Penafian

Penafian

Semua maklumat yang dipaparkan, dihantar atau dibawa oleh Hospital Apollo dan laman web berkaitannya termasuk, tetapi tidak terhad kepada, direktori, panduan, artikel berita, pendapat, ulasan, teks, gambar, imej, ilustrasi, profil, klip audio, klip video, tanda dagangan , tanda perkhidmatan dan seumpamanya, secara kolektif "Kandungan", dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang harta intelek lain dan dimaklumkan bahawa kandungan yang sama tidak bertujuan untuk menggantikan profesional nasihat perubatan dan bukan untuk permintaan perniagaan. Kandungan tersebut dimiliki oleh Apollo Hospitals, ahli gabungannya atau pemberi lesen pihak ketiga. Anda tidak boleh mengubah suai, menerbitkan, menghantar, memindahkan, menjual, mengeluarkan semula, mencipta karya terbitan daripada, mengedar, menyiarkan semula, melaksanakan, memaparkan atau dalam apa-apa cara mengeksploitasi mana-mana Kandungan secara komersial. Anda bersetuju untuk mematuhi semua notis hak cipta dan sekatan yang dilampirkan pada mana-mana Kandungan yang diakses melalui tapak web Apollo Hospitals dan tidak mengubah kandungan dalam apa jua cara. Penggunaan Yang Dibenarkan anda boleh mengambil satu salinan Kandungan yang dipaparkan di Hospital Apollo untuk kegunaan peribadi, bukan komersial sahaja, dengan syarat anda tidak mengalih keluar sebarang tanda dagangan, hak cipta dan sebarang notis lain yang terkandung dalam Kandungan tersebut. Anda tidak boleh mengarkibkan atau menyimpan sebarang Kandungan dalam sebarang bentuk tanpa kebenaran bertulis. Maklumat yang disediakan dalam laman web ini adalah semata-mata untuk menyebarkan maklumat kesihatan untuk faedah orang ramai.

Penafian Am dan Had Liabiliti

Laman web Apollo Hospitals mengandungi fakta, pandangan, pendapat, kenyataan dan cadangan pengguna tapak web Apollo Hospitals, pengiklan, penyedia maklumat dan organisasi pihak ketiga.

Laman web Apollo Hospitals tidak mewakili atau menyokong ketepatan, kesempurnaan atau kebolehpercayaan sebarang nasihat, pendapat, kenyataan atau maklumat lain yang dipaparkan, dimuat naik atau diedarkan melalui laman web. Anda mengakui bahawa sebarang pergantungan terhadap sebarang pendapat, nasihat, kenyataan atau maklumat sedemikian adalah atas risiko anda sendiri.

Apollo Hospitals tidak membuat sebarang waranti atau perwakilan mengenai tapak web atau sebarang kandungan, perkhidmatan pengiklanan atau produk yang disediakan melalui atau berkaitan dengan tapak web.

Hospital Apollo dengan jelas menafikan mana-mana dan semua waranti, nyata atau tersirat, termasuk, tanpa had tanpa mengehadkan perkara di atas, hospital Apollo tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau perniagaan anda untuk sebarang kerosakan sampingan, berbangkit, khas, atau punitif atau kehilangan atau keuntungan yang dikira atau royalti yang timbul daripada perjanjian ini atau mana-mana barangan atau perkhidmatan yang disediakan, sama ada untuk pelanggaran waranti atau sebarang obligasi yang timbul daripada atau sebaliknya, sama ada liabiliti ditegaskan dalam kontrak atau tort (termasuk kecuaian dan liabiliti produk yang ketat) dan tidak kira sama ada anda telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerugian atau kerosakan sedemikian. Setiap pihak dengan ini mengetepikan sebarang tuntutan bahawa pengecualian ini menghalang pihak tersebut daripada remedi yang mencukupi.

Anda mengakui bahawa penyedia produk dan perkhidmatan pihak ketiga mengiklankan produk dan perkhidmatan mereka di tapak web hospital Apollo. Apollo Hospitals membentuk perkongsian atau pakatan dengan beberapa vendor ini dari semasa ke semasa untuk memudahkan penyediaan produk dan perkhidmatan ini kepada anda. Walau bagaimanapun, anda mengakui dan bersetuju bahawa Hospital Apollo tidak akan membuat sebarang representasi atau waranti mengenai mana-mana produk atau perkhidmatan pihak ketiga pada bila-bila masa, dan hospital Apollo tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan pihak ketiga tersebut produk dan perkhidmatan. Anda dengan ini menafikan dan mengetepikan sebarang hak dan tuntutan yang mungkin anda miliki terhadap Apollo Hospitals berkenaan dengan produk dan perkhidmatan pihak ketiga, setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang. Selanjutnya anda bersetuju bahawa untuk menggunakan Tapak dan kandungannya hanya untuk tujuan yang sah.

Maklum Balas & Pendapat

Sebarang maklum balas / pendapat yang dinyatakan sebagai tindak balas kepada pertanyaan e-mel tidak akan dianggap sebagai nasihat perubatan sehingga dan melainkan pemeriksaan fizikal pesakit dijalankan tiada rawatan akan dimulakan. Penghantaran e-mel tidak boleh dijamin selamat atau bebas ralat kerana maklumat boleh dipintas, rosak, hilang, musnah, tiba lewat atau tidak lengkap, atau mengandungi virus. Oleh itu, pengirim tidak menerima liabiliti untuk sebarang kesilapan atau ketinggalan dalam kandungan mesej ini, yang timbul akibat penghantaran e-mel. Walaupun segala usaha dilakukan untuk menangani semua pertanyaan dan untuk menampung maklum balas yang berharga daripada Pengguna, Hospital Apollo tidak menjamin respons atau tindakan kepada setiap mel.

Polisi Privasi

Hospital Apollo dikehendaki oleh undang-undang untuk mengekalkan privasi maklumat perubatan anda, untuk memberi anda Notis Hak dan Amalan Privasi bertulis ini, dan untuk mematuhi syarat-syarat Notis yang berkuat kuasa pada masa ini. Dasar ini hendaklah terpakai kepada maklumat yang dikumpul atau dipaparkan di laman web kami. Kami memberi jaminan untuk mengambil serius privasi dan menjaga privasi dan kerahsiaan maklumat yang diberikan kepada kami.

Kami tidak akan dengan sengaja atau melainkan jika dikehendaki di bawah undang-undang berkongsi kandungan mana-mana orang dengan mana-mana pihak berkuasa luar atau mana-mana pihak ketiga. Kami tidak menjamin atau memberi jaminan bahawa komunikasi elektronik yang diterima daripada anda atau kandungan atau rekod mungkin tidak boleh diakses oleh pihak ketiga.

Penafian Semasa untuk Perkhidmatan Pendapat Kedua di Hospital Apollo:

Penaung yang dihormati,

Terima kasih kerana mempertimbangkan perkhidmatan Pendapat Kedua kami.

Kami mahu memastikan ketelusan dan kejelasan mengenai skop dan had perkhidmatan ini.
Sila baca penafian berikut (“Syarat Pendapat Kedua”) berhati-hati:

1. Tujuan Pendapat Kedua:
Perkhidmatan Pendapat Kedua yang disediakan oleh Apollo Hospitals bertujuan untuk menawarkan pandangan dan cadangan tambahan berdasarkan maklumat yang diberikan oleh pesakit. Ia tidak bertujuan untuk menggantikan pemeriksaan perubatan yang menyeluruh dan peribadi.

2. Laporan Perubatan:
a. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk maklumat perubatan, kesihatan dan peribadi yang anda berikan di Hospital Apollo. Pendapat doktor akan bergantung pada maklumat yang anda berikan kepada Hospital Apollo.
b. Budi bicara pengguna dinasihatkan semasa menyerahkan/memuat naik maklumat peribadi dan klinikal anda yang diperlukan di tempat yang dinyatakan dan memilih Doktor untuk mendapatkan nasihat perubatan yang sesuai berkaitan dengan keadaan pesakit. Maklumat ini hendaklah termasuk butiran pesakit termasuk butiran hubungan, sejarah perubatan, keputusan/laporan ujian/penyiasatan, preskripsi, nama pemegang kad dan butiran lain yang berkaitan.
c. Perkhidmatan Apollo Hospitals tersedia untuk digunakan untuk kanak-kanak, tetapi Ahli Berdaftar untuk semua pesakit di bawah umur 18 tahun mestilah ibu bapa atau penjaga sah pesakit. Jika anda mendaftar sebagai ibu bapa atau penjaga yang sah bagi pihak kanak-kanak bawah umur, anda akan bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi Terma ini.
d. Jika maklumat yang anda berikan adalah palsu/menipu/tidak tepat atau mengelirukan, Apollo Hospitals berhak untuk membatalkan janji temu/pakej berdaftar anda tanpa menanggung sebarang liabiliti. Oleh itu, dinasihatkan untuk menyerahkan/memuat naik semua maklumat yang relevan dan tepat di portal.
e. Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami menggunakan data yang kami kumpulkan daripada anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terdapat di [∙].

3. Keperluan Peralatan dan Ketersambungan
a. Perkhidmatan yang terdapat di laman web hendaklah disediakan kepada anda melalui Whatsapp, Telefon, atau sebagai semakan luar talian melalui e-mel.
b. Anda memahami dan mengakui bahawa tidak akan ada sebarang pemeriksaan fizikal yang terlibat dan pendapat dalam talian akan diberikan dari jauh. Pendapat yang disampaikan oleh pasukan kami hendaklah semata-mata berdasarkan komunikasi lisan antara ahli pasukan kami dan pesakit dan laporan ujian dan maklumat lain yang disediakan/dimuat naik oleh anda di laman web.
c. Apollo Hospitals atau Doktor perunding/Pengamal Perubatan tidak akan bertanggungjawab untuk misdiagnosis / kesalahan penghakiman / kesilapan tafsiran / kesilapan persepsi / Kejadian buruk / ketidakberkesanan rawatan yang ditetapkan atau nasihat / kesahihan nasihat atau preskripsi yang diberikan oleh Doktor perunding anda atau ketiadaan rawatan atau ubat yang disyorkan atau ditetapkan dalam apa jua keadaan atau keadaan. Pengguna dinasihatkan untuk menggunakan budi bicara mereka untuk mengikuti nasihat yang diperoleh selepas perundingan daripada Hospital Apollo.
d. Perkhidmatan Hospital Apollo tidak dimaksudkan dalam sebarang cara untuk keadaan kecemasan dan mengancam nyawa. Adalah dinasihatkan untuk membawa pesakit ke hospital terdekat dalam kes sebegini.

4. Siasatan Awal:

5. Proses Susulan:
Selepas siasatan awal, pasukan kami akan menyelaraskan perundingan video percuma dengan doktor pemastautin dalam masa 60 minit seterusnya. Dalam kes luar biasa, ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam jika doktor sibuk.

6. Rakaman CRM:
Maklum balas pesakit dan status petunjuk akan direkodkan dalam sistem Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) kami. Maklumat ini penting untuk penambahbaikan berterusan dan peningkatan perkhidmatan.

7. Pertanyaan Ubat:
Sila ambil perhatian bahawa pertanyaan berkaitan ubat dan preskripsi tidak akan ditangani semasa perundingan video percuma. Lawatan ke hospital akan diperlukan untuk pertanyaan sedemikian.

8. Pengendalian Selepas Syif:
Pertanyaan yang dikemukakan selepas jam 7:30 malam akan dilayan hingga keesokan harinya. Kami, bagaimanapun, akan mengakui penyerahan anda melalui WhatsApp seperti yang dijadualkan.

9. Batasan Pendapat Kedua:
a. Pendapat kedua melalui media komunikasi adalah bersifat bermaklumat dan tidak boleh dan tidak boleh menggantikan pemeriksaan di tapak oleh doktor.
b. Pesakit sedar bahawa maklumat penting yang biasanya dikumpul semasa pemeriksaan di tapak di mana doktor menggunakan semua lima deria badan, mungkin tidak tersedia, yang mengehadkan diagnosis keadaan, penyakit atau kecederaan.
c. Jika doktor memberikan pendapat kedua, ini mesti dibincangkan dengan doktor anda yang merawat, yang bertanggungjawab untuk melaksanakan rawatan dengan segera.
d. Hospital Apollo dengan jelas menunjukkan bahawa hak untuk mendapatkan pendapat kedua hanya timbul selepas doktor menentukan, selepas menyemak dokumen yang disediakan, bahawa pendapat jauh adalah mungkin dan oleh itu mencipta laporan pendapat kedua.
e. Dalam sesetengah kes, doktor mungkin tidak dapat membuat penilaian yang bermakna tanpa perundingan peribadi di tapak dengan pesakit; dalam kes ini permintaan pendapat kedua anda akan ditolak. Bayaran pendahuluan yang telah dibuat akan dikembalikan kepada anda.

10. indemniti
a. Walau apa pun indemniti am yang diberikan kepada Apollo Hospitals dalam Terma dan Syarat, Anda bersetuju dan berjanji untuk menanggung rugi dan menyimpan indemniti Apollo Hospitals, doktor/pakar perubatan yang berkenaan dan mana-mana ahli gabungan untuk sebarang kerugian, kos, caj dan perbelanjaan termasuk yuran peguam yang munasabah yang dikenakan oleh pihak berkenaan. doktor/pakar perubatan dan Hospital Apollo mungkin mengalami masalah diagnosis yang salah / kesilapan penghakiman / kesilapan tafsiran / kesilapan persepsi yang timbul daripada (i) kegagalan anda untuk memberikan maklumat / sejarah klinikal yang betul dan / atau lengkap tentang pesakit dengan cara yang tepat pada masanya dan sesuai; atau (ii) penindasan fakta material; atau kegagalan anda untuk memberikan maklumat klinikal yang berkaitan tentang pesakit; atau (iii) salah tafsir nasihat / preskripsi / diagnosis oleh anda; atau (iv) (a)gagal mengikut nasihat/preskripsi doktor oleh anda; atau (b) butiran kad kredit / debit yang tidak betul atau tidak tepat yang anda berikan; atau (c) menggunakan kad kredit / debit yang bukan milik anda secara sah; atau (d) jika anda membenarkan pihak ketiga menggunakan kata laluan anda atau cara lain untuk mengakses akaun anda dan menipu Hospital Apollo dalam apa jua cara sekalipun.

Dengan meneruskan perkhidmatan Pendapat Kedua kami, anda mengakui dan menerima terma yang digariskan dalam penafian ini.

Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan, sila hubungi kami.

Terima kasih kerana memilih Hospital Apollo untuk keperluan penjagaan kesihatan anda.