ਜਾਂਚ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰ
ਮੈਂ/ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਅਪੋਲੋ ਹਸਪਤਾਲ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ ("AHEL") ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ, ਬੀਮਾ ਕਵਰੇਜ, ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਇਸ ਸਹਿਮਤੀ ਫਾਰਮ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ AHEL ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ। ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ AHEL ਉੱਪਰ ਦੱਸੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮੈਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ:
- ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਮੇਰੀ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਹੈਲਥ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ/ਰਿਕਾਰਡ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ, ਪਛਾਣ, ਸੰਚਾਰ, ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਫੀਡਬੈਕ ਲੈਣਾ, ਮਦਦ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹੱਲ, ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸੰਬੰਧੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਜਾਂ ਮੇਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦੇ;
- ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ AHEL, ਅਪੋਲੋ ਸਮੂਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਰਚਨਾ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ;
- ਅਪੋਲੋ ਸਮੂਹ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ/ਆਫ਼ਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ;
- AHEL ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਢੁਕਵੇਂ ਮੈਡੀਕਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸੁਝਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ;
- ਸਾਡੇ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਸਮੇਤ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਖੋਜ;
- ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਸਰਕਾਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਖੁਲਾਸਾ;
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ; ਅਤੇ
- ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਉਦੇਸ਼।
ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਅਤੇ ਤਬਾਦਲਾ
- ਉਪਰੋਕਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੱਦ ਤੱਕ, AHEL ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਪਰੋਕਤ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀ ਸਾਰੀ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਮੈਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ, ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨ ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਇਕਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਅਪੋਲੋ ਸਮੂਹ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਐਫੀਲੀਏਟ ਕੰਪਨੀਆਂ, AHEL ਡਾਕਟਰ, ਹਸਪਤਾਲ, ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਸੈਂਟਰ, ਕੈਮਿਸਟ, AHEL ਨੂੰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਮੈਂ AHEL ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਥਿਤ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ।
- ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਵਿਲੀਨਤਾ, ਪੁਨਰਗਠਨ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਸੰਯੁਕਤ ਉੱਦਮ, ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਸਪਿਨ-ਆਫ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਸੰਪੱਤੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ, ਜਾਂ AHEL ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਨਿਪਟਾਰਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਦੀਵਾਲੀਆਪਨ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, AHEL ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਧਾਰਨਾ
- AHEL ਮੈਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।
- ਜੇਕਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਇਜ਼ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਲੋੜ ਪਵੇ ਤਾਂ AHEL ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। AHEL ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਮੇਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਡੀ-ਪਛਾਣ ਵਾਲੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੇਰੇ ਅਧਿਕਾਰ
- ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ, ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਪਰ ਡੀ-ਪਛਾਣ ਵਾਲੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ AHEL ਦੁਆਰਾ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ।
- ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਮੈਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਹਤ, ਵਿੱਤੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਹਾਂ ਜਿਸਨੂੰ ਮੈਂ ਗੁਪਤ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਮੈਂ AHEL ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ/ਕਰਦੀ ਹਾਂ, ਤਾਂ AHEL ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਹਨਾਂ ਲਈ ਇਹ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਮਝਦਾ ਹੈ।
- ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੈਂ ਸ਼੍ਰੀ ਹਰਕਰਨ ਸਾਹਨੀ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ grievanceapollo@apollohospitals.com ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਅਤੇ ਮੇਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ।
- ਮੈਂ ਇਸ ਦੁਆਰਾ AHEL ਨੂੰ ਇਸ ਸਹਿਮਤੀ ਫਾਰਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ, ਵਰਤਣ, ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਨ, ਅਤੇ / ਜਾਂ ਹੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ। ਮੇਰੇ ਨਮੂਨਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ: ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਟੈਸਟਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਮੂਨੇ (ਖੂਨ ਜਾਂ ਟਿਸ਼ੂ) ਖੋਜ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਜਾਂ ਅਪੋਲੋ ਦੀ ਖੋਜ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਬਿਹਤਰ ਰੋਕਥਾਮ ਜਾਂ ਇਲਾਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਮਨੁੱਖਤਾ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਡੀਕਲ ਵਿਗਿਆਨ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਇਸਦੀ ਮੈਡੀਕਲ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਨਮੂਨਾ ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਮੇਰੇ ਇਲਾਜ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮੇਰੀ ਪਛਾਣ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਖੋਜ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਖੋਜ ਮੈਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗੀ ਪਰ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਇਲਾਜ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਮੇਰੇ ਨਮੂਨੇ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਅਜਿਹੀ ਖੋਜ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ। ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ SMS/WhatsApp ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ।
- ਮੈਂ/ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਸਮੇਤ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਮੈਨੂੰ/ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀ/ਆਪਣੀ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉਪਰੋਕਤ 'ਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਹਨ।
ਸਵੇਰ 
ਦੁਪਹਿਰ 
ਸ਼ਾਮ 