Regularo Politiko

 

Apollo Hospitals Enterprise Ltd. (AHEL) kompromitas respekti la privatecon de ĉiu persono, kiu dividas informojn aŭ datumojn kun AHEL. Via privateca protekto estas grava por ni kaj ni strebas zorge protekti la informojn, kiujn ni ricevas de vi, la Uzanto. Tiurilate, ni sekvas la diversajn regantajn leĝojn, kiel ekzemple

• La Leĝo pri Informa Teknologio de 2000 – Sekcio 43A.
• La Regularo pri Informa Teknologio (Akcepteblaj Sekurecaj Praktikoj kaj Proceduroj kaj Sentemaj Personaj Informoj), 2011.

Ĉi tiu Regularo pri Privateco ("Regularo pri Privateco") validas por la kolektado, stokado, prilaborado, malkaŝo kaj transdono de viaj Personaj Informoj (difinitaj sube) laŭ la supre menciitaj leĝoj, precipe kiam vi uzas la retejon de https://www.apollohospitals.com (“Retejo”) funkciigata de AHEL por iuj ajn informoj aŭ servoj (“Servoj”).

La terminoj 'Vi' aŭ 'Via' rilatas al vi kiel la Uzanto (registrita aŭ neregistrita) de la Retejo kaj/aŭ Servoj, kaj la terminoj 'Ni', 'Nin' kaj 'Nia' rilatas al AHEL.

1.ALIRO

Ni kolektas Viajn Personajn Informojn rekte de Vi, de triaj partioj kaj aŭtomate per Nia Retejo. Ĉi tiuj Personaj Informoj, ekzemple, rilatus al la tipo de aparato, kiun Vi uzas, la tempo, kiam Vi ensalutis al Nia Retejo, Via IP-adreso kaj aliaj Personaj Informoj kiel listigitaj en Artikolo 5 sube.

Vi rajtas aliri la Personajn Informojn, kiujn vi kundividis kun ni, laŭ la maniero sube indikita. Vi povas plue elekti kundividi pliajn Personajn Informojn kun ni kaj vi povas modifi viajn personajn datumojn skribante al ni per nia sube menciita retpoŝtadreso.

Ni memoras, ke la Personaj Informoj, kiujn vi kundividas, estas alireblaj por vi. Vi povas skribi al ni ĉe la retpoŝtadreso specifita en Artikolo 15.

2. KONSENTO

Elektante la opcion "Aliĝi" en la retejo kaj poste, provizante al ni viajn personajn informojn aŭ utiligante servojn de AHEL aŭ uzante la instalaĵojn provizitajn de la retejo, vi konsentas, ke vi libere konsentis pri la kolektado, stokado, prilaborado, malkaŝo kaj transdono de viaj personaj informoj laŭ la provizaĵoj de ĉi tiu Privateca Politiko kaj ĝiaj ŝanĝoj.

Vi agnoskas, ke vi provizis viajn personajn informojn laŭ via libera volo kaj post kompreno pri kiel ili estos uzataj. Vi ankaŭ konsentas, ke la kolektado, stokado, prilaborado, malkaŝo kaj transdono de iuj ajn personaj kaj privataj informoj ne kaŭzos ian ajn maljustan perdon al vi, se ĝi estas farita laŭ la provizaĵoj de ĉi tiu Privateca Politiko. Tamen, ni ne respondecos pri ia ajn perdo, kiu povus okazi al vi pro la provizo de malĝustaj personaj informoj fare de vi.

Ni dividos personajn informojn ekster AHEL nur kiam ni havos vian konsenton. Ni petos vian eksplicitan konsenton por dividi iujn ajn sentemajn personajn informojn.

3. KONTROLO PRI VIAJ PERSONAJ INFORMOJ

Vi rajtas ĉesigi Vian konsenton iam ajn, kondiĉe ke tia retiro de la konsento estas sciigita al ni skribe per retpoŝto ĉe grievance@apollohospitals.com petante la samon. Se Vi volas ĝustigi la Personajn Informojn, kiujn ni eble kolektis por oferti al Vi personigitajn servojn kaj ofertojn, laŭ Klaŭzo 12 de ĉi tiu Politiko, vi povas skribi al la Plenda Oficiro, kiel menciite sub Klaŭzo 15.1 de ĉi tiu Politiko, citante la kialon de tia korekto de Personaj Informoj.

Post kiam Vi retiras Vian Konsenton por kunhavigi la Personajn Informojn kolektitajn de Ni, Ni havos la eblon ne plenumi la celojn por kiuj la menciita Persona Informo estis serĉita kaj Ni povas limigi vin uzi niajn Servojn aŭ la Retejon.

4. ŜANĜOJ AL LA PRIVATECA POLITIKO

Ni rezervas la rajton ŝanĝi ĉi tiun Privatecan Politikon de tempo al tempo. Ni ne reduktos viajn rajtojn laŭ ĉi tiu Privateca Politiko sen via eksplicita konsento. Ni ĉiam indikas la daton kiam la lastaj ŝanĝoj estis publikigitaj kaj ni ofertos aliron al arkivitaj versioj por via revizio. Se ŝanĝoj estas signifaj, ni provizos pli elstaran avizon (inkluzive, por certaj servoj, retpoŝtan sciigon pri ŝanĝoj en la Privateca Politiko).

5. KOLEKTITAJ PERSONAJ INFORMOJ

La specoj de informoj, kiujn Ni kolektas pri Vi, inkluzivas sed ne estas limigitaj al la jenaj:

• Nomo de Paciento/Flegisto/Kuracisto/Sanprofesiulo,
• Naskiĝdato/aĝo,
• Sekso,
• Adreso (inkluzive de lando kaj pin/poŝta kodo),
• Telefonnumero/poŝtelefonnumero,
• Retpoŝta adreso,
• Fizika, fiziologia kaj mensa sano kondiĉo, provizita de Vi kaj/aŭ via Sanservo-Profesiulo,
• Personaj medicinaj registroj kaj historio,
• Valida financa informo ĉe la aĉeto de produkto/servo kaj/aŭ interreta pago,
• Ensaluta ID kaj pasvorto,
• Uzantdetaloj kiel provizitaj en la momento de la registrado aŭ poste,
• Protokoloj pri interagado kun reprezentantoj de AHEL,
• Viaj uzdetaloj kiel tempo, ofteco, daŭro kaj ŝablono de uzo, funkcioj uzataj kaj la kvanto de stokado uzata,
• Majstraj kaj transakciaj datumoj kaj aliaj datumoj konservitaj en Via uzantkonto,
• Ajna alia informo, kiun vi volonte kundividas (kune nomataj "Personaj Informoj").
• Biometriaj datumoj
• Genetikaj Datumoj
• Transgenra Statuso
• Interseksa Statuso
• Kasto aŭ Tribo
• Religia aŭ politika kredo aŭ alligiteco
• seksa orientiĝo

6. KIEL NI KOLEKTAS PERSONAJN INFORMOJN

La metodoj per kiuj ni kolektas viajn Personajn Informojn inkluzivas sed ne estas limigitaj al la jenaj:

• Kiam vi plenigas la pacientan registriĝan formularon,
• Kiam Vi provizas detalojn al AHEL-sanprofesiulo aŭ AHEL-reprezentanto,
• Kiam vi registriĝas en nia retejo,
• Kiam Vi provizas Viajn Personajn Informojn al Ni dum ricevado de servoj,
• Kiam Vi uzas la funkciojn en Nia Retejo,
• Kiam vi donas aliron al iu ajn alia retejo.
• Per la uzo de kuketoj (pli plene detale en Klaŭzo 9 de ĉi tiu Privateca Politiko).

7. UZO DE PERSONAJ INFORMOJ

Viaj Personaj Informoj povas esti uzataj aŭ prilaboritaj por diversaj celoj, inkluzive de, sed ne limigite al, la jenaj:

• Por provizi efikajn Servojn
• Por funkciigi kaj plibonigi la retejon kaj/aŭ niajn servojn;
• Por plenumi studojn, esploradon kaj analizojn por plibonigi Niajn informojn, analizojn, servojn kaj teknologiojn; kaj certigi, ke la montrata enhavo estas adaptita al Viaj interesoj kaj preferoj;
• Por kontakti vin per telefono, SMS, WhatsApp aŭ retpoŝto por rendevuoj, teknikaj problemoj, pagmemorigoj, interkonsentoj kaj ofertoj kaj aliaj anoncoj;
• Por sendi varbajn sendaĵojn de Ni aŭ de iuj ajn el Niaj kanalpartneroj per SMS, WhatsApp, retpoŝto;
• Reklami produktojn kaj servojn de AHEL kaj triaj partioj;
• Por transdoni informojn pri vi se ni estas akiritaj de aŭ kunfanditaj kun alia kompanio;
• Kunhavigi kun niaj komercaj partneroj por provizi specifajn servojn, kiujn vi mendis, por ebligi ilin provizi efikajn servojn al Vi;
• Administri aŭ alie plenumi Niajn devojn rilate al iu ajn interkonsento kiun Vi havas kun ni;
• Por konstrui vian profilon en la Retejo;
• Por respondi al asignoj, juĝaj ordonoj aŭ jura procezo, aŭ por establi aŭ ekzerci Niajn leĝajn rajtojn aŭ defendi kontraŭ juraj asertoj; kaj
• Por esplori, malhelpi aŭ agi pri kontraŭleĝaj agadoj, suspektataj fraŭdoj, malobservoj de niaj Uzokondiĉoj, malobservo de Nia interkonsento kun vi aŭ kiel alie postulas la leĝo,
• Kunigi Personajn Informojn por esploro, statistika analizo kaj komerca spionceloj, kaj vendi aŭ alimaniere transdoni tiajn esplorajn, statistikajn aŭ spiondatenojn en agregita aŭ ne-persone identigebla formo al triaj partioj kaj filioj, (referite kiel "Celo(j)")

8. KUNHAVIGO KAJ TRANSDONO DE PERSONAJ INFORMOJ

• Post kiam vi libere konsentis kunhavigi viajn Personajn Informojn kun ni, Vi rajtigas nin interŝanĝi, transdoni, dividi, dividi kun ĉiuj aŭ iuj el Viaj Personaj Informoj, trans limoj kaj de Via lando al iuj aliaj landoj tra la mondo kun la Provizanto de Nuba Servo kaj Niaj filioj / agentoj / triaj servoprovizantoj / partneroj / bankoj kaj financaj institucioj aŭ ajnaj aliaj personoj, por la Celoj specifitaj de ĉi tiu Politiko aŭ laŭeble specifitaj de ĉi tiu Politiko aŭ laŭeble specifita de ĉi tiu leĝo.
• Vi agnoskas, ke iuj landoj, kie ni eble transdonos Viajn Personajn Informojn, eble ne havas leĝojn pri datuma protekto tiel striktajn kiel la leĝoj de Via propra lando. Vi agnoskas, ke estas sufiĉe, ke kiam AHEL transdonas Viajn Personajn Informojn al iu ajn alia ento ene aŭ ekster Via loĝlando, AHEL metos kontraktajn devojn al la ricevanto, kiuj devigos la ricevanton aliĝi al la provizaĵoj de ĉi tiu Privateca Politiko.

9. UZO DE KUKETOJ

• Ni povas konservi provizorajn aŭ permanentajn "kuketojn" sur via komputilo. Vi povas forigi aŭ elekti bloki ĉi tiujn kuketojn de via komputilo. Vi povas agordi la retumilon de via komputilo por averti vin kiam ni provas sendi al vi kuketon kun eblo akcepti aŭ rifuzi la kuketon. Se vi malŝaltis kuketojn, vi eble estos malhelpita uzi certajn funkciojn de la retejo. Dum la montrado de reklamoj pri siaj servoj aŭ optimumigo de servoj por siaj uzantoj, AHEL povas permesi al rajtigitaj triaj partioj meti aŭ rekoni unikan kuketon sur la retumilon/aparaton de la uzanto. AHEL ne konservas persone identigeblajn informojn en la kuketoj. Plue, AHEL ne ekzercas kontrolon super la retejoj montrataj kiel serĉrezultoj aŭ ligiloj el ene de siaj servoj. Ĉi tiuj aliaj retejoj povas meti siajn proprajn kuketojn aŭ aliajn dosierojn sur vian komputilon, kolekti datumojn aŭ peti personajn informojn de vi, pri kio AHEL ne respondecas. AHEL instigas vin legi la privatecajn politikojn de ĉiuj eksteraj retejoj.

10. SEKURECO

• La sekureco de viaj Personaj Informoj estas grava por ni. Ni adoptis raciajn sekurecajn praktikojn kaj procedurojn, inkluzive de rol-bazita aliro kaj bezono-scii bazo, pasvort-protekto, ĉifrado ktp. por certigi, ke la kolektitaj Personaj Informoj estas sekuraj. Ni limigas la aliron al viaj Personaj Informoj al niaj kaj niaj filioj dungitoj, agentoj, triapartaj servo-provizantoj, partneroj kaj agentejoj laŭ bezono-scii bazo kaj rilate al la Celoj kiel specifite supre en ĉi tiu Politiko.
• Kvankam Ni klopodos fari ĉiujn raciajn kaj taŭgajn paŝojn por konservi sekurajn iujn ajn informojn, kiujn Ni tenas pri Vi, kaj malhelpi neaŭtorizitan aliron, vi agnoskas, ke la interreto ne estas 100% sekura kaj ke Ni ne povas provizi absolutan garantion pri la sekureco de Viaj Personaj Informoj. Ni ne respondecos iel ajn rilate al iu ajn sekurecrompo aŭ neintencita perdo aŭ malkaŝo de informoj kaŭzita de Ni rilate al viaj Personaj Informoj.

11. REFERENCOJ KAJ LIGILOJ DE TRIAJ PARTIOJ,

• Dum Viaj interagoj kun Ni, povas okazi, ke Ni provizas/inkluzivas referencon al triaj partioj aŭ fiduloj, kaj/aŭ ligilojn kaj hiperligojn al retejoj de triaj partioj. Povas ankaŭ okazi, ke vi inkluzivas ligilojn kaj hiperligojn al retejoj de triaj partioj. La referenco al tiaj triaj partioj aŭ listigado de tiaj eksteraj retejoj de triaj partioj (de Vi aŭ de Ni) ne implicas subtenon de tia partio aŭ retejo fare de AHEL. Tiaj triaj partioj kaj retejoj de triaj partioj estas regataj de siaj propraj kondiĉoj. Ni ne faras iujn ajn deklarojn pri la havebleco kaj funkciado de iuj ajn el la triaj partioj aŭ retejoj de triaj partioj. Ni ne respondecas pri la enhavo, uzkondiĉoj, privatecaj politikoj kaj praktikoj de tiaj retejoj de triaj partioj.
• Petoj "Ne Spuru" Ne ekzistas normo pri kiel interreta servo respondu al signaloj "Ne Spuru" aŭ aliaj mekanismoj, kiuj povus permesi al vi elekti ne partopreni en la kolektado de informoj tra retoj de retejoj kaj interretaj servoj. Tial ni ne respektas la signalojn "Ne Spuru". Dum normoj disvolviĝas, ni revizitos ĉi tiun aferon kaj ĝisdatigos ĉi tiun avizon se niaj praktikoj ŝanĝiĝos.

12. ĜUSTIGO/KOREKTO DE PERSONAJ INFORMOJ

• Se vi bezonas ĝisdatigi aŭ korekti viajn Personajn Informojn, vi povas sendi ĝisdatigojn kaj korektojn al ni ĉe grievance@apollohospitals.com. Ni faros ĉiujn raciajn klopodojn por integri la ŝanĝojn ene de racia periodo.

13. OBSERVO DE LEĜOJ

• Vi ne rajtas uzi la servojn de la Retejo se iuj el la kondiĉoj de ĉi tiu Privateca Politiko ne konformas al la aplikeblaj leĝoj de via lando.

14. DAŬRO DE STOKADO DE PERSONAJ INFORMOJ

• AHEL konservos Viajn Personajn Informojn dum periodo de almenaŭ tri jaroj ekde la lasta dato de uzado de la Servoj aŭ Retejo aŭ dum tia periodo, kiun postulas la leĝo.

15. PLENDOFICISTO

• Ni nomumis Plendoficiston por trakti iujn ajn zorgojn aŭ plendojn, kiujn vi eble havas rilate al la prilaborado de viaj Personaj Informoj. Se vi havas tiajn plendojn, bonvolu skribi al nia Plendoficisto ĉe grievance@apollohospitals.com kaj nia oficisto provos solvi viajn problemojn ĝustatempe.