Pribatutasun politika

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. (AHEL) konpromisoa hartzen du AHELekin informazioa edo datuak partekatzen dituen pertsona guztien pribatutasuna errespetatzeko. Zure pribatutasunaren babesa garrantzitsua da guretzat eta zuregandik jasotzen dugun informazioa behar bezala zaindu eta babesten ahalegintzen gara. Zentzu honetan, arau-lege ezberdinak betetzen ditugu, hala nola

Informazioaren Teknologien Legea, 2000 - 43A artikulua.
Informazioaren Teknologia (Arrazoizko Segurtasun Praktika eta Prozedurak eta Informazio Pertsonale Sentikorra) Arauak, 2011.

Pribatutasun-politika hau ("Pribatutasun-politika") zure Informazio pertsonala biltzeari, biltegiratzeari, prozesatzeari, ezagutarazteari eta transferitzeari aplikatzen zaio (behean zehaztuta), aipatutako legeen arabera, batez ere webgunea erabiltzen duzunean. https://www.apollohospitals.com ("Webgunea") AHELek edozein informazio edo zerbitzutarako ("Zerbitzuak") kudeatzen duena.

'Zu' edo 'Zure' terminoek Webgunearen eta/edo Zerbitzuen Erabiltzaile gisa (erregistratutakoa edo erregistratuta ez dagoena) deitzen dizute eta 'Gu', 'Gu'k' eta 'Gure' terminoek AHELari egiten diote erreferentzia.

1. SARBIDEA

Zure informazio pertsonala zuzenean jasotzen dugu zuregandik, hirugarrenengandik eta automatikoki Gure webgunearen bidez. Informazio pertsonal hori, adibidez, erabiltzen ari zaren gailu motarekin, Gure webgunean saioa hasi duzun denborarekin, Zure IP helbidearekin eta beheko 5. klausulan zerrendatzen den beste informazio pertsonalarekin lotuko litzateke.

Zuk Gurekin partekatutako Informazio pertsonalera sar zaitezke, behean adierazitako eran. Gainera, informazio pertsonal gehigarria Gurekin partekatzea aukera dezakezu eta zure datu pertsonalak alda ditzakezu, gurekin idatziz azpian aipatutako gure helbide elektronikoaren ID-an.

Gogoan dugu zuk partekatutako Informazio Pertsonala Zuretzat eskuragarri duzula. Idatz diezagukezu 15. klausulan zehaztutako helbide elektronikoan.

2.ADOSTASUNA

Webguneko hautapena aukeratzen baduzu eta, ondoren, zure informazio pertsonala emanez edo AHEL-en zerbitzuak baliatuz edo webguneak eskaintzen dituen instalazioak erabiliz, zuk onartzen duzu bilketa libreki onartu duzula. , Biltegiratzea, prozesatzea, ezagutzera ematea eta transferitzea Pribatutasun Politika honetan eta horien aldaketetan ezarritakoaren arabera.

Aitortzen duzu zure informazio pertsonala zure borondatez eta nola erabiliko den ulertu ondoren eman duzula. Era berean, onartzen duzu informazio pertsonala eta pribatutasuna jasotzeak, biltegiratzeak, prozesatzea, ezagutaraztea eta transferitzeak ez diola kalterik eragingo, Pribatutasun-politika honetan ezarritakoaren arabera egiten bada. Hala ere, ez dugu erantzukizunik izango zuk informazio pertsonal okerra emateagatik gerta dakizkizun galeren erantzule.

Zure baimena dugunean soilik partekatuko dugu informazio pertsonala AHELetik kanpo. Zure baimen esplizitua eskatuko dizugu informazio pertsonal sentikorra partekatzeko.

3.ZURE INFORMAZIO PERTSONALA KONTROLA

Zure baimena edozein unetan kentzeko eskubidea duzu, baldin eta baimena kentzea idatziz jakinarazten badiguzu helbide elektronikoaren bidez. grievance@apollohospitals.com bera eskatuz. Zerbitzu eta eskaintza pertsonalizatuak eskaintzeko bildu izan genezakeen Informazio Pertsonala zuzendu nahi baduzu, Politika honen 12. klausulari jarraituz, kexa-arduradunari idatz diezaiokezu, politika honen 15.1 klausulan aipatzen den moduan, arrazoia aipatuz. Datu Pertsonalen zuzenketa hori.

Guk bildutako Informazio pertsonala partekatzeko Zure Baimena kentzen duzunean, aukera izango dugu aipatutako Informazio pertsonala bilatu zen helburuak ez betetzeko eta gure Zerbitzuak edo Webgunea erabiltzea mugatuko dizugu.

4.PRIBATUTASUN POLITIKAREN ALDAKETAK

Pribatutasun politika hau noizean behin aldatzeko eskubidea gordetzen dugu. Ez ditugu Pribatutasun Politika honen arabera zure eskubideak murriztuko zure baimen esplizitua gabe. Azken aldaketak noiz argitaratu diren beti adierazten dugu eta sarbidea eskainiko dugu artxibatutako bertsioak zure berrikuspenerako. Aldaketak esanguratsuak badira, jakinarazpen nabarmenagoa emango dugu (zerbitzu jakin batzuetarako, Pribatutasun Politikaren aldaketen jakinarazpena posta elektronikoz).

5.BILDUTAKO INFORMAZIO PERTSONALA

Zuri buruz biltzen dugun informazio motak honako hauek dira, baina ez dira mugatzen:

Pazientea/Zaintzailea/Medikua/Osasun-arloko profesionalaren izena,
Jaiotze data/adina,
generoa,
Helbidea (herrialdea eta PIN/posta kodea barne),
Telefono zenbakia/sakelako zenbakia,
Posta elektroniko helbidea,
Osasun-egoera fisikoa, fisiologikoa eta mentala, zuk eta/edo zure osasun-profesionalak emandakoa,
Historia eta mediku erregistro pertsonalak,
Produktu/zerbitzua eta/edo lineako ordainketa egiteko unean balio duen finantza-informazioa,
Saioa hasteko ID eta pasahitza,
Erabiltzailearen datuak erregistratzeko unean edo ondoren emandakoak,
AHELeko ordezkariekin izandako interakzio-erregistroak,
Zure erabilera xehetasunak, hala nola, denbora, maiztasuna, iraupena eta erabilera eredua, erabilitako eginbideak eta erabilitako biltegiratze-kopurua,
Zure erabiltzaile-kontuan gordetako datu nagusiak eta transakzio-datuak eta beste datu batzuk,
Zuk nahita partekatzen duzun beste edozein informazio ("Informazio pertsonala").
Datu biometrikoak
Datu Genetikoak
Transgenero-egoera
Sexu arteko egoera
Kasta edo Tribua
Sinesmen edo kidetasun erlijioso edo politikoa
Orientazio sexuala

6.NOLA BILDU DUGU INFORMAZIO PERTSONALA

Zure Informazio pertsonala biltzeko metodoen artean honako hauek daude, baina ez daude mugatuta:

Pazientearen izena emateko formularioa betetzen duzunean,
AHEL-eko osasun-arloko profesional bati edo AHEL-eko ordezkari bati xehetasunak ematen dituzunean,
Gure webgunean erregistratzen zarenean,
Zerbitzuak jasotzen ari zaren bitartean Zure Informazio pertsonala ematen diguzunean,
Gure webguneko funtzioak erabiltzen dituzunean,
Beste edozein webgunerako sarbidea ematen duzunean.
Cookieak erabiliz (pribatutasun politika honen 9. klausulan zehatzago).

7.INFORMAZIO PERTSONALAREN ERABILERA

Zure Informazio Pertsonala hainbat helburutarako erabili edo prozesatu daiteke, besteak beste, honako hauek barne:

Zerbitzu eraginkorrak eskaintzeko
Webgunea eta/edo gure Zerbitzuak funtzionatzeko eta hobetzeko;
Gure informazioa, azterketa, zerbitzuak eta teknologiak hobetzeko azterketak, ikerketak eta azterketak egiteko; eta bistaratzen den edukia Zure interes eta hobespenetara pertsonalizatuta dagoela ziurtatzea;
Telefono, SMS, WhatsApp edo posta elektroniko bidez zurekin harremanetan jartzeko hitzorduetarako, arazo teknikoetarako, ordainketa-abisuetarako, eskaintzak eta eskaintzak eta bestelako iragarpenak egiteko;
Sustapen-mezuak guregandik edo gure kanaleko edozein kiderengandik SMS, WhatsApp, posta elektroniko bidez bidaltzeko;
AHELen eta hirugarrenen produktu eta zerbitzuak iragartzeko;
Zuri buruzko informazioa transferitzeko beste enpresa batek erosi edo harekin bat egiten badugu;
Eskatutako zerbitzu zehatzak eskaintzeko gure negozio-bazkideekin partekatzea, zuri zerbitzu eraginkorrak eskain diezazuten;
Gure betebeharrak kudeatzea edo bestela betetzea gurekin duzun edozein akordioren inguruan;
Zure profila Webgunean eraikitzeko;
Zitazioei, agindu judizialei edo prozesu judizialei erantzuteko, edo Gure legezko eskubideak ezartzeko edo gauzatzeko edo legezko erreklamazioen aurka defendatzeko; eta
Legez kanpoko jarduerak, ustezko iruzurrak, gure Erabilera Baldintzen urraketak, zurekin dugun akordioa haustea edo legeak hala eskatzen duen ikertzeko, prebenitzeko edo neurriak hartzeko,
Informazio pertsonala biltzea ikerketa, estatistika-analisia eta negozio adimenerako helburuetarako, eta ikerketa, estatistika edo adimen-datu horiek beste modu bateratuan edo pertsonalki identifikatzen ez den forma batean saldu edo transferitzeko hirugarrenei eta afiliatuei («Helburua(k)» deitzen zaie. )”)

8. INFORMAZIO PERTSONALA PARTEKATZEA ETA TRANSFERENTZIA

Zure informazio pertsonala gurekin partekatzeko baimena eman ondoren, zure informazio pertsonal guztia edo edozein trukatzeko, transferitzeko, partekatzeko, partekatzeko baimena ematen diguzu, mugez gaindi eta zure herrialdetik munduko beste edozein herrialdetara Hodeiko Zerbitzuarekin. Hornitzailea eta Gure afiliatuak/agenteak/hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileak/bazkideak/bankuak eta finantza-erakundeak edo beste edozein pertsona, Politika honetan zehaztutako Helburuetarako edo aplikagarri den legeak eskatzen duen moduan.
Onartzen duzu zure informazio pertsonala transferi genezakeen herrialde batzuek agian ez dutela zure herrialdeko legeak bezain zorrotzak diren datuak babesteko legerik. Aitortzen duzu egokia dela AHEL-ek zure informazio pertsonala zure bizilekuko herrialdean edo kanpoan dagoen beste edozein erakunderi transferitzen dionean, AHEL-ek kontratu-betebeharrak ezarriko dizkiola lagapen-hartzaileari eta horrek lagapen-hartzailea Pribatutasun Politika honetan ezarritakoa betetzera behartuko du.

9.COOKIEEN ERABILERA

Aldi baterako edo betiko 'cookieak' gorde ditzakegu zure ordenagailuan. Cookie hauek zure ordenagailutik ezabatu edo blokeatzea aukeratu dezakezu. Zure ordenagailuko arakatzailea konfigura dezakezu cookie bat bidaltzen saiatzen garenean cookiea onartzeko edo ukatzeko aukera duen abisua emateko. Cookieak desaktibatu badituzu, baliteke Webguneko zenbait funtzio erabiltzea galaraziko dizu. Bere zerbitzuei buruzko iragarkiak erakustean edo bere Erabiltzaileei zerbitzuak optimizatzean, AHEL-ek baimendutako hirugarrenei baimena eman diezaieke Erabiltzailearen arakatzailean/gailuan cookie esklusibo bat jartzea edo antzematea. AHEL-ek ez du cookieetan identifikatzeko informazio pertsonala gordetzen. Gainera, AHEL-ek ez du bere Zerbitzuen barruan bilaketa-emaitzak edo estekak gisa bistaratzen diren guneen gaineko kontrolik egiten. Beste gune hauek beren cookieak edo bestelako fitxategiak jar ditzakete Zure ordenagailuan, datuak bildu edo zuri informazio pertsonala eska dezakete, eta AHEL ez da erantzule edo erantzule. AHELek kanpoko gune guztietako pribatutasun-politikak irakurtzera animatzen zaitu.

10.SEGURTASUNA

Zure Informazio pertsonalaren segurtasuna garrantzitsua da guretzat. Segurtasun-praktika eta prozedura zentzuzkoak onartu ditugu, besteak beste, roletan oinarritutako sarbidea eta oinarriak ezagutu beharra, pasahitz babesa, enkriptatzea eta abar, bildutako Informazio Pertsonala segurua dela ziurtatzeko. Zure Informazio Pertsonalerako sarbidea mugatzen diegu gure eta gure afiliatuen langileei, agenteei, hirugarren zerbitzu-hornitzaileei, bazkideei eta agentziei, jakin beharraren arabera eta Politika honetan goian zehaztutako Helburuei dagokienez.
Nahiz eta neurri egokiak eta arrazoizko guztiak hartzen ahaleginduko gara Zuri buruz daukagun informazioa seguru mantentzeko eta baimenik gabeko sarbidea eragozteko, onartzen duzu Internet ez dela % 100 segurua eta ezin dugula eman zure pertsonalaren segurtasunari buruzko erabateko bermerik. Informazioa. Ez gara inola ere erantzukizunik izango segurtasun-hausteen edo nahigabeko galeraren edo informazioaren ezagueraren aurrean, zure Informazio pertsonalari dagokionez.

11. HIRUGARREN ERREFERENTZIAK ETA LOTURAK,

Gurekin dituzun elkarrekintzan zehar, gerta daiteke hirugarrenen edo fiduziarioen erreferentziak eta/edo hirugarrenen webguneen estekak eta hiperestekak ematea/sartzea. Gerta daiteke hirugarrenen webguneen estekak eta hiperestekak sartzea ere. Hirugarren horien erreferentziak edo hirugarrenen kanpoko gune horien zerrendak (Zuk edo Guk) ez du esan nahi AHELek alderdi edo gune horren onarpena. Hirugarrenek eta hirugarrenen gune horiek beren baldintza eta baldintzek arautzen dituzte. Ez dugu inolako adierazpenik egiten hirugarrenen edo hirugarrenen guneen erabilgarritasunari eta errendimenduari buruz. Ez gara hirugarrenen webgune horien edukiaren, erabilera-baldintzen, pribatutasun-politiken eta praktiken erantzule.
Ez jarraitzeko eskaerak Ez dago lineako zerbitzuak nola erantzun behar duen "Ez Jarraitu" seinaleei edo webguneen eta lineako zerbitzuen sareetan informazioa biltzeari uko egiteko aukera emango dizuten beste mekanismo batzuei. Horregatik, ez ditugu "Ez Jarraitu" seinaleak errespetatzen. Estandarrak garatzen joan ahala, arazo hau berrikusiko dugu eta ohar hau eguneratuko dugu gure praktikak aldatzen badira.

12.INFORMAZIO PERTSONALAREN ZUZENKETA/ZUZENKETA

Zure Informazio Pertsonala eguneratu edo zuzendu behar baduzu, eguneraketak eta zuzenketak bidal dizkiguzu grievance@apollohospitals.com helbidera. Arrazoizko ahalegin guztiak egingo ditugu aldaketak arrazoizko epe batean sartzeko.

13.LEGEAK BETETZEA

Ezin duzu webguneko zerbitzuak erabili Pribatutasun Politika honen baldintzetakoren bat zure herrialdeko lege aplikagarriekin bat ez badator.

14. INFORMAZIO PERTSONALA BILTEGIRATZEKO EPEA

AHELek Zure Informazio Pertsonala gordeko du, gutxienez, Zerbitzuak edo Webguneak erabiltzeko azken datatik hiru urteko epean edo legeak eskatzen duen epealdirako.

15. KEXA-BIDEA

Kexa-arduradun bat izendatu dugu Zure Informazio pertsonalaren tratamenduari buruz izan ditzakezun kezkak edo kexak konpontzeko. Halako kexarik baduzu, idatzi gure kexa-arduradunari grievance@apollohospitals.com helbidera eta Gure arduraduna zure arazoak garaiz konpontzen saiatuko da.