣ.
б. Шумо мефаҳмед ва эътироф мекунед, ки ҳеҷ гуна муоинаи ҷисмонӣ сурат намегирад ва андешаи онлайн ба таври фосилавӣ пешниҳод карда мешавад. Андешае, ки аз ҷониби дастаи мо пешниҳод шудааст, бояд танҳо ба муоширати шифоҳӣ байни аъзои дастаи мо ва бемор ва гузоришҳои санҷишӣ ва дигар иттилооте, ки шумо дар вебсайт пешниҳод / бор кардаед, асос ёбад.
в. Беморхонаҳои Apollo ё духтури машваратӣ / табиби тиббӣ барои ташхиси нодуруст / хулосаи нодуруст / хатои тафсир / иштибоҳ дарк / Ҳодисаҳои номатлуб / бесамар будани табобати муқарраршуда ё маслиҳат/эътибор будани маслиҳат ё дорухате, ки аз ҷониби духтури машваратии шумо пешниҳод шудааст ё мавҷуд набудани он масъул нест. табобат ё доруҳои тавсияшуда ё таъиншуда дар ҳама ҳолат ё вазъият. Ба корбарон тавсия дода мешавад, ки салоҳдиди худро барои риояи маслиҳате, ки аз беморхонаҳои Аполло гирифтаанд, истифода баранд.
г. Хидматҳои беморхонаҳои Аполло ба ҳеҷ ваҷҳ барои ҳолатҳои фавқулодда ва ба ҳаёт таҳдидкунанда пешбинӣ нашудаанд. Дар чунин ҳолатҳо тавсия дода мешавад, ки беморро ба беморхонаи наздиктарин интиқол диҳед.

4. Тафтиши аввалия:

5. Раванди пайгирӣ:
Пас аз пурсиши аввал, дастаи мо дар давоми 60 дақиқаи оянда машварати видеоии ройгонро бо духтури резидент ҳамоҳанг хоҳад кард. Дар ҳолатҳои истисноӣ, агар духтур машғул бошад, ин метавонад то 24 соат тӯл кашад.

6. Сабти CRM:
Алоқаи беморон ва ҳолати роҳбарикунанда дар системаи идоракунии муносибатҳои муштариён (CRM) сабт карда мешаванд. Ин маълумот барои такмили пайваста ва такмили хидмат муҳим аст.

7. Саволҳои доруворӣ:
Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки ҳангоми машварати ройгони видеоӣ саволҳои марбут ба доруворӣ ва дорухат баррасӣ карда намешаванд. Барои чунин саволҳо боздид ба беморхона лозим аст.

8. Коркарди пас аз смена:
Дархостҳои баъд аз соати 7:30 пешниҳодшуда то субҳи дигар қабул карда мешаванд. Бо вуҷуди ин, мо пешниҳоди шуморо тавассути WhatsApp мувофиқи нақша тасдиқ хоҳем кард.

9. Маҳдудиятҳои андешаи дуюм:
а. Андешаи дуюм тавассути васоити коммуникатсия хусусияти иттилоотӣ дорад ва наметавонад ва набояд аз муоинаи саривақтии духтур иваз карда шавад.
б. Бемор дарк мекунад, ки маълумоти муҳиме, ки одатан ҳангоми муоинаи макон ҷамъоварӣ мешавад, ки дар он духтур тамоми панҷ ҳисси баданро истифода мебарад, мумкин нест, ки ташхиси ҳолат, беморӣ ё ҷароҳатро маҳдуд мекунад.
в. Агар духтур хулосаи дуюм диҳад, пас ин бояд бо духтури муолиҷавии худ, ки барои татбиқи фаврии табобат масъул аст, баррасӣ карда шавад.
г. Беморхонаи Аполло ба таври возеҳ қайд мекунад, ки ҳуқуқ ба ақидаи дуюм танҳо пас аз он пайдо мешавад, ки духтур пас аз баррасии ҳуҷҷатҳои пешниҳодшуда имконпазир аст, ки ақидаи дурдаст имконпазир аст ва аз ин рӯ гузориши андешаи дуюмро эҷод мекунад.
д. Дар баъзе мавридҳо, духтур метавонад бидуни машварати шахсӣ дар ҷои худ бо бемор баҳодиҳии пурмазмун дода наметавонад; дар ин ҳолат дархости назари дуюми шумо рад карда мешавад. Пардохти пешакӣ, ки аллакай дода шудааст, ба шумо баргардонида мешавад.

10. Мубориза
а. Сарфи назар аз ҷуброни умумие, ки ба беморхонаҳои Аполлон дар Шартҳо ва шартҳо дода шудааст, шумо розӣ мешавед ва ӯҳдадор мешавед, ки беморхонаҳои Аполлон, духтур/табиби дахлдор ва ҳар як шарикро барои ҳама гуна талафот, хароҷот, пардохтҳо ва хароҷотҳо, аз ҷумла ҳаққи адвокати дахлдор ҷуброн ва нигоҳ доред. духтур / табиб ва беморхонаҳои Аполлон метавонанд аз ҳисоби як азоб кашанд ташхиси нодуруст / хулосаи нодуруст / хатогиҳои тафсир / иштибоҳ дарк, ки аз (i) пешниҳод накардани маълумоти дуруст ва/ё пурраи клиникӣ/таърих дар бораи бемор сари вақт ва мувофиқ бармеояд; ё (ii) фурў нишондани далелҳои моддӣ; ё пешниҳод накардани маълумоти клиникии дахлдор дар бораи бемор; ё (iii) тафсири нодурусти маслиҳат / дорухат / ташхис аз ҷониби шумо; ё (iv) (а) риоя накардани тавсияи духтур/рецепт аз ҷониби шумо; ё (б) тафсилоти нодуруст ё нодурусти корти кредитӣ/дебетӣ, ки аз ҷониби шумо пешниҳод шудааст; ё (в) бо истифода аз корти кредитӣ/дебетӣ, ки қонунан ба шумо тааллуқ надорад; ё (г) агар шумо ба шахси сеюм иҷозат диҳед, ки гузарвожаи шумо ё дигар воситаҳоро барои дастрасӣ ба ҳисоби шумо истифода барад ва ба беморхонаҳои Apollo бо ҳар роҳе фиреб диҳад.

Бо идома додани хидмати Андешаи дуюми мо, шумо шартҳои дар ин раддия зикршударо эътироф ва қабул мекунед.

Барои ҳама гуна саволҳо ё нигарониҳо, лутфан бо мо дар тамос шавед.

Ташаккур ба шумо барои интихоби беморхонаҳои Apollo барои эҳтиёҷоти тиббии шумо.