તપાસ, પ્રક્રિયા, સારવાર અને ચૂકવણીઓ માટે અધિકૃતતા
હું/અમે આથી Apollo Hospitals Enterprise Limited (“AHEL”) ને મારી પાસેથી માહિતી એકત્રિત કરવા અને પ્રક્રિયા કરવા માટે અધિકૃત કરીએ છીએ જેમાં મારી વસ્તી વિષયક માહિતી, સંપર્ક માહિતી, આરોગ્ય રેકોર્ડ, વીમા કવરેજ, નાણાકીય માહિતી અને અન્ય કોઈપણ સંબંધિત માહિતી શામેલ હોઈ શકે પણ તેના સુધી મર્યાદિત ન હોય. કે મેં કોઈપણ સેવાઓનો લાભ લેવા માટે આ સંમતિ ફોર્મની તારીખ પહેલાં AHEL સાથે શેર કર્યું હશે. હું સમજું છું કે AHEL ઉપર દર્શાવેલ માહિતીનો ઉપયોગ મને સેવાઓ પ્રદાન કરવા અથવા અન્ય હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરી શકે છે, જેમાંથી કેટલાક નીચે મુજબ છે:
- સેવાઓ મેળવવા માટે નોંધણી, મારી એકીકૃત આરોગ્ય પ્રોફાઇલ/રેકોર્ડની જાળવણી, ઓળખ, સંચાર, નવી સેવાઓ અને ઑફર્સ વિશેની માહિતી, પ્રતિસાદ, મદદ અને ફરિયાદનું નિરાકરણ, અન્ય ગ્રાહક સંભાળ સંબંધિત પ્રવૃત્તિઓ અથવા મારી સેવાઓના ઉપયોગને લગતી સમસ્યાઓ;
- સંબંધિત સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે AHEL, એપોલો જૂથ કંપનીઓ અને આનુષંગિકો દ્વારા ઉપયોગ માટે ઇલેક્ટ્રોનિક આરોગ્ય રેકોર્ડની રચના અને જાળવણી;
- એપોલો જૂથની વિવિધ કંપનીઓની વ્યક્તિગત જાહેરાત/ઓફર પ્રાપ્ત કરવી;
- AHEL અને આનુષંગિકો દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી યોગ્ય તબીબી ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે સૂચનો કસ્ટમાઇઝ કરવા;
- અમારા ડાયગ્નોસ્ટિક્સ અને સારવાર પ્રોટોકોલ સહિત અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓના વિકાસ અને સુધારણા માટે સંશોધન;
- લાગુ કાયદાના પાલનમાં સરકારી સત્તાવાળાઓને જરૂરી જાહેરાત;
- કોઈપણ વિવાદો અથવા ફરિયાદોની તપાસ કરવી અને તેનું નિરાકરણ કરવું; અને
- લાગુ કાયદા દ્વારા જરૂરી કોઈપણ હેતુ(ઓ).
વ્યક્તિગત માહિતીની જાહેરાત અને ટ્રાન્સફર
- ઉપરોક્ત હેતુઓ માટે, અને લાગુ કાયદા દ્વારા અનુમતિ આપવામાં આવેલ હદ સુધી, AHEL મને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી હોય તેવી સંસ્થાઓને, અથવા લાગુ પડતા અનુપાલન માટે શેર કરી શકે છે, જાહેર કરી શકે છે અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં ઉપર ઉલ્લેખિત તમામ અથવા કોઈપણ માહિતી ટ્રાન્સફર કરી શકે છે. કાયદા હું સમજું છું કે આ એકમોમાં Apollo ગ્રૂપ કંપનીઓ, સંલગ્ન કંપનીઓ, AHEL ડૉક્ટરો, હોસ્પિટલો, નિદાન કેન્દ્રો, રસાયણશાસ્ત્રીઓ, AHEL ને તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ અને કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓનો સમાવેશ થાય છે પણ તે પૂરતો મર્યાદિત નથી. આ હેતુઓ માટે, હું AHEL ને મારી અંગત માહિતી ભારતની બહાર સ્થિત એકમોને ટ્રાન્સફર કરવા માટે સંમતિ આપું છું.
- હું સમજું છું કે વિલીનીકરણ, પુનર્ગઠન, સંપાદન, સંયુક્ત સાહસ, અસાઇનમેન્ટ, સ્પિન-ઓફ, ટ્રાન્સફર, એસેટ વેચાણ, અથવા AHEL વ્યવસાયના તમામ અથવા કોઈપણ ભાગના વેચાણ અથવા નિકાલની સ્થિતિમાં, કોઈપણ નાદારી અથવા તેના જેવા સંબંધમાં કાર્યવાહી, AHEL કોઈપણ અને તમામ વ્યક્તિગત માહિતીને સંબંધિત તૃતીય પક્ષને ઍક્સેસ અને ઉપયોગના સમાન અધિકારો સાથે ટ્રાન્સફર કરી શકે છે.
વ્યક્તિગત માહિતીની જાળવણી
- જ્યાં સુધી મને સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી હોય અથવા કોઈપણ કાયદા હેઠળ જરૂરી હોય ત્યાં સુધી AHEL મારી પાસેથી એકત્રિત કરવામાં આવેલી કોઈપણ માહિતી રાખશે.
- જો છેતરપિંડી અથવા દુરુપયોગ અટકાવવા અથવા અન્ય કાયદેસર હેતુઓ માટે જરૂરી હોય તો AHEL મારી સાથે સંબંધિત માહિતી જાળવી શકે છે. AHEL હેતુઓ માટે મારી અંગત માહિતીને બિન-ઓળખિત સ્વરૂપમાં સંગ્રહિત કરી શકે છે.
મારા અધિકારો
- હું સમજું છું કે મારી પાસે મારી અંગત માહિતીને ઍક્સેસ કરવાનો અને આવી માહિતીને અપડેટ કરવા, સુધારવા અને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે, પરંતુ બિન-ઓળખાયેલા સ્વરૂપમાં પ્રક્રિયા કરાયેલી માહિતી અથવા લાગુ કાયદાનું પાલન કરવા માટે AHEL દ્વારા સાચવેલ કોઈપણ માહિતી નથી.
- હું સમજું છું કે હું કોઈપણ આરોગ્ય, નાણાકીય અથવા અન્ય માહિતી કે જે મને ગોપનીય લાગે છે તે શેર ન કરવા માટે સ્વતંત્ર છું. હું સમજું છું કે AHEL ને મેં પહેલેથી જ પ્રદાન કરેલ ડેટાનો ઉપયોગ કરવા માટે હું સંમતિ પાછી ખેંચી શકું છું. હું સમજું છું કે જો હું આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરું, તો AHEL તે સેવાઓની જોગવાઈઓને મર્યાદિત અથવા નકારી શકે છે જેના માટે તે આવી માહિતીને જરૂરી માને છે.
- હું સમજું છું કે હું શ્રી હરકરણ સાહનીનો સંપર્ક કરી શકું છું grievanceapollo@apollohospitals.com કોઈપણ પ્રશ્નો માટે અથવા આ અધિકારોના ઉપયોગ માટે અને મારી અંગત માહિતી સંબંધિત કોઈપણ અન્ય ફરિયાદો માટે.
- હું આ સંમતિ ફોર્મ અનુસાર મારી અંગત માહિતી એકત્રિત કરવા, ઉપયોગ કરવા, સંગ્રહ કરવા, શેર કરવા અને/અથવા અન્યથા પ્રક્રિયા કરવા માટે AHEL ને મારી સંમતિ આપું છું. મારા નમૂનાઓનો ઉપયોગ: મારી પાસેથી નિદાન પરીક્ષણો માટે મેળવેલા તપાસ નમૂનાઓ (રક્ત અથવા પેશીઓ) નો ઉપયોગ સંશોધન વૈજ્ઞાનિકો અથવા એપોલોના સંશોધન સાથે સંકળાયેલા વૈજ્ઞાનિકો દ્વારા તબીબી વિજ્ઞાનની પ્રગતિ માટે માનવતાને વધુ સારી રીતે નિવારક અથવા ઉપચારાત્મક હેતુઓ માટે સેવા આપવા માટે કરવામાં આવી શકે છે. આ ત્યારે જ થશે જ્યારે તેના હેતુપૂર્વકના તબીબી ઉપયોગ પછી કોઈ નમૂના બાકી રહે. એ જ રીતે, મારી સારવાર સાથે સંકળાયેલ ડેટા મારી ઓળખ જાહેર કર્યા વિના સંશોધન વૈજ્ઞાનિકો સાથે શેર કરી શકાય છે. આ સંશોધનથી મને આર્થિક રીતે ફાયદો થશે નહીં પરંતુ ભવિષ્યના દર્દીઓ માટે રોગોની વધુ સારી સમજણ અને સારવારમાં મદદ મળી શકે છે. મારી પાસે મારા નમૂના અને ડેટાના આવા સંશોધન ઉપયોગને નામંજૂર કરવાનો વિકલ્પ છે. હું મારી હેલ્થકેરના સંબંધમાં SMS/ WhatsApp ચેતવણીઓ અને કૉલ્સ પ્રાપ્ત કરવા માટે પણ સંમત છું.
- મેં/અમે અહીં મારી/આપણી સ્વતંત્ર ઇચ્છાથી ઉપરોક્ત પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે અને ડૉક્ટરો સહિત હોસ્પિટલના સત્તાવાળાઓ દ્વારા મને/અમને આપવામાં આવેલા ખુલાસાઓને સંપૂર્ણ રીતે સમજ્યા પછી.
મોર્નિંગ 
બપોરે 
સાંજે 