Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. ("APOLLO") setya ngurmati privasi saben wong sing nuduhake informasi karo APOLLO. Privasi sampeyan penting kanggo kita, lan kita usaha kanggo njupuk care cukup lan pangayoman saka informasi sing ditampa saka sampeyan, Pangguna. Ing babagan iki, kita netepi hukum sing ditrapake ing India.

Kabijakan Privasi iki ("Kebijakan Privasi") ditrapake kanggo koleksi, panyimpenan, pangolahan, pambocoran lan transfer Informasi Pribadi sampeyan (ditetepake ing ngisor iki) miturut hukum sing kasebut ing ndhuwur, utamane nalika sampeyan nggunakake situs web https://www.apollohospitals.com/ ("Situs web") sing dilakokno dening APOLLO kanggo informasi utawa layanan apa wae ("Layanan").

Istilah 'Sampeyan' utawa 'Panjenengan' nuduhake sampeyan minangka Panganggo (kadhaftar utawa ora kadhaptar) saka Situs web lan/utawa Layanan lan istilah 'Kita', 'Kita' lan 'Kita' nuduhake APOLLO.

1. Akses

Kita ngumpulake Informasi Pribadi langsung saka Sampeyan, saka pihak katelu lan kanthi otomatis liwat Situs Web Kita. Informasi Pribadi iki, umpamane, bakal ana hubungane karo jinis piranti sing sampeyan gunakake, wektu sampeyan wis mlebu menyang situs web, alamat IP sampeyan lan Informasi Pribadi liyane kaya sing kadhaptar ing Klausa 4 ing ngisor iki.

Sampeyan bisa ngakses Informasi Pribadi sing dituduhake dening Sampeyan karo Kita, kanthi cara ing ngisor iki. Sampeyan bisa milih kanggo nuduhake Informasi Pribadi tambahan karo Kita, kanthi nulis menyang Kita ing id email sing kasebut ing ngisor iki.

Kita mbudidaya manawa Informasi Pribadi sing dituduhake sampeyan bisa diakses dening Sampeyan. Sampeyan bisa nulis menyang Kita ing id email ing ngisor iki ing Klausa 15.1.

2. Kasedhiya

• Kanthi milih opsi Opt-In ing situs web lan sabanjure, kanthi menehi informasi pribadhi utawa layanan APOLLO utawa nggunakake fasilitas sing diwenehake dening situs web, sampeyan wis sarujuk yen Sampeyan wis, kanthi bebas menehi idin kanggo koleksi, panyimpenan, pangolahan, pambocoran lan transfer Informasi Pribadi sampeyan sesuai karo pranata Kebijakan Privasi iki lan amandemen apa wae.
• Sampeyan ngakoni manawa Sampeyan wis nyedhiyakake Informasi Pribadi saka kekarepan bebas lan sawise ngerti carane bakal digunakake. Sampeyan uga setuju manawa koleksi, panyimpenan, pangolahan, pambocoran lan transfer Informasi Pribadi ora bakal nyebabake kerugian sing salah kanggo Sampeyan, yen ditindakake miturut pranata Kebijakan Privasi iki. Nanging, kita ora bakal tanggung jawab kanggo mundhut apa wae sing bisa kelakon kanggo sampeyan amarga panyedhiya Informasi Pribadi sing salah dening Sampeyan.

3. Kontrol liwat Informasi Pribadi

• Sampeyan duwe hak kanggo mbatalake idin sampeyan ing sembarang titik, yen penarikan idin kasebut dicritakake kanthi nulis liwat email ing info@apollohospitals.com njaluk padha. Yen Sampeyan pengin mbenerake Informasi Pribadi sing bisa diklumpukake kanggo nawakake layanan lan tawaran sing dipersonalisasi, miturut Klausa 12 Kabijakan iki, sampeyan bisa nulis menyang Petugas Keluhan, kaya sing kasebut ing Klausa 15.1 Kabijakan iki, kanthi alesan rectification kuwi saka Informasi Pribadi.
• Sawise Sampeyan mbatalake Persetujuan kanggo nuduhake Informasi Pribadi sing diklumpukake dening Kita, Kita bakal duwe pilihan kanggo ora nepaki tujuan Informasi Pribadi kasebut digoleki lan Kita bisa mbatesi sampeyan nggunakake Layanan utawa Situs web.

4. Owah-owahan ing Kebijakan Privasi

• Kita bisa nganyari Kebijakan Privasi iki saka wektu kanggo wektu kanthi utawa tanpa kabar sadurunge. Ana tab ing mburi Kebijakan Privasi sing nuduhake kapan Kebijakan Privasi pungkasan dianyari.

5. Informasi Pribadi sing Dikumpulake

Jinis informasi sing diklumpukake babagan Sampeyan kalebu nanging ora diwatesi ing ngisor iki:

• Nama Pasien/Pasien Perawat/Pengasuh/Dokter/Pelayanan Kesehatan,
• Tanggal lair / umur,
• jinis kelamin,
• Alamat (kalebu negara lan kode pin/pos),
• Nomer telpon / ponsel,
• Alamat email,
• Kondisi kesehatan fisik, fisiologis lan mental, sing diwenehake dening Sampeyan lan/utawa Profesional Perawatan Kesehatan,
• Rekam medis lan riwayat pribadi,
• Informasi finansial sing valid nalika tuku produk/layanan lan/utawa pembayaran online,
• Rincian pangguna kaya sing diwenehake nalika ndhaptar utawa sabanjure,
• Cathetan interaksi karo perwakilan APOLLO,
• Rincian panggunaan kayata wektu, frekuensi, durasi lan pola panggunaan, fitur sing digunakake lan jumlah panyimpenan sing digunakake,
• Data master lan transaksi lan data liyane sing disimpen ing akun pangguna sampeyan,
• Alamat Protokol Internet, data cookie, jinis browser, basa browser, URL referensi, file sing diakses, kesalahan sing diasilake, zona wektu, sistem operasi lan rincian pengunjung liyane sing diklumpukake ing file log Kita,
• Sembarang informasi liyane sing gelem dituduhake dening Panjenengan (bebarengan diarani minangka "Informasi Pribadi").

6.Carane kita Nglumpukake Informasi Pribadi

Cara kanggo ngumpulake Informasi Pribadi sampeyan kalebu nanging ora diwatesi ing ngisor iki:

• Kanthi ngisi formulir registrasi pasien,
• Kanthi menehi katrangan menyang APOLLO Health Care Professional utawa wakil APOLLO,
• Nalika sampeyan ndhaptar ing situs web kita lan karo agregator kesehatan liyane,
• Nalika Sampeyan nyedhiyakake Informasi Pribadi marang Kita sajrone nampa layanan,
• Nalika Sampeyan nggunakake fitur ing Situs Web Kita,
• Nalika sampeyan menehi akses menyang situs web liyane.
• Kanthi nggunakake cookie (luwih rinci ing Klausa 9 Kebijakan Privasi iki).

7. Panganggone Informasi Pribadi

Informasi Pribadi sampeyan bisa digunakake kanggo macem-macem tujuan kalebu nanging ora winates ing ngisor iki:

• Kanggo nyedhiyakake Layanan sing efektif
• Kanggo operate lan nambah Situs web lan / utawa Layanan kita.
• Kanggo nindakake pasinaon, riset lan analisis kanggo nambah informasi, analisis, layanan lan teknologi; lan mesthekake yen konten sing ditampilake disesuaikan karo kapentingan lan pilihan sampeyan.
• Kanggo ngubungi Sampeyan liwat telpon, SMS, WhatsApp utawa email kanggo janjian, masalah teknis, pangeling pembayaran, tawaran lan tawaran lan pengumuman liyane.
• Kanggo ngirim surat promosi saka Kita utawa mitra saluran Kita liwat SMS, WhatsApp utawa email.
• Kanggo ngiklanake produk lan layanan APOLLO lan pihak katelu;
• Kanggo nransfer informasi babagan Sampeyan yen kita dituku utawa digabung karo perusahaan liyane.
• Kanggo nuduhake karo mitra bisnis kita kanggo nyedhiyakake layanan tartamtu sing wis dipesen supaya bisa nyedhiyakake layanan sing efektif kanggo Sampeyan;
• Kanggo ngatur utawa nindakake kewajiban kita ing hubungane karo persetujuan apa wae sing sampeyan duwe karo kita;
• Kanggo mbangun profil sampeyan ing situs web;
• Kanggo nanggapi subpoenas, pesenan pengadilan, utawa proses hukum, utawa kanggo netepake utawa ngleksanani hak legal Kita utawa mbela marang tuntutan hukum; lan
• Kanggo neliti, nyegah, utawa njupuk tindakan babagan aktivitas ilegal, curiga penipuan, nglanggar Katentuan Pangginaan supados langkung, nglanggar persetujuan Kita karo sampeyan utawa kaya sing dibutuhake dening hukum,
• Kanggo nglumpukake Informasi Pribadi kanggo riset, analisis statistik lan tujuan intelijen bisnis, lan kanggo ngedol utawa nransfer data riset, statistik utawa intelijen kasebut ing wangun gabungan utawa non-pribadi menyang pihak katelu lan afiliasi, (disebut "Tujuan (s). )”)

8. Nuduhake lan Transfer Informasi Pribadi

• Sawise sampeyan bebas menehi idin kanggo nuduhake Informasi Pribadi karo kita, Sampeyan menehi wewenang kanggo ngganti, nransfer, nuduhake, bagean karo kabeh utawa samubarang Informasi Pribadi, ngliwati wates lan saka negara menyang negara liya ing saindenging jagad nganggo Layanan Cloud. Panyedhiya lan afiliasi / agen / panyedhiya layanan pihak katelu / mitra / bank lan institusi finansial utawa wong liya, kanggo Tujuan sing ditemtokake ing Kabijakan iki utawa sing dibutuhake dening hukum sing ditrapake.
• Sampeyan ngakoni manawa sawetara negara sing bisa ngirim Informasi Pribadi sampeyan bisa uga ora duwe undang-undang perlindungan data sing ketat kaya hukum negara sampeyan. Sampeyan ngakoni yen cukup yen nalika APOLLO nransfer Informasi Pribadi menyang entitas liyane ing utawa ing njaba negara panggonan sampeyan, APOLLO bakal ngetrapake kewajiban kontrak marang wong sing ditransfer sing bakal mewajibake wong sing ditransfer kanggo netepi pranata Kebijakan Privasi iki.

9. Panganggone Cookies

• Kita bisa nyimpen 'cookie' sementara utawa permanen ing komputer sampeyan. Sampeyan bisa mbusak utawa milih kanggo mblokir cookie iki saka komputer. Sampeyan bisa ngatur browser komputer kanggo menehi tandha nalika kita nyoba ngirim cookie karo pilihan kanggo nampa utawa nolak cookie. Yen sampeyan wis mateni cookie, sampeyan bisa uga ora bisa nggunakake fitur tartamtu saka situs web. Sajrone nglayani pariwara utawa ngoptimalake layanan marang Pangguna, APOLLO bisa ngidini pihak katelu sing sah kanggo nyelehake utawa ngenali cookie unik ing browser/piranti Pangguna. APOLLO ora nyimpen informasi sing bisa dingerteni pribadi ing cookie. Salajengipun, APOLLO ora ngontrol situs sing ditampilake minangka asil panelusuran utawa pranala saka Layanan. Iki situs liyane bisa nyelehake cookie dhewe utawa file liyane ing komputer, ngumpulake data utawa njaluk informasi pribadhi saka Sampeyan, sing APOLLO ora tanggung jawab utawa tanggung jawab. APOLLO nyengkuyung sampeyan maca kabijakan privasi kabeh situs eksternal.

10. Keamanan

• Keamanan Informasi Pribadi sampeyan penting kanggo kita. Kita wis ngetrapake praktik lan prosedur keamanan sing cukup kalebu akses adhedhasar peran, proteksi sandhi karo MFA (Multi Factor Authentication), enkripsi lan sapiturute kanggo mesthekake yen Informasi Pribadi sing diklumpukake aman. Kita matesi akses menyang Informasi Pribadi kanggo karyawan, agen, panyedhiya layanan pihak katelu, mitra, lan agensi Kita lan afiliasi kanthi basis sing kudu dingerteni lan gegayutan karo Tujuan sing kasebut ing ndhuwur ing Kebijakan iki.
• Nalika Kita bakal ngupayakake kabeh langkah sing cukup lan cocog kanggo njaga informasi apa wae sing dicekel babagan Sampeyan lan nyegah akses sing ora sah, Sampeyan ngakoni manawa internet ora 100% aman lan Kita ora bisa menehi jaminan mutlak babagan keamanan Informasi Pribadi sampeyan. Kita ora bakal tanggung jawab kanthi cara apa wae sing ana hubungane karo pelanggaran keamanan utawa kerugian sing ora disengaja utawa pambocoran informasi sing disebabake dening Kita sing ana hubungane karo Informasi Pribadi sampeyan.

11. Referensi lan Link Pihak Katelu

• Sajrone interaksi karo Kita, bisa uga We nyedhiyani / kalebu referensi kanggo pihak katelu, lan / utawa pranala lan hyperlinks saka situs web pihak katelu. Sampeyan uga bisa uga kalebu pranala lan hyperlink situs web pihak katelu. Referensi pihak katelu kasebut utawa dhaptar situs eksternal pihak katelu kasebut (dening Sampeyan utawa Kita) ora nuduhake dhukungan saka pihak utawa situs kasebut dening APOLLO. Pihak katelu lan situs pihak katelu kasebut diatur miturut syarat lan kahanan dhewe. Kita ora nggawe perwakilan babagan kasedhiyan lan kinerja pihak katelu utawa situs pihak katelu. Kita ora tanggung jawab kanggo isi, syarat panggunaan, kabijakan privasi lan praktik situs web pihak katelu kasebut.
• Panjaluk Aja-Lacak
  Ora ana standar babagan carane layanan online kudu nanggapi sinyal "Aja Lacak" utawa mekanisme liyane sing ngidini sampeyan milih metu saka koleksi informasi ing jaringan situs web lan layanan online. Mulane, kita ora ngurmati sinyal "Aja Lacak". Nalika standar berkembang, kita bakal mriksa maneh masalah iki lan nganyari kabar iki yen praktik kita ganti.

12. Mbenerake / mbenerake informasi pribadi

• Yen Sampeyan kudu nganyari utawa mbenerake Informasi Pribadi, sampeyan bisa ngirim nganyari lan koreksi kanggo kita ing info@apollohospitals.com lan kita bakal njupuk kabeh cukup efforts kanggo nggabungake owah-owahan ing wektu cukup wektu.

13. Kepatuhan karo Hukum

• Sampeyan ora diijini nggunakake layanan situs web yen ana syarat-syarat Kebijakan Privasi iki ora sesuai karo hukum sing ditrapake ing negara sampeyan.

14.Katemtuan Panyimpenan Informasi Pribadi

• APOLLO bakal nyimpen Informasi Pribadi sampeyan paling sethithik sajrone telung taun wiwit tanggal pungkasan panggunaan Layanan utawa Situs web utawa sajrone wektu sing dibutuhake dening hukum.

15. Nawakake Keluhan

• Kita wis milih Petugas Keluhan kanggo ngatasi masalah utawa keluhan sing sampeyan duwe babagan pangolahan Informasi Pribadi. Yen sampeyan duwe grievance kuwi, please nulis kanggo Grievance Officer kita ing  grievance@apollohospitals.com lan Petugas kita bakal nyoba ngrampungake masalah sampeyan kanthi pas wektune.