AUTORIZZAZIONE PER INDAGINI, PROCEDURE, TRATTAMENTI E PAGAMENTI
Con la presente autorizzo Apollo Hospitals Enterprise Limited ("AHEL") a raccogliere ed elaborare le informazioni da me fornite, che possono includere, ma non limitarsi a, i miei dati demografici, informazioni di contatto, cartelle cliniche, copertura assicurativa, informazioni finanziarie e qualsiasi altra informazione pertinente che potrei aver condiviso con AHEL prima della data di questo modulo di consenso per usufruire di qualsiasi servizio. Comprendo che AHEL può utilizzare le informazioni sopra menzionate per fornirmi servizi o utilizzarle per altri scopi, alcuni dei quali sono riportati di seguito:
- Registrazione per ricevere servizi, gestione del mio profilo/cartelle cliniche unificate, identificazione, comunicazione, informazioni su nuovi servizi e offerte, raccolta di feedback, assistenza e risoluzione dei reclami, altre attività correlate all'assistenza clienti o problemi relativi all'utilizzo dei miei servizi;
- Creazione e gestione di cartelle cliniche elettroniche da utilizzare da parte di AHEL, delle società del gruppo Apollo e delle affiliate, per fornire servizi pertinenti;
- Ricevere annunci/offerte personalizzati delle varie società del gruppo Apollo;
- Suggerimenti personalizzati per prodotti e servizi medici appropriati offerti da AHEL e dalle affiliate;
- Ricerca per lo sviluppo e il miglioramento dei nostri prodotti e servizi, compresi i nostri protocolli diagnostici e di trattamento;
- Divulgazione come richiesto alle autorità governative in conformità alla legge applicabile;
- Indagare e risolvere eventuali controversie o reclami; e
- Qualsiasi scopo richiesto dalla legge applicabile.
Divulgazione e trasferimento di informazioni personali
- Per gli scopi sopra menzionati e nella misura consentita dalla legge applicabile, AHEL può condividere, divulgare e in alcuni casi trasferire tutte o alcune delle informazioni sopra menzionate, a tali entità come richiesto per fornirmi servizi o per conformità alle leggi applicabili. Comprendo che queste entità includono, ma non sono limitate a, società del gruppo Apollo, società affiliate, medici AHEL, ospedali, centri diagnostici, chimici, fornitori di servizi terzi ad AHEL e forze dell'ordine. Per questi scopi, acconsento che AHEL trasferisca le mie informazioni personali a entità che potrebbero trovarsi al di fuori dell'India.
- Comprendo che in caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scissione, trasferimento, vendita di attività o vendita o cessione di tutto o di una parte dell'attività di AHEL, anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedimento simile, AHEL può trasferire tutte le informazioni personali alla terza parte interessata con gli stessi diritti di accesso e utilizzo.
Conservazione delle informazioni personali
- AHEL conserverà tutte le informazioni raccolte da me per tutto il tempo necessario a fornirmi i servizi o come richiesto dalla legge.
- AHEL può conservare informazioni a me correlate se necessario per prevenire frodi o abusi o per altri scopi legittimi. AHEL può conservare le mie informazioni personali in forma de-identificata per tali scopi.
I miei diritti
- Comprendo di avere il diritto di accedere ai miei dati personali e di richiederne l'aggiornamento, la correzione e la cancellazione, ma non ai dati trattati in forma anonima o a qualsiasi informazione conservata da AHEL per ottemperare alla legge applicabile.
- Capisco di essere libero di non condividere alcuna informazione sanitaria, finanziaria o di altro tipo che ritengo riservata. Capisco di poter revocare il consenso ad AHEL per l'utilizzo dei dati che le ho già fornito. Capisco che se esercito questi diritti, AHEL può limitare o negare la fornitura di servizi per i quali ritiene tali informazioni necessarie.
- Capisco che posso contattare il Sig. Harkaran Sahni a grievanceapollo@apollohospitals.com per qualsiasi domanda o per l'esercizio di questi diritti e per qualsiasi altro reclamo relativo ai miei dati personali.
- Con la presente acconsento ad AHEL di raccogliere, utilizzare, archiviare, condividere e/o altrimenti elaborare i miei dati personali in conformità con questo modulo di consenso. Utilizzo dei miei campioni: i campioni di indagine (sangue o tessuti) ottenuti per test diagnostici da me possono essere utilizzati da ricercatori scientifici o scienziati affiliati alla ricerca di Apollo per il progresso delle scienze mediche al servizio dell'umanità per migliori scopi preventivi o terapeutici. Ciò accadrà solo se ci sarà un campione rimasto dopo il suo uso medico previsto. Allo stesso modo, i dati associati al mio trattamento possono essere condivisi con ricercatori scientifici senza rivelare la mia identità. Questa ricerca non mi avvantaggerà finanziariamente, ma potrebbe aiutare a comprendere meglio le malattie e a trattare meglio i futuri pazienti. Ho la possibilità di non consentire tale utilizzo di ricerca del mio campione e dei miei dati. Accetto inoltre di ricevere avvisi SMS/WhatsApp e chiamate in relazione alla mia assistenza sanitaria.
- Io/noi abbiamo firmato quanto sopra di mia/nostra spontanea volontà, dopo aver compreso appieno il contenuto e le spiegazioni fornitemi/fornitemi dalle autorità ospedaliere, compresi i medici.
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