Piriona Manawa E Patu ana

TE WHAKAMAHI MO NGA WHAKATETAETANGA, TE WHAKAMAHI, TE WHAKAMAHI ME NGA UUTU

Ka whakamanahia e ahau/Na matou a Apollo Hospitals Enterprise Limited ("AHEL") ki te kohi me te tukatuka i nga korero mai i ahau ka uru engari kaua e herea ki aku tatauranga, korero whakapā, rekoata hauora, kapinga inihua, korero putea, me etahi atu korero e tika ana. tera pea kua tohatoha ahau ki a AHEL i mua i te ra o tenei puka whakaaetanga mo te whakamahi i nga ratonga. Kei te mohio ahau ka taea e AHEL te whakamahi i nga korero kua whakahuahia i runga ake nei ki te whakarato ratonga ki ahau, ki te whakamahi ranei mo etahi atu kaupapa, ko etahi o enei kei raro:

• Ko te rehitatanga ki te whiwhi ratonga, te tiaki i aku korero mo te hauora kotahi, te tautuhi, te whakawhitiwhiti korero, nga korero mo nga ratonga hou me nga tuku, tango urupare, awhina me te whakatau amuamu, etahi atu mahi e pa ana ki te tiaki i nga kaihoko me nga take e pa ana ki te whakamahinga o aku ratonga;
• Te hanga me te tiaki i nga rekoata hauora hiko mo te whakamahi a AHEL, nga kamupene roopu Apollo me nga hononga, ki te whakarato ratonga e tika ana;
• Te whiwhi panui / tuku mo nga kamupene roopu Apollo;
• Te whakarite whakaaro mo nga hua hauora tika me nga ratonga e tukuna ana e AHEL me nga hononga;
• Rangahau mo te whanaketanga me te whakapai ake o a tatou hua me o ratonga tae atu ki a tatou tātaritanga me nga tikanga maimoatanga;
• Te whakapuaki i te mea e hiahiatia ana ki nga mana whakahaere i runga i nga ture e pa ana;
• Te whakatewhatewha me te whakatau i nga tautohetohe me nga nawe; a
• Ko nga kaupapa e hiahiatia ana e te ture e tika ana.

Te Whakaaturanga me te Whakawhitinga o nga Korero Whaiaro

• Mo nga kaupapa kua whakahuahia i runga ake nei, me te nui e whakaaetia ana e te ture e tika ana, ka taea e AHEL te tiri, te whakaatu, me etahi wa ka whakawhiti i nga korero katoa, i nga korero kua whakahuahia i runga ake nei, ki nga hinonga e hiahiatia ana ki te whakarato ratonga ki ahau, mo te whakatutuki ranei i nga mea e tika ana. ture. Kei te mohio ahau kei roto enei hinonga engari kaore i te herehia ki nga kamupene roopu Apollo, nga kamupene hononga, nga taakuta AHEL, nga hohipera, nga pokapu tātaritanga, nga tohunga kemu, nga kaiwhakarato ratonga tuatoru ki te AHEL, me nga tari whakahaere ture. Mo enei kaupapa, ka whakaae ahau ki te whakawhiti a AHEL i aku korero whaiaro ki nga hinonga kei waho atu o Inia.
• Kei te mohio ahau mehemea he whakakotahitanga, he whakatikatika, he hoko, he mahi tahi, he taumahi, he hurihanga, he whakawhiti, he hoko rawa, he hoko, he tuku ranei i te katoa, i tetahi waahanga ranei o te pakihi AHEL, tae atu ki te taha ki tetahi kaihau, he rite ranei. Ka taea e AHEL te whakawhiti i nga korero whaiaro me nga korero katoa ki te hunga tuatoru e whai mana ana ki te uru me te whakamahi.

Te pupuri i nga korero whaiaro

• Ka pupuri a AHEL i nga korero ka kohia mai i a au mo te wa e tika ana hei whakarato ratonga ki a au, ka hiahiatia ranei i raro i tetahi ture.
• Ka taea e AHEL te pupuri i nga korero e pa ana ki a au mehemea e hiahiatia ana hei aukati i te tinihanga, i te tukino ranei mo etahi atu kaupapa tika. Ka taea e AHEL te pupuri i aku korero whaiaro i roto i te ahua kua whakakorehia mo nga kaupapa.

Taku Tika

• Kei te mohio ahau kei a au te mana ki te uru atu ki aku korero whaiaro, me te tono whakahou, whakatika me te whakakore i aua korero, engari ehara i nga korero i tukatukahia i roto i te ahua kua whakakorehia, i nga korero ranei e pupurihia ana e te AHEL ki te whakatutuki i nga ture e tika ana.
• Kei te mohio ahau kei te waatea ahau ki te kore korero mo te hauora, putea me etahi atu korero e kiia ana he matatapu. Kei te mohio ahau ka taea e au te tango i te whakaaetanga mo AHEL ki te whakamahi i nga raraunga kua hoatu e ahau ki a ia. E mohio ana ahau ki te whakamahia e au enei motika, ka taea e AHEL te whakatiki, te whakakore ranei i te whakaratonga o nga ratonga e whakaaro ana ia e tika ana enei korero.
• Kei te mohio ahau ka taea e au te whakapiri atu ki a Harkaran Sahni i grievanceapollo@apollohospitals.com mo etahi patai, mo te whakamahi ranei i enei motika me etahi atu nawe e pa ana ki aku korero whaiaro.
• Ka hoatu e ahau taku whakaaetanga ki a AHEL ki te kohikohi, ki te whakamahi, ki te penapena, ki te tiri, ki te tukatuka ranei i aku korero whaiaro kia rite ki tenei puka whakaaetanga. Te whakamahi i aku tauira: Ko nga tauira tirotiro (toto, kiko ranei) ka riro mai i ahau mo nga whakamatautau tātaritanga mai i ahau ka whakamahia pea e nga kaiputaiao rangahau, kaiputaiao ranei e hono ana ki te rangahau a Apollo mo te ahu whakamua o nga mahi rongoa ki te mahi i te tangata mo te pai ake o te aukati, te rongoa ranei. Ka puta tenei mena he tauira kei te toe i muri i tana whakamahinga rongoa. Waihoki, ko nga raraunga e pa ana ki taku maimoatanga ka taea te tiri ki nga kaiputaiao rangahau me te kore e whakaatu i taku tuakiri. Ko tenei rangahau e kore e whai hua ki ahau i te taha putea engari tera pea ka pai ake te maarama ki nga mate me te pai ake o te maimoatanga mo nga turoro a muri ake nei. Ka taea e au te whakakore i te whakamahinga rangahau o taku tauira me aku raraunga. Ka whakaae ano ahau ki te whiwhi matohi SMS / WhatsApp me nga waea e pa ana ki taku tiaki hauora.
• I hainatia e au/matou i konei i runga ake nei i runga i taku ake hiahia i muri i te tino mohio ki nga korero me nga whakamaramatanga i homai e nga mana whakahaere o te Hohipera tae atu ki nga takuta.