Atsakomybės neigimas

Visa informacija, kurią rodo, perduoda ar nešioja „Apollo Hospitals“ ir su ja susijusios svetainės, įskaitant, bet neapsiribojant, katalogus, vadovus, naujienų straipsnius, nuomones, apžvalgas, tekstą, nuotraukas, vaizdus, iliustracijas, profilius, garso klipus, vaizdo klipus, prekių ženklus. , paslaugų ženklai ir panašiai, kartu „Turinys“, yra saugomi autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės įstatymų ir turi būti informuojami, kad to paties turinio turinys nėra skirtas pakeisti profesionalias medicinines konsultacijas, o ne verslo prašymus. Turinys priklauso „Apollo Hospitals“, jos filialams arba trečiųjų šalių licencijų išdavėjams. Jūs negalite keisti, skelbti, perduoti, perduoti, parduoti, atgaminti, kurti išvestinių kūrinių, platinti, pakartotinai paskelbti, atlikti, rodyti ar jokiu būdu komerciškai panaudoti jokio Turinio. Sutinkate laikytis visų autorių teisių įspėjimų ir apribojimų, pridedamų prie bet kokio Turinio, pasiekiamo per „Apollo Hospitals“ svetainę, ir jokiu būdu nekeisti turinio. Leidžiamas naudojimas galite paimti vieną Turinio, rodomo „Apollo Hospitals“, kopiją tik asmeniniam, nekomerciniam naudojimui, su sąlyga, kad nepašalinsite jokių prekių ženklų, autorių teisių ir bet kokių kitų tokiame Turinyje esančių pranešimų. Jūs negalite archyvuoti ir nesaugoti jokio Turinio jokia forma be raštiško leidimo. Informacija, pateikta šioje svetainėje, skirta tik skleisti informaciją apie sveikatą visuomenės labui.

Bendrasis atsisakymas ir atsakomybės apribojimas

„Apollo Hospitals“ svetainėje pateikiami „Apollo Hospitals“ svetainės naudotojų, reklamuotojų, trečiųjų šalių informacijos teikėjų ir organizacijų faktai, nuomonės, nuomonės, pareiškimai ir rekomendacijos.

„Apollo Hospitals“ svetainė neatspindi ir nepatvirtina jokių patarimų, nuomonės, pareiškimų ar kitos informacijos, rodomos, įkeltos ar platinamos svetainėje, tikslumo, išsamumo ar patikimumo. Jūs pripažįstate, kad bet kokia tokia nuomonė, patarimas, pareiškimas ar informacija yra jūsų pačių rizika.

„Apollo Hospitals“ nesuteikia jokių garantijų ar pareiškimų, susijusių su svetaine ar bet kokiu turiniu, reklamos paslaugomis ar produktais, teikiamais per svetainę ar su ja susijusiems.

„Apollo Hospitals“ aiškiai atsisako bet kokių ir visų garantijų, tiesioginių ar numanomų, įskaitant, be apribojimų, neapribojant pirmiau pateiktų dalykų, „Apollo Hospitals“ nėra atsakinga jums ar jūsų įmonei už bet kokią atsitiktinę, pasekminę, specialią ar baudžiamąją žalą, prarastą ar priskirtą pelną arba autorinis atlyginimas, kylantis iš šios sutarties arba suteiktų prekių ar paslaugų, nesvarbu, ar pažeidus garantiją ar bet kokius įsipareigojimus, kylančius iš jos, ar kitaip, nesvarbu, ar atsakomybė nustatoma pagal sutartį arba deliktą (įskaitant aplaidumą ir griežtą gaminio atsakomybę) ir neatsižvelgiant į tai, ar buvote informuotas apie bet kokio tokio praradimo ar žalos galimybę. Kiekviena šalis atsisako bet kokių pretenzijų, kad dėl šių išimčių iš jos atimama tinkama teisių gynimo priemonė.

Jūs pripažįstate, kad trečiųjų šalių produktų ir paslaugų teikėjai reklamuoja savo produktus ir paslaugas „Apollo“ ligoninių svetainėje. „Apollo Hospitals“ retkarčiais sudaro partnerystes arba aljansus su kai kuriais iš šių pardavėjų, kad palengvintų šių produktų ir paslaugų teikimą jums. Tačiau jūs pripažįstate ir sutinkate, kad „Apollo Hospitals“ niekuomet neteikia jokių pareiškimų ar garantijų dėl trečiosios šalies produktų ar paslaugų, taip pat „Apollo Hospitals“ nebus atsakinga jums ar bet kuriai trečiajai šaliai už pretenzijas, kylančias iš tokios trečiosios šalies arba su ja susijusias. produktus ir paslaugas. Jūs atsisakote ir atsisakote bet kokių teisių ir pretenzijų, kurias galite turėti „Apollo Hospitals“ dėl trečiųjų šalių produktų ir paslaugų, kiek tai leidžia įstatymai. Be to, sutinkate naudoti Svetainę ir jos turinį tik teisėtais tikslais.

Atsiliepimai ir nuomonės

Bet koks atsiliepimas / nuomonė (-os), išreikšta (-os) atsakant į užklausas el. paštu, neturi būti traktuojama kaip medicininė konsultacija, kol nebus atlikta fizinė paciento apžiūra, gydymas nepradedamas. Negalima garantuoti, kad el. pašto siuntimas bus saugus ar be klaidų, nes informacija gali būti perimta, sugadinta, prarasta, sunaikinta, pavėluota arba neišsami arba joje gali būti virusų. Todėl siuntėjas neprisiima atsakomybės už jokias šio pranešimo turinio klaidas ar praleidimus, atsirandančius dėl el. pašto siuntimo. Nors dedamos visos pastangos siekiant išspręsti visas užklausas ir atsižvelgti į vertingus Vartotojų atsiliepimus, „Apollo Hospitals“ negarantuoja atsakymo ar veiksmų į kiekvieną laišką.

Privatumo sąlygos

Pagal įstatymus „Apollo“ ligoninės privalo saugoti jūsų medicininės informacijos privatumą, pateikti jums šį rašytinį pranešimą apie privatumo teises ir praktiką ir laikytis šiuo metu galiojančio pranešimo sąlygų. Ši politika taikoma mūsų svetainėje surinktai arba rodomai informacijai. Garantuojame, kad į privatumą žiūrime rimtai ir saugosime jūsų privatumą bei mums pateiktos informacijos konfidencialumą.

Mes tyčia arba nebent to reikalauja įstatymai, nesidalinsime asmens turiniu su jokiomis išorės institucijomis ar bet kokia trečiąja šalimi. Negarantuojame ir neužtikriname, kad iš jūsų gauti elektroniniai pranešimai arba turinys ar įrašai gali būti neprieinami trečiosioms šalims.

Dabartinis „Apollo“ ligoninių antrosios nuomonės tarnybos atsisakymas:

Gerbiamas mecenate,

Dėkojame, kad apsvarstėte mūsų antrosios nuomonės paslaugą.

Norime užtikrinti skaidrumą ir aiškumą dėl šios paslaugos apimties ir apribojimų.
Perskaitykite toliau pateiktą atsakomybės atsisakymą („Antroji nuomonės sąlygos“) atsargiai:

1. Antrosios nuomonės tikslas:
„Apollo Hospitals“ teikiama paslauga „Antroji nuomonė“ siekia pateikti papildomų įžvalgų ir rekomendacijų, pagrįstų paciento pateikta informacija. Jis nėra skirtas pakeisti visapusišką, asmeninį medicininį patikrinimą.

2. Medicininės ataskaitos:
a. Tik jūs esate atsakingas už medicininę, sveikatos ir asmeninę informaciją, kurią pateikiate „Apollo Hospitals“. Gydytojo nuomonė priklausys nuo informacijos, kurią pateiksite „Apollo Hospitals“.
b. Naudotojui patariama savo nuožiūra pateikti/įkelti reikiamą asmeninę ir klinikinę informaciją nurodytoje vietoje bei renkantis Gydytoją, kad gautų atitinkamą medicininę konsultaciją, susijusią su paciento būkle. Ši informacija apima paciento duomenis, įskaitant kontaktinius duomenis, ligos istoriją, tyrimų / tyrimų rezultatus / ataskaitas, receptus, kortelės turėtojo vardą ir pavardę ir kitą svarbią informaciją.
c. „Apollo Hospitals“ paslaugomis gali naudotis vaikai, tačiau visų jaunesnių nei 18 metų pacientų registruotas narys turi būti paciento tėvas arba teisėtas globėjas. Jei užsiregistruosite kaip vienas iš tėvų ar teisėtų globėjų nepilnamečio vardu, būsite visiškai atsakingas už šių Sąlygų laikymąsi.
d. Jei jūsų pateikta informacija yra klaidinga / apgaulinga / netiksli arba klaidinanti, „Apollo Hospitals“ pasilieka teisę atšaukti jūsų susitikimą / registruotą paketą, neprisiimdama jokios atsakomybės. Todėl patartina portale pateikti/įkelti visą aktualią ir tikslią informaciją.
e. Daugiau informacijos apie tai, kaip naudojame iš jūsų surinktus duomenis, rasite mūsų privatumo politikoje, kurią rasite adresu [∙].

3. Įrangos ir ryšio reikalavimas
a. Jums bus suteiktos svetainėje esančios paslaugos per Whatsapp, Telefoną arba kaip peržiūrą neprisijungus el. paštu.
b. Jūs suprantate ir pripažįstate, kad nebus atliekama jokia fizinė apžiūra, o internetinė nuomonė bus pateikta nuotoliniu būdu. Mūsų komandos pateikta nuomonė bus pagrįsta tik žodiniu mūsų komandos nario ir paciento bendravimu bei tyrimų ataskaitomis ir kita informacija, kurią jūs pateikiate / įkėlėte svetainėje.
c. „Apollo Hospitals“ arba konsultuojantis gydytojas/medicinos gydytojas nėra atsakingas už klaidingą diagnozę / klaidingą sprendimą / interpretacijos klaidą / suvokimo klaidą / nepageidaujamus reiškinius / paskirto gydymo ar patarimo / patarimo ar recepto, kurį pateikė jūsų konsultuojantis gydytojas, galiojimą arba nepasiekimą rekomenduojamas ar paskirtas gydymas ar vaistai bet kokiomis sąlygomis ar aplinkybėmis. Naudotojams patariama savo nuožiūra vadovautis patarimais, gautais po konsultacijos iš „Apollo“ ligoninių.
d. „Apollo Hospitals Services“ jokiu būdu nėra skirtos skubioms ir gyvybei pavojingoms sąlygoms. Tokiais atvejais patariama nuvežti pacientą į artimiausią ligoninę.

4. Pradinė užklausa:

5. Tolesnis procesas:
Po pirminės užklausos mūsų komanda per artimiausias 60 minučių suderins nemokamą vaizdo konsultaciją su gydytoju rezidentu. Išimtiniais atvejais tai gali užtrukti iki 24 valandų, jei gydytojas yra užimtas.

6. CRM įrašymas:
Pacientų atsiliepimai ir potencialaus kliento būsena bus įrašyti mūsų ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemoje. Ši informacija yra labai svarbi nuolatiniam tobulėjimui ir paslaugų tobulinimui.

7. Užklausos dėl vaistų:
Atkreipkite dėmesį, kad nemokamos vaizdo konsultacijos metu su vaistais ir receptais susijusios užklausos nebus sprendžiamos. Norint atlikti tokius tyrimus, reikės apsilankyti ligoninėje.

8. Valdymas po pamainos:
Užklausos, pateiktos po 7 val., bus nagrinėjamos kitą rytą. Tačiau mes patvirtinsime jūsų pateikimą per WhatsApp, kaip numatyta.

9. Antrosios nuomonės apribojimai:
a. Antroji nuomonė per komunikacijos priemones yra informacinio pobūdžio ir negali bei neturėtų pakeisti gydytojo atliekamos apžiūros vietoje.
b. Pacientas žino, kad svarbios informacijos, kuri paprastai surenkama atliekant apžiūrą vietoje, kai gydytojas naudoja visus penkis kūno pojūčius, gali nebūti, o tai riboja būklės, ligos ar traumos diagnozę.
c. Jei gydytojas pateikia antrą nuomonę, vėliau ją reikia aptarti su gydančiu gydytoju, kuris yra atsakingas už neatidėliotiną gydymo pradžią.
d. Apollo ligoninė aiškiai nurodo, kad teisė į antrą nuomonę atsiranda tik po to, kai gydytojas, peržiūrėjęs pateiktus dokumentus, nustato, kad nuotolinė nuomonė yra įmanoma, ir todėl parengia antrąją nuomonę.
e. Kai kuriais atvejais gydytojas gali nesugebėti atlikti prasmingo įvertinimo be asmeninės konsultacijos vietoje su pacientu; tokiu atveju jūsų antrasis prašymas pateikti nuomonę bus atmestas. Jau sumokėtas avansas jums bus grąžintas.

10. Žalos atlyginimas
a. Nepaisant bendrosios žalos atlyginimo, numatytos „Apollo Hospitals“ taisyklėse ir sąlygose, jūs sutinkate ir įsipareigojate atlyginti nuostolius, išlaidas, mokesčius ir išlaidas, įskaitant pagrįstus advokato mokesčius, ir išlaikyti juos apmokėtoms „Apollo Hospitals“, susijusiam gydytojui/gydytojui ir bet kokiai susijusiai įmonei. gydytojas / gydytojas ir „Apollo“ ligoninės gali nukentėti dėl klaidingos diagnozės / klaidingo sprendimo / aiškinimo klaidų / suvokimo klaida, atsiradusi dėl (i) jūsų nesugebėjimo laiku ir tinkamai pateikti teisingos ir (arba) išsamios klinikinės informacijos / istorijos apie pacientą; arba ii) esminių faktų nuslėpimas; arba nepateikėte atitinkamos klinikinės informacijos apie pacientą; arba (iii) neteisingai interpretavote patarimą / receptą / diagnozę; arba (iv) (a) jūsų gydytojo patarimo / recepto nesilaikymas; arba (b) neteisinga arba netiksli kredito / debeto kortelės informacija, kurią pateikėte; arba (c) naudojant kredito / debeto kortelę, kuri jums teisėtai nepriklauso; arba (d) jei leidžiate trečiajai šaliai naudoti jūsų slaptažodį ar kitas priemones pasiekti jūsų paskyrą ir bet kokiu būdu apgauti „Apollo Hospitals“.

Tęsdami antrosios nuomonės paslaugą jūs pripažįstate ir sutinkate su šiame atsakomybės atsisakyme išdėstytomis sąlygomis.

Jei turite klausimų ar rūpesčių, nedvejodami susisiekite su mumis.

Dėkojame, kad savo sveikatos priežiūros reikmėms pasirinkote „Apollo Hospitals“.