Жауапкершіліктен бас тарту

Apollo Hospitals және оның қатысты веб-сайттары көрсететін, тасымалдайтын немесе тасымалдайтын барлық ақпарат, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, каталогтар, нұсқаулықтар, жаңалықтар мақалалары, пікірлер, шолулар, мәтін, фотосуреттер, суреттер, иллюстрациялар, профильдер, аудиоклиптер, бейнеклиптер, сауда белгілері , қызмет көрсету белгілері және сол сияқтылар, ұжымдық түрде «Мазмұн» авторлық құқық және басқа зияткерлік меншік туралы заңдармен қорғалады және оның мазмұнына сәйкес келмейтіні туралы хабардар етіңіз. бизнеске шақыру үшін емес, кәсіби медициналық кеңесті алмастыру үшін арналған. Мазмұн Apollo Hospitals, оның филиалдары немесе үшінші тарап лицензиарларына тиесілі. Мазмұнды өзгертуге, жариялауға, беруге, тасымалдауға, сатуға, көбейтуге, туынды жұмыс жасауға, таратуға, репост жасауға, орындауға, көрсетуге немесе кез келген жолмен коммерциялық мақсатта пайдалануға болмайды. Сіз Apollo Hospitals веб-сайты арқылы қол жеткізілетін кез келген Мазмұнға тіркелген барлық авторлық құқық ескертулері мен шектеулерді сақтауға және мазмұнды ешбір жолмен өзгертпеуге келісесіз. Рұқсат етілген пайдалану Мұндай Мазмұндағы кез келген сауда белгілерін, авторлық құқықты және кез келген басқа ескертулерді жоймасаңыз, Apollo ауруханаларында көрсетілген Мазмұнның бір данасын жеке, коммерциялық емес мақсатта ғана алуға болады. Жазбаша рұқсатсыз кез келген Мазмұнды мұрағаттауға немесе сақтауға болмайды. Осы сайтта берілген ақпарат денсаулық туралы ақпаратты қоғамдық пайдалылық үшін тарату мақсатында ғана берілген.

Жалпы жауапкершіліктен бас тарту және жауапкершілікті шектеу

Apollo Hospitals веб-сайтында Apollo Hospitals веб-сайтының пайдаланушыларының, жарнама берушілердің, үшінші тарап ақпарат жеткізушілерінің және ұйымдарының фактілері, көзқарастары, пікірлері, мәлімдемелері мен ұсыныстары бар.

Apollo Hospitals веб-сайты веб-сайт арқылы көрсетілетін, жүктеп салынған немесе таратылатын кез келген кеңестің, пікірдің, мәлімдеменің немесе басқа ақпараттың дәлдігін, толықтығын немесе сенімділігін білдірмейді немесе растамайды. Сіз кез келген осындай пікірге, кеңеске, мәлімдемеге немесе ақпаратқа сену тек сіздің тәуекеліңізде екенін мойындайсыз.

Apollo Hospitals веб-сайтқа немесе веб-сайт арқылы немесе оған байланысты ұсынылған кез келген мазмұнға, жарнамалық қызметтерге немесе өнімдерге қатысты ешқандай кепілдік немесе мәлімдеме бермейді.

Apollo Hospitals кез келген және жанама кепілдіктерден бас тартады, соның ішінде, жоғарыда айтылғандарды шектеместен, шектеусіз, Apollo ауруханалары кез келген кездейсоқ, салдарлы, арнайы немесе жазалау залалдары немесе жоғалған немесе есептелген пайда немесе кепілдікті немесе кез келген міндеттемені бұзғаны үшін осы келісімнен немесе ұсынылған кез келген тауарлардан немесе қызметтерден туындайтын роялти жауапкершілік шартта немесе деликтте (соның ішінде немқұрайлылық пен қатаң өнім жауапкершілігі) мәлімделген бе, осыдан туындайтын немесе басқаша, сондай-ақ кез келген осындай жоғалту немесе зақымдану мүмкіндігі туралы сізге ескерту алғаныңызға қарамастан. Осымен әрбір тарап осы алып тастаулар мұндай тарапты тиісті қорғау құралдарынан айырады деген кез келген талаптардан бас тартады.

Үшінші тарап өнімдері мен қызметтерін жеткізушілер өз өнімдері мен қызметтерін Apollo hospitals веб-сайтында жарнамалайтынын мойындайсыз. Apollo Hospitals сізге осы өнімдер мен қызметтерді ұсынуды жеңілдету үшін мезгіл-мезгіл осы жеткізушілердің кейбірімен серіктестік немесе одақ құрады. Дегенмен, сіз Apollo Hospitals еш уақытта үшінші тараптың өнімдеріне немесе қызметтеріне қатысты ешқандай мәлімдеме жасамайтынын немесе кепілдік бермейтінін, сондай-ақ Аполлон ауруханалары сіздің немесе кез келген үшінші тараптың осындай үшінші тараптан туындайтын немесе соған байланысты кез келген шағымдар үшін жауап бермейтінін мойындайсыз және келісесіз. өнімдер мен қызметтер. Осы арқылы сіз үшінші тарап өнімдері мен қызметтеріне қатысты Apollo Hospitals компаниясына қарсы болуы мүмкін кез келген құқықтарыңыз бен талаптарыңыздан заңмен рұқсат етілген максималды дәрежеде бас тартасыз және бас тартасыз. Сонымен қатар, сіз Сайтты және оның мазмұнын тек заңды мақсаттарда пайдалануға келісесіз.

Кері байланыс және пікірлер

Электрондық пошта сұрауларына жауап ретінде берілген кез келген кері байланыс/пікір(лер) емделушіні физикалық тексеру жүргізілмейінше және емделмейінше емделмейінше медициналық кеңес ретінде қарастырылмайды. Электрондық поштаны жіберу қауіпсіз немесе қатесіз болатынына кепілдік берілмейді, себебі ақпарат ұсталып қалуы, бүлінуі, жоғалуы, жойылуы, кешігіп келуі немесе толық болмауы немесе вирустар болуы мүмкін. Сондықтан жіберуші электрондық поштаны жіберу нәтижесінде пайда болатын осы хабарламаның мазмұнындағы қателер немесе олқылықтар үшін жауапкершілікті өз мойнына алмайды. Барлық сұрақтарды шешуге және пайдаланушылардың құнды пікірлерін қабылдауға бар күш-жігер жұмсалғанымен, Apollo ауруханалары әрбір поштаға жауап немесе әрекетке кепілдік бермейді.

Құпиялылық саясаты

Аполлон ауруханалары заң бойынша сіздің медициналық ақпаратыңыздың құпиялылығын сақтауға, сізге Құпиялылық құқықтары мен тәжірибелері туралы осы жазбаша хабарламаны ұсынуға және қазіргі уақытта қолданыстағы Хабарлама шарттарын сақтауға міндетті. Бұл саясат біздің веб-сайтта жиналған немесе көрсетілген ақпаратқа қолданылады. Біз құпиялылыққа байыппен қарауға және бізге берілген ақпараттың құпиялылығы мен құпиялылығын сақтауға кепілдік береміз.

Біз әдейі немесе заңдар талап етпесе, кез келген тұлғаның мазмұнын кез келген сыртқы органдармен немесе кез келген үшінші тараппен бөліспейміз. Біз сізден алынған электрондық хабарламалар немесе мазмұндар немесе жазбалар үшінші тараптар үшін қолжетімді болмауы мүмкін екеніне кепілдік бермейміз немесе кепілдік бермейміз.

Аполлон ауруханаларындағы екінші пікір қызметіне қатысты ағымдағы бас тарту:

Құрметті меценат,

Екінші пікір қызметімізді қарастырғаныңыз үшін рахмет.

Біз бұл қызметтің ауқымы мен шектеулеріне қатысты ашықтық пен айқындықты қамтамасыз еткіміз келеді.
Келесі бас тартуды оқып шығыңыз («Екінші пікір шарттары») мұқият:

1. Екінші пікірдің мақсаты:
Apollo Hospitals ұсынатын Екінші пікір қызметі пациент берген ақпаратқа негізделген қосымша түсініктер мен ұсыныстарды ұсынуға бағытталған. Ол жан-жақты, жеке медициналық тексеруді ауыстыруға арналмаған.

2. Медициналық есептер:
а. Сіз Apollo ауруханаларында ұсынатын медициналық, денсаулық және жеке ақпарат үшін ғана жауаптысыз. Дәрігердің пікірі Аполлон ауруханаларына берген ақпаратыңызға байланысты болады.
б. Қажетті жеке және клиникалық ақпаратты көрсетілген орынға жіберу/жүктеп салу және науқастың жағдайына қатысты тиісті медициналық кеңес алу үшін Дәрігерді таңдау кезінде пайдаланушының қалауы ұсынылады. Бұл ақпарат пациенттің мәліметтерін, соның ішінде байланыс деректерін, ауру тарихын, тестілеу/зерттеу нәтижелерін/есептерді, рецепттерді, карта иесінің аты-жөнін және басқа да тиісті мәліметтерді қамтуы керек.
в. Apollo Hospitals қызметтерін балалар үшін пайдалануға болады, бірақ 18 жасқа толмаған барлық пациенттер үшін Тіркелген мүше пациенттің ата-анасы немесе заңды қамқоршысы болуы керек. Кәмелетке толмаған баланың атынан ата-ана немесе заңды қамқоршы ретінде тіркелсеңіз, осы Шарттардың сақталуына толық жауапты боласыз.
d. Егер сіз берген ақпарат жалған/алдамшы/дәл емес немесе жаңылыстыратын болса, Apollo Hospitals ешқандай жауапкершілікті өз мойнына алмай, кездесуден/тіркелген пакеттен бас тарту құқығын өзіне қалдырады. Сондықтан порталға барлық қажетті және нақты ақпаратты жіберу/жүктеп салу ұсынылады.
e. Сізден жинаған деректерді қалай пайдаланатынымыз туралы қосымша ақпарат алу үшін [∙] мекенжайында қолжетімді Құпиялық саясатымызды қараңыз.

3. Жабдық пен қосылуға қойылатын талаптар
а. Веб-сайтта қолжетімді қызметтер сізге ұсынылады Whatsapp, телефон арқылы немесе электрондық пошта арқылы офлайн шолу ретінде.
б. Сіз физикалық тексеру жүргізілмейтінін және онлайн пікір қашықтан берілетінін түсінесіз және мойындайсыз. Біздің команда берген пікір тек біздің топ мүшесі мен пациент арасындағы ауызша қарым-қатынасқа және сынақ есептеріне және веб-сайтта сіз берген/жүктеп салған басқа ақпаратқа негізделуі керек.
в. Apollo Hospitals немесе консультативтік дәрігер/дәрігер қате диагноз / қате пікір / түсіндіру қатесі / қабылдау қатесі / жағымсыз құбылыстар / тағайындалған емнің тиімсіздігі немесе кеңес/кеңес беретін дәрігер берген кеңестің немесе рецепттің жарамдылығы үшін жауап бермейді. кез келген жағдайда немесе жағдайларда ұсынылған немесе тағайындалған емдеу немесе дәрі-дәрмек. Пайдаланушыларға Аполлон ауруханаларынан кеңес алған кеңестерді орындау үшін өз қалауын пайдалану ұсынылады.
d. Аполлон ауруханаларының қызметтері төтенше жағдайларға және өмірге қауіп төндіретін жағдайларға арналмаған. Мұндай жағдайларда науқасты жақын жердегі ауруханаға апару ұсынылады.

4. Бастапқы сұрау:

5. Бақылау процесі:
Бастапқы сұраудан кейін біздің команда келесі 60 минут ішінде резидент дәрігермен тегін бейнеконсультацияны үйлестіреді. Ерекше жағдайларда, егер дәрігер бос болса, бұл 24 сағатқа созылуы мүмкін.

6. CRM жазбасы:
Пациенттің кері байланысы және жетекші күйі біздің Тұтынушымен қарым-қатынасты басқару (CRM) жүйемізде жазылады. Бұл ақпарат үздіксіз жетілдіру және қызметті жақсарту үшін өте маңызды.

7. Дәрілік сұрақтар:
Тегін бейнеконсультация кезінде дәрі-дәрмек пен рецептке қатысты сұрақтар қарастырылмайтынын ескеріңіз. Мұндай сұраулар үшін ауруханаға бару қажет болады.

8. Ауысымнан кейінгі өңдеу:
7:30-дан кейін жіберілген сауалдар келесі күні таңертең қабылданады. Дегенмен, біз жоспарланғандай WhatsApp арқылы жіберуіңізді растаймыз.

9. Екінші пікірдің шектеулері:
а. Байланыс құралдары арқылы екінші пікір ақпараттық сипатта болады және дәрігердің орнында тексеруін алмастыра алмайды және алмастырмауы керек.
б. Науқас әдетте дәрігер барлық бес сезім мүшелерін пайдаланатын жердегі тексеру кезінде жиналатын маңызды ақпараттың болмауы мүмкін екенін біледі, бұл жағдайдың, аурудың немесе жарақаттың диагнозын шектейді.
в. Егер дәрігер екінші пікір білдірсе, бұл кейіннен емдеуді дереу жүзеге асыруға жауапты емдеуші дәрігермен талқылануы керек.
d. Apollo Hospital екінші пікірге құқығы дәрігер ұсынылған құжаттарды қарап шыққаннан кейін қашықтағы пікірдің болуы мүмкін екенін анықтағаннан кейін ғана пайда болатынын және сондықтан екінші пікір есебін жасағанын нақты көрсетеді.
e. Кейбір жағдайларда дәрігер науқастың орнында жеке консультациясынсыз мәнді баға бере алмайды; бұл жағдайда сіздің екінші пікір сұрауыңыз қабылданбайды. Бұрын жасалған аванстық төлем сізге қайтарылады.

10. Өтемақы
а. Шарттар мен шарттарда Аполлон ауруханаларына берілген жалпы өтемақыға қарамастан, сіз өтелген Apollo Hospitals, мүдделі дәрігер/дәрігер және кез келген аффилиирленген ұйым мүдделі тарап беретін ақылға қонымды адвокаттық төлемдерді қоса алғанда, кез келген шығындарды, шығындарды, төлемдерді және шығындарды өтеуге және ұстауға келісесіз және міндеттенесіз. дәрігер/дәрігер және Аполлон ауруханалары а салдарынан зардап шегуі мүмкін (i) пациент туралы дұрыс және/немесе толық клиникалық ақпаратты/тарихты уақтылы және тиісті түрде ұсынбауыңыздан туындайтын қате диагноз / қате пікір / интерпретация қателері / қабылдау қателігі; немесе (іі) елеулі фактілердің жолын кесу; немесе пациент туралы тиісті клиникалық ақпаратты бермеуіңіз; немесе (iii) кеңесті/рецептті/диагнозды дұрыс түсіндірмеуіңіз; немесе (iv) (а) дәрігердің кеңесін/ рецептін орындамау; немесе (b) сіз берген қате немесе дұрыс емес кредиттік/дебеттік карта мәліметтері; немесе (c) сізге заңды түрде тиесілі емес несиелік/дебеттік картаны пайдалану; немесе (d) үшінші тарапқа тіркелгіңізге кіру үшін құпия сөзіңізді немесе басқа құралдарды пайдалануға және кез келген жолмен Apollo ауруханаларын алдауға рұқсат етсеңіз.

Екінші пікір қызметімізді жалғастыра отырып, сіз осы бас тарту мәлімдемесінде көрсетілген шарттарды мойындайсыз және қабылдайсыз.

Кез келген сұрақтар немесе мәселелер бойынша бізбен байланысыңыз.

Денсаулық сақтау қажеттіліктері үшін Аполлон ауруханаларын таңдағаныңыз үшін рахмет.