Հրաժարում պատասխանատվությունից

Հրաժարում պատասխանատվությունից

Apollo Hospitals-ի և դրա հետ կապված կայքերի կողմից ցուցադրված, փոխանցված կամ տեղափոխված ամբողջ տեղեկատվությունը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով, տեղեկատուներ, ուղեցույցներ, նորությունների հոդվածներ, կարծիքներ, ակնարկներ, տեքստեր, լուսանկարներ, պատկերներ, նկարազարդումներ, պրոֆիլներ, աուդիո հոլովակներ, տեսահոլովակներ, ապրանքանիշեր: , սպասարկման նշանները և նմանատիպերը, ընդհանուր առմամբ «Բովանդակությունը», պաշտպանված են հեղինակային իրավունքի և մտավոր սեփականության այլ օրենքներով և տեղեկացված եղեք, որ նույնի բովանդակությունը նախատեսված չէ փոխարինելու մասնագիտական ​​բժշկական խորհրդատվությանը և ոչ թե բիզնեսի դրդմանը: Բովանդակությունը պատկանում է Apollo Hospitals-ին, նրա մասնաճյուղերին կամ երրորդ կողմի արտոնագրողներին: Դուք չեք կարող փոփոխել, հրապարակել, փոխանցել, փոխանցել, վաճառել, վերարտադրել, ստեղծել ածանցյալ աշխատանք, տարածել, վերահրապարակել, կատարել, ցուցադրել կամ որևէ կերպ առևտրային կերպով օգտագործել Բովանդակությունը: Դուք համաձայնում եք պահպանել հեղինակային իրավունքի մասին բոլոր ծանուցումները և սահմանափակումները, որոնք կցված են Apollo Hospitals կայքի միջոցով հասանելի ցանկացած Բովանդակությանը և որևէ կերպ չփոխել բովանդակությունը: Թույլատրված օգտագործում Դուք կարող եք վերցնել Apollo Hospitals-ում ցուցադրված Բովանդակության մեկ օրինակ միայն անձնական, ոչ առևտրային օգտագործման համար, պայմանով, որ դուք չեք հեռացնում որևէ ապրանքային նշան, հեղինակային իրավունք և որևէ այլ ծանուցում, որը պարունակվում է այդ Բովանդակության մեջ: Դուք չպետք է արխիվացնեք կամ պահպանեք որևէ Բովանդակություն որևէ ձևով առանց գրավոր թույլտվության: Այս կայքում տրամադրված տեղեկատվությունը միայն հանրային շահի համար առողջապահական տեղեկատվության տարածման նպատակով:

Ընդհանուր հրաժարում և պատասխանատվության սահմանափակում

Apollo Hospitals կայքը պարունակում է փաստեր, տեսակետներ, կարծիքներ, հայտարարություններ և առաջարկություններ Apollo Hospitals կայքի օգտատերերի, գովազդատուների, երրորդ կողմի տեղեկատվության մատակարարների և կազմակերպությունների կողմից:

Apollo Hospitals կայքը չի ներկայացնում կամ հաստատում է կայքի միջոցով ցուցադրված, վերբեռնված կամ տարածված որևէ խորհրդի, կարծիքի, հայտարարության կամ այլ տեղեկատվության ճշգրտությունը, ամբողջականությունը կամ հավաստիությունը: Դուք ընդունում եք, որ ցանկացած նման կարծիքի, խորհրդատվության, հայտարարության կամ տեղեկատվության վրա հիմնվելը բացառապես ձեր վտանգի տակ է:

Apollo Hospitals-ը որևէ երաշխիք կամ ներկայացուցչություն չի տալիս կայքի կամ կայքի միջոցով կամ դրա հետ կապված որևէ բովանդակության, գովազդային ծառայությունների կամ ապրանքների վերաբերյալ:

Apollo Hospitals-ը հստակորեն հրաժարվում է ցանկացած և բոլոր երաշխիքներից, հստակ կամ ենթադրյալ, ներառյալ, առանց սահմանափակման, առանց վերը նշվածը սահմանափակելու, Apollo հիվանդանոցները պատասխանատվություն չեն կրում ձեր կամ ձեր բիզնեսի առջև որևէ պատահական, հետևանքային, հատուկ կամ պատժիչ վնասների կամ կորցրած կամ վերագրված շահույթի համար: ռոյալթիները, որոնք բխում են սույն համաձայնագրից կամ մատուցվող ապրանքներից կամ ծառայություններից՝ երաշխիքի խախտման կամ դրանից բխող որևէ պարտավորության կամ հակառակ դեպքում՝ պատասխանատվությունը դրված է պայմանագրում կամ խախտման մեջ (ներառյալ անփութությունը և արտադրանքի խիստ պատասխանատվությունը) և անկախ նրանից, թե արդյոք ձեզ տեղեկացվել է որևէ այդպիսի կորստի կամ վնասի հնարավորության մասին: Յուրաքանչյուր կողմ սույնով հրաժարվում է ցանկացած պնդումից, որ այդ բացառումները զրկում են այդ կողմին համապատասխան պաշտպանության միջոցից:

Դուք ընդունում եք, որ երրորդ կողմի արտադրանքը և ծառայություններ մատուցողները գովազդում են իրենց ապրանքներն ու ծառայությունները Apollo հիվանդանոցների կայքում: Apollo Hospitals-ը ժամանակ առ ժամանակ համագործակցություններ կամ դաշինքներ է ստեղծում այս վաճառողներից մի քանիսի հետ, որպեսզի հեշտացնի ձեզ այդ ապրանքների և ծառայությունների տրամադրումը: Այնուամենայնիվ, դուք ընդունում և համաձայնում եք, որ Apollo Hospitals-ը երբեք որևէ ներկայացուցչություն կամ երաշխիք չի տալիս որևէ երրորդ կողմի արտադրանքի կամ ծառայությունների վերաբերյալ, և ոչ էլ Apollo հիվանդանոցները պատասխանատվություն չեն կրի ձեր կամ որևէ երրորդ կողմի առջև նման երրորդ անձից կամ դրա հետ կապված որևէ պահանջի համար: ապրանքներ և ծառայություններ։ Դուք սույնով հրաժարվում և հրաժարվում եք ցանկացած իրավունքից և պահանջներից, որոնք կարող եք ունենալ Apollo Hospitals-ի դեմ երրորդ կողմի ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ՝ օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով: Ավելին, դուք համաձայնում եք օգտագործել Կայքը և դրա բովանդակությունը միայն օրինական նպատակներով:

Հետադարձ կապ և կարծիքներ

Էլեկտրոնային փոստի հարցումներին ի պատասխան արտահայտված ցանկացած արձագանք/կարծիք(ներ) չպետք է դիտարկվի որպես բժշկական խորհրդատվություն, քանի դեռ չի իրականացվել հիվանդի ֆիզիկական հետազոտություն, բուժում չի սկսվի: Էլեկտրոնային փոստի փոխանցումը չի կարող երաշխավորվել անվտանգ կամ առանց սխալների, քանի որ տեղեկատվությունը կարող է գաղտնալսվել, վնասվել, կորցնել, ոչնչացվել, ուշ կամ թերի հասնել կամ պարունակել վիրուսներ: Ուստի ուղարկողը պատասխանատվություն չի կրում այս հաղորդագրության բովանդակության մեջ առկա սխալների կամ բացթողումների համար, որոնք առաջացել են էլ. փոստի փոխանցման արդյունքում: Թեև ամեն ջանք է գործադրվում բոլոր հարցումները լուծելու և օգտատերերի արժեքավոր արձագանքները տեղավորելու համար, Apollo Hospitals-ը չի երաշխավորում պատասխան կամ գործողություն յուրաքանչյուր նամակին:

Գաղտնիության քաղաքականություն

Օրենքով Apollo Hospitals-ից պահանջվում է պահպանել ձեր բժշկական տեղեկատվության գաղտնիությունը, տրամադրել ձեզ Գաղտնիության իրավունքների և պրակտիկայի այս գրավոր Ծանուցումը և պահպանել ներկայումս գործող Ծանուցման պայմանները: Այս քաղաքականությունը կիրառելի է մեր կայքում հավաքված կամ ցուցադրված տեղեկատվության նկատմամբ: Մենք վստահեցնում ենք լրջորեն վերաբերվել գաղտնիությանը և պահպանել ձեր գաղտնիությունը և մեզ տրամադրված տեղեկատվության գաղտնիությունը:

Մենք միտումնավոր կամ եթե օրենքով պահանջված չէ, չենք կիսում որևէ անձի բովանդակությունը որևէ արտաքին իշխանության կամ որևէ երրորդ կողմի հետ: Մենք չենք երաշխավորում կամ վստահեցնում, որ ձեզանից ստացված էլեկտրոնային հաղորդակցությունը կամ բովանդակությունը կամ գրառումները կարող են հասանելի չլինել երրորդ կողմերին:

Ընթացիկ հրաժարում Apollo Hospitals-ում երկրորդ կարծիքի ծառայության համար.

Հարգելի հովանավոր,

Շնորհակալություն մեր Երկրորդ կարծիքի ծառայությունը դիտարկելու համար:

Մենք ցանկանում ենք ապահովել թափանցիկություն և հստակություն այս ծառայության շրջանակների և սահմանափակումների վերաբերյալ:
Խնդրում ենք կարդալ հետևյալ հերքումը («Երկրորդ կարծիքի պայմաններ») ուշադիր:

1. Երկրորդ կարծիքի նպատակը.
Apollo Hospitals-ի կողմից տրամադրվող Second Opinion ծառայությունը նպատակ ունի առաջարկել լրացուցիչ պատկերացումներ և առաջարկություններ՝ հիմնված հիվանդի կողմից տրամադրված տեղեկատվության վրա: Այն նախատեսված չէ փոխարինելու համապարփակ, անհատական ​​բժշկական զննությանը:

2. Բժշկական հաշվետվություններ.
ա. Դուք բացառապես պատասխանատու եք Apollo Hospitals-ում ձեր տրամադրած բժշկական, առողջապահական և անձնական տեղեկատվության համար: Բժշկի կարծիքը կախված կլինի այն տեղեկատվությունից, որը դուք տրամադրում եք Apollo Hospitals-ին:
բ. Օգտատիրոջ հայեցողությունը խորհուրդ է տրվում նշված վայրում ձեր պահանջվող անձնական և կլինիկական տեղեկությունները ներկայացնելիս/վերբեռնելիս և բժիշկ ընտրելիս՝ հիվանդի վիճակի հետ կապված համապատասխան բժշկական խորհրդատվություն ստանալու համար: Այս տեղեկատվությունը պետք է ներառի հիվանդի տվյալները, ներառյալ կոնտակտային տվյալները, բժշկական պատմությունը, թեստավորման/հետազոտությունների արդյունքները/զեկույցները, դեղատոմսերը, քարտի տիրոջ անունը և այլ համապատասխան մանրամասներ:
գ. Apollo Hospitals-ի ծառայությունները հասանելի են երեխաների համար, սակայն 18 տարեկանից ցածր բոլոր հիվանդների համար գրանցված անդամը պետք է լինի հիվանդի ծնողը կամ օրինական խնամակալը: Եթե ​​դուք գրանցվեք որպես ծնող կամ օրինական խնամակալ անչափահասի անունից, դուք լիովին պատասխանատու կլինեք սույն Պայմաններին համապատասխանելու համար:
դ. Եթե ​​ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը կեղծ է/խաբուսիկ/անճիշտ կամ ապակողմնորոշիչ է, ապա Apollo Hospitals-ն իրեն իրավունք է վերապահում չեղարկել ձեր տեսակցությունը/գրանցված փաթեթը՝ առանց որևէ պատասխանատվություն ստանձնելու: Հետևաբար, խորհուրդ է տրվում պորտալում ներկայացնել/վերբեռնել բոլոր համապատասխան և ճշգրիտ տեղեկությունները:
ե. Լրացուցիչ տեղեկությունների համար, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր կողմից հավաքագրված տվյալները, խնդրում ենք այցելել մեր Գաղտնիության քաղաքականությունը, որը հասանելի է [∙] կայքում:

3. Սարքավորումների և միացման պահանջ
ա. Կայքում հասանելի ծառայությունները ձեզ կտրամադրվեն Whatsapp-ի, Հեռախոսի կամ էլ-փոստի միջոցով անցանց ակնարկի միջոցով:
բ. Դուք հասկանում և ընդունում եք, որ որևէ ֆիզիկական հետազոտություն չի լինի, և առցանց կարծիքը պետք է տրամադրվի հեռակա կարգով: Մեր թիմի կողմից տրված կարծիքը պետք է հիմնված լինի բացառապես մեր թիմի անդամի և հիվանդի միջև բանավոր հաղորդակցության և թեստի հաշվետվությունների և ձեր կողմից կայքում տրամադրված/վերբեռնված այլ տեղեկատվության վրա:
գ. Apollo Hospitals-ը կամ խորհրդատու բժիշկը/բժիշկը պատասխանատվություն չի կրում սխալ ախտորոշման / սխալ դատողության / մեկնաբանման սխալի / ընկալման սխալի / անբարենպաստ իրադարձությունների / նշանակված բուժման կամ խորհրդատվության անարդյունավետության / ձեր խորհրդատու բժշկի կողմից տրված խորհրդատվության կամ դեղատոմսի վավերականության կամ անհասանելիության համար: առաջարկված կամ նշանակված բուժում կամ դեղորայք ցանկացած պայմանի կամ հանգամանքների դեպքում: Օգտատերերին խորհուրդ է տրվում օգտագործել իրենց հայեցողությունը՝ հետևելու Apollo Hospitals-ի խորհրդատվությունից հետո ստացված խորհրդին:
դ. Apollo Hospitals Services-ը ոչ մի կերպ նախատեսված չէ արտակարգ և կյանքին վտանգ սպառնացող պայմանների համար: Նման դեպքերում խորհուրդ է տրվում հիվանդին տեղափոխել մոտակա հիվանդանոց։

4. Նախնական հարցում.

5. Հետևողական գործընթաց.
Նախնական հարցումից հետո մեր թիմը առաջիկա 60 րոպեների ընթացքում կհամակարգի անվճար տեսախորհրդատվություն օրդինատոր բժշկի հետ: Բացառիկ դեպքերում դա կարող է տևել մինչև 24 ժամ, եթե բժիշկը զբաղված է:

6. CRM ձայնագրում.
Հիվանդների հետադարձ կապը և առաջատարի կարգավիճակը կգրանցվեն մեր Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) համակարգում: Այս տեղեկատվությունը կարևոր է շարունակական բարելավման և ծառայությունների բարելավման համար:

7. Դեղորայքի հարցումներ.
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դեղորայքի և դեղատոմսի հետ կապված հարցումները չեն լուծվի անվճար տեսախորհրդատվության ընթացքում: Նման հարցումների համար կպահանջվի այցելություն հիվանդանոց:

8. Հետհերթափոխով կառավարում.
Ժամը 7:30-ից հետո ներկայացված հարցումները կներկայացվեն հաջորդ առավոտյան: Այնուամենայնիվ, մենք կընդունենք ձեր ներկայացումը WhatsApp-ի միջոցով, ինչպես նախատեսված է:

9. Երկրորդ կարծիքի սահմանափակումները.
ա. Հաղորդակցման միջոցների միջոցով երկրորդ կարծիքը տեղեկատվական բնույթ է կրում և չի կարող և չպետք է փոխարինի բժշկի կողմից տեղում զննությանը:
բ. Հիվանդը տեղյակ է, որ կարևոր տեղեկատվությունը, որը սովորաբար հավաքվում է տեղում հետազոտության ժամանակ, որտեղ բժիշկը օգտագործում է մարմնի բոլոր հինգ զգայարանները, կարող է հասանելի չլինել, ինչը սահմանափակում է պայմանի, հիվանդության կամ վնասվածքի ախտորոշումը:
գ. Եթե ​​բժիշկը տալիս է երկրորդ կարծիքը, այն պետք է հետագայում քննարկվի ձեր բուժող բժշկի հետ, ով պատասխանատու է բուժման անհապաղ իրականացման համար:
դ. Apollo Hospital-ը հստակորեն նշում է, որ երկրորդ կարծիքի իրավունքը ծագում է միայն այն բանից հետո, երբ բժիշկը, տրամադրված փաստաթղթերը ուսումնասիրելուց հետո, որոշել է, որ հեռակա կարծիքը հնարավոր է, և, հետևաբար, ստեղծում է երկրորդ կարծիքի զեկույցը:
ե. Որոշ դեպքերում բժիշկը կարող է չկարողանալ իմաստալից գնահատական ​​տալ առանց հիվանդի հետ տեղում անձնական խորհրդակցության. այս դեպքում ձեր երկրորդ կարծիքի հարցումը կմերժվի: Արդեն իսկ կատարված կանխավճարը կվերադարձվի ձեզ:

10: փոխհատուցում
ա. Չնայած Պայմաններում և դրույթներում Apollo Hospitals-ին տրամադրված ընդհանուր փոխհատուցմանը, Դուք համաձայնում և պարտավորվում եք փոխհատուցել և պահել փոխհատուցված Apollo Hospitals-ին, համապատասխան բժշկին և ցանկացած փոխկապակցված կազմակերպության ցանկացած կորուստների, ծախսերի, գանձումների և ծախսերի համար, ներառյալ ողջամիտ փաստաբանական վճարները, որոնք համապատասխան անձինք բժիշկը/բժիշկը և Apollo Hospitals-ը կարող են տուժել սխալ ախտորոշման/թերության պատճառով դատողության /մեկնաբանության սխալներ/ընկալման սխալներ, որոնք առաջանում են (i) հիվանդի մասին ճիշտ և/կամ ամբողջական կլինիկական տեղեկատվություն/պատմություն ժամանակին և պատշաճ կերպով չտրամադրելու պատճառով. կամ (ii) էական փաստերի բացահայտում. կամ հիվանդի մասին համապատասխան կլինիկական տեղեկատվություն չտրամադրելը. կամ (iii) ձեր կողմից խորհրդատվության / դեղատոմսի / ախտորոշման սխալ մեկնաբանումը. կամ (iv) (ա) ձեր կողմից բժշկի խորհուրդներին/դեղատոմսերին չհետևելը. կամ (բ) ձեր կողմից տրամադրված վարկային/դեբետային քարտի սխալ կամ ոչ ճշգրիտ տվյալներ. կամ (գ) օգտագործելով վարկային/դեբետային քարտ, որն օրինականորեն չի պատկանում ձեզ. կամ (դ) եթե թույլ եք տալիս երրորդ կողմին օգտագործել ձեր գաղտնաբառը կամ այլ միջոցներ՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու և Apollo Hospitals-ին որևէ կերպ խաբելու համար:

Շարունակելով մեր Երկրորդ Կարծիքի ծառայությունը՝ դուք ընդունում և ընդունում եք սույն հերքումով նշված պայմանները:

Ցանկացած հարցի կամ մտահոգության համար խնդրում ենք ազատ զգալ կապվել մեզ հետ:

Շնորհակալություն ձեր առողջապահական կարիքների համար Apollo Hospitals-ն ընտրելու համար: