Tunaelewa kuwa kutafuta matibabu nje ya nchi yako kunaweza kukuchosha kimwili na kihisia, na tunajua kuwa kunaweza kuwa jaribu la kuhuzunisha. Idara ya Wagonjwa wa Kimataifa katika maeneo mbalimbali ya Hospitali za Apollo inajitahidi kuhakikisha kwamba sio tu kwamba unajisikia nyumbani wakati wa kukaa kwako lakini pia kuhakikisha unarejea nchini kwako ukiwa na afya njema.
Idara ya Kimataifa ya Wagonjwa katika Hospitali za Apollo ilianzishwa ili kuwasaidia wagonjwa katika kupanga na kuandaa ratiba ya safari yao ya kwenda hospitalini. Katika Hospitali za Apollo, tunachukua juhudi sio tu kukupa matibabu na taratibu za hali ya juu ulimwenguni bali pia kuhakikisha kuwa unahisi kuwa nyumbani zaidi na kustareheshwa wakati wote wa utunzaji wako ukiwa nasi.
Unaweza kurejelea habari iliyo hapa chini ili kupanga safari yako kwenye Hospitali za Apollo. Iwapo ungependelea kuwa na mwakilishi binafsi akusaidie kutayarisha, tafadhali tumia fomu ya mawasiliano iliyo upande wa kulia kuwasiliana na Mwakilishi wa Kimataifa.
Katika tovuti yetu yote, tunajaribu tuwezavyo kukupa taarifa kuhusu taratibu zetu, taaluma zetu, madaktari na hospitali. Iwapo utapanga kuzingatia Hospitali za Apollo kama mojawapo ya marudio yako ya chaguo la matibabu, chukua muda wa kugundua teknolojia, umahiri, huduma na vifaa vyetu tunavyotoa. Iwapo unavutiwa na hospitali fulani maalum, lakini huna uhakika kama chaguo lako, unaweza kuwasiliana na mwakilishi kwa mwongozo zaidi.
Baada ya kuchagua eneo la matibabu, jadiliana na Mwakilishi wa Kimataifa wa mtandaoni au daktari na utume hoja yako ikijumuisha ripoti na historia za matibabu. Hospitali za Apollo zinaundwa na kundi kubwa la madaktari na wataalamu wa afya waliohitimu kimataifa, wanaohakikisha kila mgonjwa anapata huduma na matibabu bora zaidi. Pamoja na udugu wetu wa matibabu wanaowakilisha zaidi ya wataalamu 55 wa matibabu na kundi kubwa la madaktari, tunawapa wagonjwa wetu sehemu ya Tafuta Daktari. Sehemu hii inakuruhusu kufanya utafutaji na kuvinjari kwa urahisi wasifu wa kila daktari. Iwapo ungependa kuwasiliana na daktari kupitia mashauriano ya mtandaoni, jaza tu fomu ya Pata Mashauriano iliyo chini ya wasifu wa daktari.
Tunalenga kujibu kila swali ndani ya saa 48. Tafadhali kumbuka kuwa kulingana na aina ya swali, tunaweza kuuliza maswali zaidi ili kufafanua ili kutoa jibu sahihi zaidi. Pia ni hali kwamba daktari anaweza kukuuliza rekodi zako za matibabu ili kuweza kuwasiliana juu ya chaguzi za matibabu zinazopatikana.
Kwa wagonjwa wanaosafiri nje ya nchi kwa huduma ya matibabu mara ya kwanza, hapa chini ni muhimu
vidokezo kukusaidia kupanga safari yako. Kwa hali yoyote, ikiwa ungependa mtu akusaidie kukuongoza kupitia, tafadhali jisikie
bila malipo kuwasiliana na Mwakilishi wa Kimataifa wa Hospitali za Apollo (tumia fomu ya mawasiliano iliyo upande wa kulia
upande).
Ukipendelea kukaa katika hoteli iliyo karibu na hospitali wakati wa matibabu yako, Idara ya Wagonjwa ya Kimataifa inaweza kukusaidia kupanga vyumba, kulingana na bajeti unayopendelea. Wasiliana na Mwakilishi wa Kimataifa kabla ya muda wako wa kusafiri kwa maelezo zaidi.
Unapofika hospitalini, kumbuka kwamba unahitajika kuonyesha pasipoti yako kwenye kaunta ya usajili ili kukamilisha usajili wako wa mgonjwa hospitalini. Hospitali itaweka nakala ya pasipoti yako (picha na ukurasa wa Visa) kwa rekodi yako ya hospitali. Tafadhali kumbuka kuwa hii ni hatua ya lazima kulingana na maagizo kutoka kwa Serikali ya India.
Wakati wa kupanga kusafiri nje ya nchi, ni muhimu kuandaa na kuleta hati zinazohitajika
hakikisha utumiaji laini na usio na usumbufu.
Kwa maswali yoyote maalum au unahitaji usaidizi zaidi wa kuandaa hati au mipango ya usafiri, tumia yetu
fomu ya mawasiliano upande wa kulia ili kuwasiliana na Mwakilishi wa Kimataifa wa Hospitali za Apollo.
Wagonjwa wa kigeni wanaweza kurejelea tovuti ya Ofisi ya Uhamiaji ya India ili kujifunza zaidi kuhusu mahitaji ya Visa ya India na
kanuni hapa: https://boi.gov.in/content/registration-requirements-foreign-national .
Wagonjwa kutoka Pakistani na Bangladesh wanatakiwa kukamilisha usajili wao ndani ya saa 24 za kwanza
Kituo cha Polisi/Ofisi ya Kamishna iliyo karibu. Hati za Visa na Transit na maagizo yanatolewa zaidi na
Mwakilishi wa Kimataifa wa Huduma ya Wagonjwa wa Hospitali ya Apollo. Kwa maswali maalum na usaidizi wa kuandaa
hati zako za kusafiri, jaza tu fomu iliyo upande wa kulia ili kuzungumza na Mwakilishi wetu wa Kimataifa.
Katika Hospitali za Apollo, tunafanya kazi na watoa huduma kadhaa wa Bima ya Kimataifa. Unaweza kupata orodha hiyo kutoka kwa Dawati la Kimataifa la Huduma kwa Wagonjwa/Kaunta ya Kiingilio au uwasiliane na Mwakilishi wa Kimataifa ili upate maelezo zaidi. Kama dokezo lililoongezwa, hatuwezi kuchakata au kukubali bima yoyote ya kigeni ambayo haijatolewa kwenye orodha.
Utoaji wa bima kwa makampuni katika orodha yetu ni halali kwa taratibu za wagonjwa wa ndani (kulazwa hospitalini kwa saa 48) na idhini kutoka kwa mtoa huduma wa bima inahitajika. Amana inahitajika wakati wa kulazwa katika idara ya malipo ya ndani ya mgonjwa. Kiasi cha amana kitarejeshwa pindi mtoa huduma wako wa bima atakapoidhinisha malipo ya matibabu. Katika kesi ikiwa huduma ya bima haijatolewa ndani ya saa 48 baada ya kulazwa, ni lazima ulipe bili ya hospitali na udai kufidiwa kutoka kwa mtoa huduma wako wa bima baadaye.
Kwa maswali na masuala mahususi, tafadhali jisikie huru kutumia fomu ya mawasiliano iliyo kwenye haki ili kuwasiliana na Mwakilishi wetu yeyote wa Kimataifa.
Tafadhali bofya hapa ili kuona orodha yetu ya washirika wa kimataifa wa bima.
Mantra ya Hospitali ya Apollo ni Huduma ya Upendo kwa Zabuni na tunaamini inapaswa kuanza tangu uwasili. Maeneo yote ya Kimataifa ya Apollo hupanga usaidizi wa uwanja wa ndege na uhamisho kwa wateja wetu. Maeneo machache pia yana kioski au kliniki maalum kwenye Uwanja wa Ndege. Wasiliana nasi kwenye kaunta mara tu unapowasili na tunahakikisha kukusaidia kutoka uwanja wa ndege.
When planning on travelling abroad, it is imperative to prepare and bring along the necessary documents required to ensure a smooth and hassle-free experience.
For any specific inquiries or you require further assistance with organising documents or travel plans, use our contact form on the right-hand side to get in touch with an Apollo Hospitals International Representative.
Foreign patients can refer to India's Bureau of Immigration website to learn more about India's Visa requirements and regulations here: https://boi.gov.in/content/registration-requirements-foreign-national.
Patients from Pakistan and Bangladesh are required to complete their registration within the first 24 hours at the nearest Police Station/Commissioner's Office. Visa and Transit documents and instructions are further provided by an Apollo Hospitals International Patients Care Representative. For specific questions and assistance with preparing your travel documents, simply fill in the form on the right-hand side to talk with our International Representative.
At Apollo Hospitals, we work with a number of International Insurance providers. You can get the list from the International Patients Service Desk/Admission Counter or contact an International Representative to learn more. As an added note, we are unable to process or accept any foreign insurance coverage not provided on the list.
The insurance coverage for companies in our list is valid only for inpatient procedures (48 hours hospitalisation) and approval from the insurance provider is required. A deposit is required during admission at the in-patient billing department. The deposit amount will be refunded once your insurance provider authorises the treatment payment. In the case insurance coverage is not provided within 48 hours of admission, you must settle the hospital bill and claim reimbursement from your insurance provider at a later date.
For specific inquiries and concerns, please feel free to use the contact form on the right to get in touch with any of our International Representatives.
Please click here to see our list of international insurance partners.
Apollo Hospitals mantra is Tender Loving Care and we believe it should start from your arrival. All Apollo International locations arrange airport assistance and transfers for our clients. Few locations also have either a kiosk or dedicated clinic at the Airport . Contact us at the counter once you arrive and we ensure to assist you from the airport.
