Règleman sou enfòmasyon prive

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. (AHEL) angaje l pou l respekte vi prive chak moun ki pataje enfòmasyon oswa done ak AHEL. Pwoteksyon vi prive w enpòtan pou nou epi nou fè tout sa nou kapab pou nou pran swen epi pwoteje enfòmasyon nou resevwa nan men ou, Itilizatè a. Nan sans sa a, nou respekte divès lwa ki an vigè yo tankou

Lwa sou Teknoloji Enfòmasyon an, 2000 – Seksyon 43A.
Règ Teknoloji Enfòmasyon (Pratik ak Pwosedi Sekirite Rezonab ak Enfòmasyon Pèsonèl Sansib), 2011.

Règleman sou enfòmasyon prive sa a ("Règleman sou enfòmasyon prive") aplike pou koleksyon, depo, tretman, divilgasyon ak transfè Enfòmasyon Pèsonèl ou yo (ki defini anba a) dapre lwa ki mansyone pi wo yo, patikilyèman lè w ap itilize sit entènèt la. https://www.apollohospitals.com ("Sit wèb") ke AHEL jere pou nenpòt enfòmasyon oswa sèvis ("Sèvis").

Tèm 'Ou' oswa 'Pa w la' refere a ou kòm Itilizatè a (anrejistre oswa pa anrejistre) nan Sitwèb la ak/oswa Sèvis yo epi tèm 'Nou', 'Nou' ak 'Pa nou' refere a AHEL.

1. AKSÈ

Nou kolekte Enfòmasyon Pèsonèl ou dirèkteman nan men ou, nan men twazyèm pati epi otomatikman atravè Sitwèb nou an. Enfòmasyon Pèsonèl sa a, pa egzanp, ta gen rapò ak kalite aparèy w ap itilize a, lè ou te konekte sou Sitwèb nou an, adrès IP ou ak lòt Enfòmasyon Pèsonèl jan sa endike nan Kloz 5 anba a.

Ou ka jwenn aksè a Enfòmasyon Pèsonèl ou pataje avèk nou, nan fason ki endike anba a. Ou ka chwazi tou pou pataje plis Enfòmasyon Pèsonèl avèk nou epi ou ka modifye done pèsonèl ou yo, lè w ekri nou nan adrès imel nou ki endike anba a.

Nou sonje ou gen aksè a Enfòmasyon Pèsonèl ou pataje yo. Ou ka ekri nou nan adrès imel ki espesifye nan Kloz 15 la.

2. KONSANTMAN

Lè ou chwazi opsyon Opt-In sou sit entènèt la epi apre sa, lè ou ban nou enfòmasyon pèsonèl ou oswa lè ou pwofite sèvis AHEL yo oswa lè ou itilize fasilite sit entènèt la ofri, ou dakò ke ou te libman bay konsantman pou koleksyon, depo, tretman, divilgasyon ak transfè Enfòmasyon Pèsonèl ou an akò ak dispozisyon Règleman sou enfòmasyon prive sa a ak nenpòt modifikasyon ladan l.

Ou rekonèt ke ou te bay Enfòmasyon Pèsonèl ou yo ak tout libète w epi apre ou fin konprann kijan y ap itilize yo. Ou dakò tou ke koleksyon, depo, tretman, divilgasyon ak transfè nenpòt Enfòmasyon Pèsonèl ak enfòmasyon prive pa dwe lakòz okenn pèt enjis pou ou, si li fèt an akò avèk dispozisyon Règleman sou Konfidansyalite sa a. Sepandan, nou pap responsab pou okenn pèt ki ka rive w akòz bay Enfòmasyon Pèsonèl ki pa kòrèk pa ou.

Nou pral pataje enfòmasyon pèsonèl deyò AHEL sèlman lè nou gen konsantman ou. Nou pral mande konsantman eksplisit ou pou pataje nenpòt enfòmasyon pèsonèl sansib.

3. KONTWÒL SOU ENFÒMASYON PÈSÒNÈL OU YO

Ou gen dwa pou w retire konsantman w nan nenpòt ki pwen, depi yo fè nou konnen w alekri pou w retire konsantman an pa yon imèl nan grievance@apollohospitals.com mande menm bagay la. Si Ou vle korije Enfòmasyon Pèsonèl ke nou te ka kolekte pou ofri Ou sèvis ak òf pèsonalize, dapre Paragraf 12 Règleman sa a, ou ka ekri Ofisye Doleyans la, jan sa mansyone anba Klaz 15.1 Règleman sa a, site rezon ki fè yo redresman Enfòmasyon Pèsonèl sa a.

Yon fwa ou retire Konsantman Ou pou pataje Enfòmasyon Pèsonèl Nou kolekte, Nou pral gen opsyon pou nou pa satisfè objektif pou yo te chèche Enfòmasyon Pèsonèl la epi Nou ka anpeche w itilize Sèvis nou yo oswa Sitwèb la.

4. CHANJMAN NAN POLITIK KONFIDANSYALITE A

Nou rezève dwa pou chanje Règleman sou enfòmasyon prive sa a detanzantan. Nou p ap diminye dwa ou anba Règleman sou enfòmasyon prive sa a san konsantman eksplisit ou. Nou toujou endike dat dènye chanjman yo te pibliye epi n ap ofri aksè a vèsyon achiv yo pou ou ka egzamine yo. Si chanjman yo enpòtan, n ap bay yon avi ki pi vizib (ki gen ladan, pou sèten sèvis, yon notifikasyon pa imèl sou chanjman nan Règleman sou enfòmasyon prive).

5. ENFÒMASYON PÈSÒNÈL KI RANMASE

Kalite enfòmasyon nou kolekte sou ou yo enkli, men yo pa limite a sa ki annapre yo:

Non Pasyan/Moun k ap bay swen/Doktè/Pwofesyonèl Swen Sante,
dat nesans/laj,
Sèks,
Adrès (ki gen ladan peyi ak kòd PIN/pòs),
Nimewo telefòn/nimewo mobil,
Adrès imèl,
Kondisyon sante fizik, fizyolojik ak mantal, Ou menm ak/oswa Pwofesyonèl Swen Sante ou bay,
Dosye medikal pèsonèl ak istwa,
Enfòmasyon finansye valab nan moman yo achte pwodwi/sèvis ak/oswa peman sou entènèt,
ID koneksyon ak modpas,
Detay itilizatè jan yo bay nan moman enskripsyon an oswa apre sa,
Dosye entèraksyon avèk reprezantan AHEL yo,
Detay sou itilizasyon ou tankou tan, frekans, dire ak modèl itilizasyon, karakteristik yo itilize ak kantite depo yo itilize,
Done mèt ak tranzaksyon ak lòt done ki estoke nan kont itilizatè ou an,
Nenpòt lòt enfòmasyon ou pataje volontèman (nou rele yo ansanm "Enfòmasyon Pèsonèl").
Done byometrik
Done jenetik
Sitiyasyon Transjèn
Sitiyasyon Entèseksyèl
Kas oswa Tribi
Kwayans oswa afilyasyon relijye oswa politik
Oryantasyon seksyèl

6. KIJAN NOU KOLEKTE ENFÒMASYON PÈSÒNÈL

Metòd ke nou kolekte enfòmasyon pèsonèl ou yo gen ladan men yo pa limite a sa ki annapre yo:

Lè w ap ranpli fòm enskripsyon pasyan an,
Lè ou bay detay bay yon pwofesyonèl swen sante AHEL oswa yon reprezantan AHEL,
Lè ou enskri sou sitwèb nou an,
Lè ou bay nou enfòmasyon pèsonèl ou pandan w ap resevwa sèvis yo,
Lè w itilize karakteristik yo sou sitwèb nou an,
Lè ou bay aksè nan nenpòt lòt sit entènèt.
Lè yo sèvi ak bonbon (plis detaye nan Clause 9 Règleman sou enfòmasyon prive sa a).

7. ITILIZASYON ENFÒMASYON PÈSÒNÈL

Yo ka itilize oswa trete Enfòmasyon Pèsonèl ou pou plizyè rezon, tankou, men pa limite a, bagay sa yo:

Pou bay sèvis efikas
Pou opere epi amelyore Sitwèb la ak/oswa Sèvis nou yo;
Pou fè etid, rechèch ak analiz pou amelyore enfòmasyon, analiz, sèvis ak teknoloji nou yo; epi pou asire ke kontni ki parèt la adapte ak enterè ak preferans ou yo;
Pou kontakte w pa telefòn, SMS, WhatsApp oswa imèl pou randevou, pwoblèm teknik, rapèl peman, kontra ak òf ak lòt anons;
Pou voye mesaj pou pwomosyon nan men nou oswa nenpòt nan patnè chanèl nou yo atravè SMS, WhatsApp, imèl;
Pou fè piblisite pou pwodwi ak sèvis AHEL ak twazyèm pati yo;
Pou transfere enfòmasyon sou Ou si yo akeri nou oswa fizyone ak yon lòt konpayi;
Pou pataje ak patnè biznis nou yo pou bay sèvis espesifik ou te kòmande pou pèmèt yo bay sèvis efikas pou Ou;
Pou administre oswa otreman egzekite obligasyon nou an anrapò ak nenpòt akò ou genyen avèk nou;
Pou konstwi pwofil ou sou sit wèb la;
Pou reponn a sitasyon, lòd tribinal, oswa pwosesis legal, oswa pou etabli oswa egzèse dwa legal Nou yo oswa defann kont reklamasyon legal; epi
Pou envestige, anpeche oswa pran aksyon konsènan aktivite ilegal, sispèk fwod, vyolasyon Kondisyon Itilizasyon nou yo, vyolasyon akò nou avèk ou oswa jan lalwa egzije sa,
Pou rasanble Enfòmasyon Pèsonèl pou rechèch, analiz estatistik ak rezon entèlijans biznis, epi vann oswa transfere rechèch sa yo, done estatistik oswa entèlijans nan yon fòm total oswa ki pa idantifye pèsonèlman bay twazyèm pati ak afilye, (ki refere yo kòm "Objektif (yo)").

8. PATAJ AK TRANSFÈ ENFÒMASYON PÈSÒNÈL

Yon fwa ou te dakò pou pataje Enfòmasyon Pèsonèl ou yo ak nou, Ou otorize nou pou fè echanj, transfere, pataje, separe ak tout oswa nenpòt nan Enfòmasyon Pèsonèl ou, atravè fwontyè ak soti nan peyi ou a nan nenpòt lòt peyi atravè mond lan ak Founisè Sèvis Cloud la ak afilye / ajan / founisè sèvis twazyèm pati / patnè / bank ak enstitisyon finansye oswa nenpòt lòt moun, pou Objektif Règleman sa a oswa jan lwa aplikab yo ka espesifye.
Ou rekonèt ke gen kèk peyi kote nou ka transfere Enfòmasyon Pèsonèl ou ki ka pa gen lwa pwoteksyon done ki osi strik ke lwa pwòp peyi ou la. Ou rekonèt ke li apwopriye ke lè AHEL transfere Enfòmasyon Pèsonèl ou bay nenpòt lòt antite nan oswa deyò peyi rezidans ou a, AHEL pral mete obligasyon kontra sou moun k ap resevwa transfè a ki pral oblije moun nan respekte dispozisyon Règleman sou enfòmasyon prive sa a.

9. ITILIZASYON BONBON

Nou ka estoke 'cookies' tanporè oswa pèmanan sou òdinatè w la. Ou ka efase oswa chwazi bloke bonbon sa yo nan òdinatè w la. Ou ka konfigire navigatè òdinatè w la pou l avèti w lè nou eseye voye yon bonbon ba ou avèk yon opsyon pou aksepte oswa refize bonbon an. Si ou te dezaktive bonbon yo, ou ka pa kapab itilize sèten karakteristik Sitwèb la. Pandan l ap montre piblisite konsènan sèvis li yo oswa optimize sèvis pou Itilizatè li yo, AHEL ka pèmèt twazyèm pati otorize yo mete oswa rekonèt yon bonbon inik sou navigatè/aparèy Itilizatè a. AHEL pa estoke enfòmasyon pèsonèl ki idantifye moun nan bonbon yo. Anplis, AHEL pa egzèse kontwòl sou sit ki parèt kòm rezilta rechèch oswa lyen ki soti nan Sèvis li yo. Lòt sit sa yo ka mete pwòp bonbon yo oswa lòt dosye sou òdinatè w la, kolekte done oswa mande enfòmasyon pèsonèl nan men w, pou ki AHEL pa responsab. AHEL ankouraje w pou w li règleman sou enfòmasyon prive tout sit ekstèn yo.

10. SEKIRITE

Sekirite Enfòmasyon Pèsonèl ou enpòtan pou nou. Nou adopte pratik ak pwosedi sekirite rezonab, tankou aksè ki baze sou wòl ak baz bezwen pou konnen, pwoteksyon modpas, chifreman elatriye pou asire ke Enfòmasyon Pèsonèl yo kolekte a an sekirite. Nou limite aksè a Enfòmasyon Pèsonèl ou a sèlman pou anplwaye, ajan, founisè sèvis twazyèm pati, patnè ak ajans nou yo ak afilye nou yo, sou baz bezwen pou konnen epi an relasyon ak Objektif yo jan sa espesifye pi wo a nan Règleman sa a.
Malgre n ap fè tout sa n kapab pou n pran tout mezi rezonab ak apwopriye pou pwoteje nenpòt enfòmasyon nou genyen sou ou epi pou anpeche aksè san otorizasyon, ou rekonèt ke entènèt la pa 100% an sekirite epi nou pa ka bay okenn garanti absoli konsènan sekirite Enfòmasyon Pèsonèl ou yo. Nou p ap responsab nan okenn fason anrapò ak okenn vyolasyon sekirite oswa pèt oswa divilgasyon enfòmasyon ki pa te prevwa ki koze pa nou anrapò ak Enfòmasyon Pèsonèl ou yo.

11. REFERANS AK LYEN TWAZYÈM PATI,

Pandan entèraksyon ou avèk nou, li ka rive ke nou bay/enkli referans a twazyèm pati oswa fidisyè, ak/oswa lyen ak ipèlyen ki mennen nan sit entènèt twazyèm pati yo. Li ka rive tou ke ou mete lyen ak ipèlyen ki mennen nan sit entènèt twazyèm pati yo. Referans twazyèm pati sa yo oswa lis sit ekstèn twazyèm pati sa yo (pa ou menm oswa pa nou) pa vle di AHEL apwouve pati sa a oswa sit sa a. Twazyèm pati sa yo ak sit twazyèm pati yo gouvène pa pwòp tèm ak kondisyon yo. Nou pa fè okenn deklarasyon konsènan disponiblite ak pèfòmans okenn nan twazyèm pati yo oswa sit twazyèm pati yo. Nou pa responsab pou kontni, kondisyon itilizasyon, règleman sou enfòmasyon prive ak pratik sit entènèt twazyèm pati sa yo.
Demann "Pa swiv" Pa gen okenn estanda sou fason yon sèvis sou entènèt ta dwe reponn a siyal "Pa swiv" oswa lòt mekanis ki ka pèmèt ou chwazi pou ou pa kolekte enfòmasyon atravè rezo sit entènèt ak sèvis sou entènèt. Se poutèt sa, nou pa onore siyal "Pa swiv". Ofiramezi estanda yo ap devlope, nou pral revize pwoblèm sa a epi mete ajou avi sa a si pratik nou yo chanje.

12. REKTIFIKASYON/KOREKSYON ENFÒMASYON PÈSÒNÈL

Si ou bezwen mete ajou oswa korije Enfòmasyon Pèsonèl ou yo, ou ka voye mizajou ak koreksyon ban nou nan grievance@apollohospitals.com, n ap fè tout efò rezonab pou entegre chanjman yo nan yon peryòd rezonab.

13. KONFÒMITE AK LALWA YO

Ou pa gen dwa sèvi ak sèvis yo nan sitwèb la si nenpòt nan kondisyon ki nan Règleman sou enfòmasyon prive sa a pa an akò ak lwa ki aplikab nan peyi ou.

14. DÈM KONSÈVASYON ENFÒMASYON PÈSÒNÈL YO

AHEL ap estoke Enfòmasyon Pèsonèl ou yo pou yon peryòd twa zan apati dènye dat ou te itilize Sèvis yo oswa Sitwèb la oswa pou yon peryòd lalwa egzije.

15. OFISYE PLENT

Nou nonmen yon Ofisye Plent pou adrese nenpòt enkyetid oswa plent ou ta ka genyen konsènan tretman Enfòmasyon Pèsonèl ou yo. Si ou gen nenpòt plent konsa, tanpri ekri Ofisye Plent nou an nan grievance@apollohospitals.com epi Ofisye nou an ap eseye rezoud pwoblèm ou yo nan yon fason rapid.