જવાબદારીનો ઇનકાર

જવાબદારીનો ઇનકાર

એપોલો હોસ્પિટલ્સ અને તેની સંબંધિત વેબસાઇટ્સ દ્વારા પ્રદર્શિત, પ્રસારિત અથવા વહન કરવામાં આવતી તમામ માહિતી જેમાં ડિરેક્ટરીઓ, માર્ગદર્શિકાઓ, સમાચાર લેખો, અભિપ્રાયો, સમીક્ષાઓ, ટેક્સ્ટ, ફોટોગ્રાફ્સ, છબીઓ, ચિત્રો, પ્રોફાઇલ્સ, ઑડિયો ક્લિપ્સ, વિડિયો ક્લિપ્સ, ટ્રેડમાર્ક્સનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી. , સેવા ચિહ્નો અને તેના જેવા, સામૂહિક રીતે "સામગ્રી", કૉપિરાઇટ અને અન્ય બૌદ્ધિક સંપદા કાયદા દ્વારા સુરક્ષિત છે અને જાણ કરવામાં આવે છે કે સામગ્રી તેનો હેતુ વ્યાવસાયિક તબીબી સલાહનો વિકલ્પ બનવાનો નથી અને વ્યવસાયની વિનંતી માટે નથી. સામગ્રી એપોલો હોસ્પિટલ્સ, તેના આનુષંગિકો અથવા તૃતીય પક્ષ લાયસન્સર્સની માલિકીની છે. તમે કોઈપણ સામગ્રીને સંશોધિત, પ્રકાશિત, પ્રસારિત, સ્થાનાંતરિત, વેચાણ, પુનઃઉત્પાદન, વ્યુત્પન્ન કાર્ય બનાવી, વિતરણ, પુનઃપોસ્ટ, પ્રદર્શન, પ્રદર્શન અથવા કોઈપણ રીતે વ્યવસાયિક રીતે શોષણ કરી શકતા નથી. તમે Apollo Hospitals વેબસાઈટ દ્વારા એક્સેસ કરાયેલ કોઈપણ સામગ્રી સાથે જોડાયેલ તમામ કોપીરાઈટ સૂચનાઓ અને પ્રતિબંધોનું પાલન કરવા અને કોઈપણ રીતે સામગ્રીમાં ફેરફાર કરવા માટે સંમત થાઓ છો. પરવાનગી આપેલ ઉપયોગ તમે એપોલો હોસ્પિટલ્સ પર પ્રદર્શિત સામગ્રીની એક નકલ ફક્ત વ્યક્તિગત, બિન-વ્યાવસાયિક ઉપયોગ માટે લઈ શકો છો, જો કે તમે આવી સામગ્રીમાં સમાવિષ્ટ કોઈપણ ટ્રેડમાર્ક, કૉપિરાઇટ અને અન્ય કોઈપણ સૂચનાને દૂર કરશો નહીં. તમે લેખિત પરવાનગી વિના કોઈપણ સામગ્રીને કોઈપણ સ્વરૂપમાં આર્કાઇવ અથવા જાળવી રાખશો નહીં. જાહેર લાભ માટે આરોગ્ય માહિતી પ્રસારિત કરવાના એકમાત્ર હેતુ માટે આ સાઇટમાં આપવામાં આવેલી માહિતી.

સામાન્ય અસ્વીકરણ અને જવાબદારીની મર્યાદા

Apollo Hospitals વેબસાઈટમાં Apollo Hospitals વેબસાઈટના વપરાશકર્તાઓ, જાહેરાતકર્તાઓ, તૃતીય પક્ષ માહિતી પ્રદાતાઓ અને સંસ્થાઓના તથ્યો, મંતવ્યો, મંતવ્યો, નિવેદનો અને ભલામણો છે.

Apollo Hospitals વેબસાઈટ વેબસાઈટ દ્વારા પ્રદર્શિત, અપલોડ અથવા વિતરિત કોઈપણ સલાહ, અભિપ્રાય, નિવેદન અથવા અન્ય માહિતીની ચોકસાઈ, સંપૂર્ણતા અથવા વિશ્વસનીયતાનું પ્રતિનિધિત્વ અથવા સમર્થન કરતી નથી. તમે સ્વીકારો છો કે આવા કોઈપણ અભિપ્રાય, સલાહ, નિવેદન અથવા માહિતી પર કોઈપણ નિર્ભરતા તમારા એકમાત્ર જોખમ પર રહેશે.

Apollo Hospitals વેબસાઈટ અથવા કોઈપણ સામગ્રી, જાહેરાત સેવાઓ અથવા વેબસાઈટ દ્વારા અથવા તેના સંબંધમાં પૂરી પાડવામાં આવેલ ઉત્પાદનો અંગે કોઈપણ પ્રકારની વોરંટી અથવા રજૂઆત કરતી નથી.

એપોલો હોસ્પિટલ્સ સ્પષ્ટપણે કોઈપણ અને તમામ વોરંટીને અસ્વીકાર કરે છે, સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત, જેમાં, ઉપરોક્ત મર્યાદા વિના મર્યાદા વિનાનો સમાવેશ થાય છે, અપોલો હોસ્પિટલો કોઈપણ આકસ્મિક, પરિણામલક્ષી, વિશેષ, અથવા દંડાત્મક નુકસાન અથવા ખોવાઈ ગયેલા અથવા આરોપિત નફા માટે તમારા અથવા તમારા વ્યવસાય માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. આ કરારમાંથી ઉદ્ભવતી રોયલ્ટી અથવા પૂરી પાડવામાં આવેલ કોઈપણ માલ અથવા સેવાઓ, પછી ભલે તે વોરંટીના ભંગ માટે હોય અથવા ત્યાંથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ જવાબદારી અથવા અન્યથા, શું જવાબદારી કરાર અથવા ટોર્ટ (બેદરકારી અને કડક ઉત્પાદન જવાબદારી સહિત) માં ભારપૂર્વક જણાવવામાં આવી છે અને પછી ભલેને તમને આવા કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાનની શક્યતા વિશે સલાહ આપવામાં આવી હોય. દરેક પક્ષ આથી કોઈપણ દાવાને માફ કરે છે કે આ બાકાત આવા પક્ષને પર્યાપ્ત ઉપાયથી વંચિત કરે છે.

તમે સ્વીકારો છો કે તૃતીય પક્ષ ઉત્પાદન અને સેવા પ્રદાતાઓ એપોલો હોસ્પિટલની વેબસાઇટ પર તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓની જાહેરાત કરે છે. Apollo Hospitals તમને આ ઉત્પાદનો અને સેવાઓની જોગવાઈની સુવિધા આપવા માટે સમયાંતરે આમાંના કેટલાક વિક્રેતાઓ સાથે ભાગીદારી અથવા જોડાણ બનાવે છે. જો કે, તમે સ્વીકારો છો અને સંમત થાઓ છો કે એપોલો હોસ્પિટલો કોઈપણ સમયે કોઈપણ તૃતીય પક્ષના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ અંગે કોઈ રજૂઆત અથવા વોરંટી આપતી નથી, અને આવા તૃતીય પક્ષ તરફથી અથવા તેના સંબંધમાં ઉદ્ભવતા કોઈપણ દાવા માટે એપોલો હોસ્પિટલો તમારા અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષને જવાબદાર રહેશે નહીં. ઉત્પાદનો અને સેવાઓ. કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી તમે તૃતીય પક્ષ ઉત્પાદનો અને સેવાઓના સંદર્ભમાં એપોલો હોસ્પિટલ્સ સામે તમારી પાસે હોઈ શકે તેવા કોઈપણ અધિકારો અને દાવાઓને તમે અહીંથી અસ્વીકાર કરો અને છોડી દો. આગળ તમે સંમત થાઓ છો કે સાઇટ અને તેની સામગ્રીનો ઉપયોગ ફક્ત કાયદેસર હેતુઓ માટે જ કરવો.

પ્રતિસાદ અને અભિપ્રાયો

ઈ-મેલ પ્રશ્નોના જવાબમાં વ્યક્ત કરાયેલ કોઈપણ ફીડબેક/અભિપ્રાય (ઓ)ને તબીબી સલાહ તરીકે ગણવામાં આવશે નહીં અને જ્યાં સુધી દર્દીની શારીરિક તપાસ કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી કોઈ સારવાર શરૂ કરવામાં આવશે નહીં. ઈ-મેલ ટ્રાન્સમિશન સુરક્ષિત અથવા ભૂલ-મુક્ત હોવાની ખાતરી આપી શકાતી નથી કારણ કે માહિતી અટકાવી શકાય છે, દૂષિત થઈ શકે છે, ગુમ થઈ શકે છે, નાશ પામી શકે છે, મોડી પહોંચે છે અથવા અધૂરી હોઈ શકે છે અથવા વાયરસ હોઈ શકે છે. તેથી પ્રેષક આ સંદેશની સામગ્રીમાં કોઈપણ ભૂલો અથવા ચૂક માટે જવાબદારી સ્વીકારતો નથી, જે ઈ-મેલ ટ્રાન્સમિશનના પરિણામે ઉદ્ભવે છે. જ્યારે તમામ પ્રશ્નોના નિરાકરણ માટે અને વપરાશકર્તાઓ તરફથી મૂલ્યવાન પ્રતિસાદને સમાવવા માટે દરેક પ્રયાસ કરવામાં આવે છે, ત્યારે Apollo Hospitals દરેક મેઇલના પ્રતિસાદ અથવા કાર્યવાહીની ખાતરી આપતું નથી.

ગોપનીયતા નીતિ

તમારી તબીબી માહિતીની ગોપનીયતા જાળવવા, તમને ગોપનીયતા અધિકારો અને વ્યવહારોની આ લેખિત સૂચના પ્રદાન કરવા અને હાલમાં અમલમાં છે તે સૂચનાની શરતોનું પાલન કરવા એપોલો હોસ્પિટલો કાયદા દ્વારા જરૂરી છે. આ નીતિ અમારી વેબસાઇટ પર એકત્રિત અથવા પ્રદર્શિત કરવામાં આવેલી માહિતીને લાગુ પડશે. અમે ગોપનીયતાને ગંભીરતાથી લેવાની અને અમને પ્રદાન કરેલી માહિતીની તમારી ગોપનીયતા અને ગોપનીયતા રાખવાની ખાતરી આપીએ છીએ.

અમે ઇરાદાપૂર્વક અથવા કાયદા હેઠળ જરૂરી ન હોય ત્યાં સુધી કોઈપણ વ્યક્તિની સામગ્રીઓ કોઈપણ બહારના સત્તાવાળાઓ અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષ સાથે શેર કરીશું નહીં. અમે બાંહેધરી આપતા નથી કે ખાતરી આપતા નથી કે તમારી પાસેથી પ્રાપ્ત થયેલ ઈલેક્ટ્રોનિક સંચાર અથવા સામગ્રીઓ અથવા રેકોર્ડ્સ તૃતીય પક્ષો માટે સુલભ ન હોઈ શકે.

એપોલો હોસ્પિટલ્સમાં સેકન્ડ ઓપિનિયન સેવા માટે વર્તમાન અસ્વીકરણ:

પ્રિય આશ્રયદાતા,

અમારી સેકન્ડ ઓપિનિયન સેવાને ધ્યાનમાં લેવા બદલ આભાર.

અમે આ સેવાના અવકાશ અને મર્યાદાઓ અંગે પારદર્શિતા અને સ્પષ્ટતાની ખાતરી કરવા માંગીએ છીએ.
કૃપા કરીને નીચેનું અસ્વીકરણ વાંચો ("સેકન્ડ ઓપિનિયન શરતો") કાળજીપૂર્વક:

1. બીજા અભિપ્રાયનો હેતુ:
એપોલો હોસ્પિટલ્સ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેકન્ડ ઓપિનિયન સેવાનો હેતુ દર્દી દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતીના આધારે વધારાની આંતરદૃષ્ટિ અને ભલામણો પ્રદાન કરવાનો છે. તે એક વ્યાપક, વ્યક્તિગત રીતે તબીબી પરીક્ષાને બદલવાનો હેતુ નથી.

2. મેડિકલ રિપોર્ટ્સ:
a એપોલો હોસ્પિટલ્સમાં તમે પ્રદાન કરો છો તે તબીબી, આરોગ્ય અને વ્યક્તિગત માહિતી માટે તમે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છો. ડૉક્ટરનો અભિપ્રાય એપોલો હોસ્પિટલ્સને તમે જે માહિતી પ્રદાન કરો છો તેના પર નિર્ભર રહેશે.
b ઉલ્લેખિત સ્થાન પર તમારી જરૂરી વ્યક્તિગત અને ક્લિનિકલ માહિતી સબમિટ / અપલોડ કરતી વખતે અને દર્દીની સ્થિતિ સંબંધિત યોગ્ય તબીબી સલાહ મેળવવા માટે ડૉક્ટરની પસંદગી કરતી વખતે વપરાશકર્તાની વિવેકબુદ્ધિની સલાહ આપવામાં આવે છે. આ માહિતીમાં દર્દીની સંપર્ક વિગતો, તબીબી ઇતિહાસ, પરીક્ષણ/તપાસના પરિણામો/અહેવાલ, પ્રિસ્ક્રિપ્શન્સ, કાર્ડ ધારકનું નામ અને અન્ય સંબંધિત વિગતો સહિતની વિગતો શામેલ હોવી જોઈએ.
c એપોલો હોસ્પિટલની સેવાઓ બાળકો માટે વાપરવા માટે ઉપલબ્ધ છે, પરંતુ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના તમામ દર્દીઓ માટે રજિસ્ટર્ડ સભ્ય દર્દીના માતાપિતા અથવા કાનૂની વાલી હોવા જોઈએ. જો તમે સગીર વતી માતાપિતા અથવા કાનૂની વાલી તરીકે નોંધણી કરાવો છો, તો તમે આ શરતોનું પાલન કરવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર હશો.
ડી. જો તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતી ખોટી/ભ્રામક/અચોક્કસ અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી હોય, તો Apollo Hospitals તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ/રજિસ્ટર્ડ પેકેજને કોઈપણ પ્રકારની જવાબદારી ધારણ કર્યા વિના રદ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. તેથી, પોર્ટલ પર તમામ સંબંધિત અને સચોટ માહિતી સબમિટ/અપલોડ કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
ઇ. અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટાનો અમે કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ તે અંગે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને [∙] પર ઉપલબ્ધ અમારી ગોપનીયતા નીતિનો સંદર્ભ લો.

3. સાધનો અને કનેક્ટિવિટી જરૂરિયાત
a વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ સેવાઓ તમને પૂરી પાડવામાં આવશે Whatsapp, ફોન દ્વારા અથવા ઈ-મેલ દ્વારા ઑફલાઇન સમીક્ષા તરીકે.
b તમે સમજો છો અને સ્વીકારો છો કે તેમાં કોઈ શારીરિક તપાસ સામેલ હશે નહીં અને ઓનલાઈન અભિપ્રાય દૂરથી પ્રદાન કરવામાં આવશે. અમારી ટીમ દ્વારા વિતરિત અભિપ્રાય ફક્ત અમારી ટીમના સભ્ય અને દર્દી વચ્ચેના મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર અને પરીક્ષણ અહેવાલો અને વેબસાઇટ પર તમારા દ્વારા અપલોડ કરવામાં આવેલી અન્ય માહિતી પર આધારિત હશે.
c એપોલો હોસ્પિટલ્સ અથવા કન્સલ્ટિંગ ડૉક્ટર/મેડિકલ પ્રેક્ટિશનર ખોટા નિદાન / ખામીયુક્ત નિર્ણય / અર્થઘટન ભૂલ / ધારણા ભૂલ / પ્રતિકૂળ ઘટનાઓ / નિર્ધારિત સારવારની બિનઅસરકારકતા અથવા સલાહ / તમારા કન્સલ્ટિંગ ડૉક્ટર દ્વારા આપવામાં આવેલી સલાહ અથવા પ્રિસ્ક્રિપ્શનની માન્યતા અથવા અનુપલબ્ધતા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. કોઈપણ શરત અથવા સંજોગોમાં ભલામણ કરેલ અથવા સૂચિત સારવાર અથવા દવા. Apollo Hospitals માંથી પરામર્શ પછી મેળવેલ સલાહને અનુસરવા માટે વપરાશકર્તાઓને તેમની વિવેકબુદ્ધિનો ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
ડી. એપોલો હોસ્પિટલની સેવાઓ કોઈપણ રીતે ઈમરજન્સી અને જીવલેણ પરિસ્થિતિઓ માટે નથી. આવા કિસ્સાઓમાં દર્દીને નજીકની હોસ્પિટલમાં લઈ જવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.

4. પ્રારંભિક પૂછપરછ:

5. ફોલો-અપ પ્રક્રિયા:
પ્રારંભિક પૂછપરછ પછી, અમારી ટીમ આગામી 60 મિનિટમાં નિવાસી ડૉક્ટર સાથે મફત વીડિયો પરામર્શનું સંકલન કરશે. અસાધારણ કિસ્સાઓમાં, જો ડૉક્ટરનો કબજો હોય તો આમાં 24 કલાક જેટલો સમય લાગી શકે છે.

6. CRM રેકોર્ડિંગ:
પેશન્ટ ફીડબેક અને લીડ સ્ટેટસ અમારી કસ્ટમર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ (CRM) સિસ્ટમમાં રેકોર્ડ કરવામાં આવશે. આ માહિતી સતત સુધારણા અને સેવામાં વૃદ્ધિ માટે નિર્ણાયક છે.

7. દવાના પ્રશ્નો:
મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે મફત વિડિઓ પરામર્શ દરમિયાન દવા અને પ્રિસ્ક્રિપ્શન સંબંધિત પ્રશ્નોને સંબોધવામાં આવશે નહીં. આવી પૂછપરછ માટે હોસ્પિટલની મુલાકાત લેવી જરૂરી રહેશે.

8. પોસ્ટ-શિફ્ટ હેન્ડલિંગ:
સાંજે 7:30 વાગ્યા પછી સબમિટ કરવામાં આવેલી પૂછપરછ બીજા દિવસે સવારે લેવામાં આવશે. જો કે, અમે શેડ્યૂલ મુજબ WhatsApp દ્વારા તમારું સબમિશન સ્વીકારીશું.

9. બીજા અભિપ્રાયની મર્યાદાઓ:
a સંદેશાવ્યવહાર માધ્યમો દ્વારા બીજો અભિપ્રાય માહિતીપ્રદ પ્રકૃતિનો છે અને તે ડૉક્ટર દ્વારા સાઇટ પરની તપાસને બદલી શકતો નથી અને ન હોવો જોઈએ.
b દર્દી જાણતા હોય છે કે સામાન્ય રીતે ઓન-સાઇટ તપાસ દરમિયાન જ્યાં ડૉક્ટર શરીરની પાંચેય ઇન્દ્રિયોનો ઉપયોગ કરે છે તે દરમિયાન એકત્ર કરવામાં આવતી મહત્વની માહિતી કદાચ ઉપલબ્ધ ન હોય, જે સ્થિતિ, બીમારી અથવા ઈજાના નિદાનને મર્યાદિત કરે છે.
c જો ડૉક્ટર બીજો અભિપ્રાય આપે છે, તો પછીથી તમારા સારવાર કરતા ડૉક્ટર સાથે ચર્ચા કરવી જોઈએ, જે સારવારના તાત્કાલિક અમલ માટે જવાબદાર છે.
ડી. એપોલો હોસ્પિટલ સ્પષ્ટપણે નિર્દેશ કરે છે કે બીજા અભિપ્રાયનો અધિકાર માત્ર ડૉક્ટર દ્વારા નિર્ધારિત કર્યા પછી જ ઉદ્ભવે છે, પ્રદાન કરેલા દસ્તાવેજોની સમીક્ષા કર્યા પછી, તે દૂરસ્થ અભિપ્રાય શક્ય છે અને તેથી બીજા અભિપ્રાય અહેવાલ બનાવે છે.
ઇ. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ડૉક્ટર દર્દી સાથે સાઈટ પર વ્યક્તિગત પરામર્શ કર્યા વિના અર્થપૂર્ણ મૂલ્યાંકન કરી શકશે નહીં; આ કિસ્સામાં તમારી બીજી અભિપ્રાય વિનંતી નકારવામાં આવશે. અગાઉથી કરેલ એડવાન્સ પેમેન્ટ તમને રિફંડ કરવામાં આવશે.

10. ક્ષતિપૂર્તિ
a નિયમો અને શરતોમાં અપોલો હોસ્પિટલોને આપવામાં આવેલી સામાન્ય નુકસાની હોવા છતાં, તમે સંમત થાઓ છો અને એપોલો હોસ્પિટલ, સંબંધિત ડૉક્ટર/તબીબ અને કોઈપણ સંલગ્ન કોઈપણ નુકસાન, ખર્ચ, ચાર્જ અને સંબંધિત વાજબી એટર્ની ફી સહિત ખર્ચ માટે નુકસાની ભરપાઈ કરવા અને રાખવા માટે સંમત થાઓ છો. ડૉક્ટર/ફિઝિશિયન અને એપોલો હોસ્પિટલો ખોટા નિદાનને કારણે પીડાઈ શકે છે ખામીયુક્ત ચુકાદો / અર્થઘટન ભૂલો / ધારણાની ભૂલ (i) દર્દી વિશે સમયસર અને યોગ્ય રીતે સાચી અને / અથવા સંપૂર્ણ તબીબી માહિતી / ઇતિહાસ પ્રદાન કરવામાં તમારી નિષ્ફળતા; અથવા (ii) ભૌતિક હકીકતોનું દમન; અથવા દર્દી વિશે સંબંધિત ક્લિનિકલ માહિતી પ્રદાન કરવામાં તમારી નિષ્ફળતા; અથવા (iii) તમારા દ્વારા સલાહ / પ્રિસ્ક્રિપ્શન / નિદાનનું ખોટું અર્થઘટન; અથવા (iv) (a) તમારા દ્વારા ડૉક્ટરની સલાહ/પ્રિસ્ક્રિપ્શનનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા; અથવા (b) તમે આપેલી ખોટી અથવા અચોક્કસ ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ વિગતો; અથવા (c) ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ જે કાયદેસર રીતે તમારી માલિકીની નથી; અથવા (ડી) જો તમે તૃતીય પક્ષને તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવા માટે તમારા પાસવર્ડ અથવા અન્ય માધ્યમોનો ઉપયોગ કરવાની અને કોઈપણ રીતે એપોલો હોસ્પિટલ્સને છેતરવાની પરવાનગી આપો છો.

અમારી સેકન્ડ ઓપિનિયન સેવા સાથે આગળ વધીને, તમે આ ડિસ્ક્લેમરમાં દર્શાવેલ શરતોને સ્વીકારો છો અને સ્વીકારો છો.

કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ માટે, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરવા માટે મફત લાગે.

તમારી હેલ્થકેર જરૂરિયાતો માટે Apollo હોસ્પિટલ પસંદ કરવા બદલ આભાર.