Αποποίηση Eυθυνών

Αποποίηση Eυθυνών

Όλες οι πληροφορίες που εμφανίζονται, μεταδίδονται ή μεταφέρονται από το Apollo Hospitals και τους σχετικούς ιστοτόπους του, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, καταλόγων, οδηγών, ειδήσεων, γνωμών, κριτικών, κειμένων, φωτογραφιών, εικόνων, απεικονίσεων, προφίλ, κλιπ ήχου, βίντεο κλιπ, εμπορικών σημάτων , σήματα υπηρεσιών και παρόμοια, συλλογικά το «Περιεχόμενο», προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και ενημερώνεστε ότι η το περιεχόμενο του ίδιου δεν προορίζεται να υποκαταστήσει τις επαγγελματικές ιατρικές συμβουλές και όχι για την προσέλκυση επιχειρήσεων. Το Περιεχόμενο ανήκει στην Apollo Hospitals, στις θυγατρικές της ή σε τρίτους δικαιοπαρόχους. Δεν επιτρέπεται να τροποποιήσετε, να δημοσιεύσετε, να μεταδώσετε, να μεταφέρετε, να πωλήσετε, να αναπαράγετε, να δημιουργήσετε παράγωγο έργο από, να διανείμετε, να αναδημοσιεύσετε, να εκτελέσετε, να εμφανίσετε ή με οποιονδήποτε τρόπο να εκμεταλλευτείτε εμπορικά οποιοδήποτε από το Περιεχόμενο. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλες τις γνωστοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων και τους περιορισμούς που συνδέονται με οποιοδήποτε Περιεχόμενο στο οποίο έχετε πρόσβαση μέσω του ιστότοπου της Apollo Hospitals και να μην τροποποιήσετε το περιεχόμενο με οποιονδήποτε τρόπο. Επιτρεπόμενη χρήση μπορείτε να πάρετε ένα μόνο αντίγραφο του Περιεχομένου που εμφανίζεται στα Νοσοκομεία Apollo για προσωπική, μη εμπορική χρήση μόνο, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αφαιρείτε κανένα εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα και οποιαδήποτε άλλη σημείωση που περιέχεται σε αυτό το Περιεχόμενο. Δεν πρέπει να αρχειοθετήσετε ή να διατηρήσετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο σε οποιαδήποτε μορφή χωρίς γραπτή άδεια. Οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο με αποκλειστικό σκοπό τη διάδοση πληροφοριών για την υγεία προς δημόσιο όφελος.

Γενική Αποποίηση Ευθύνης και Περιορισμός Ευθύνης

Ο ιστότοπος της Apollo Hospitals περιέχει γεγονότα, απόψεις, απόψεις, δηλώσεις και συστάσεις χρηστών του ιστότοπου Apollo Hospitals, διαφημιστών, παρόχων πληροφοριών τρίτων και οργανισμών.

Ο ιστότοπος της Apollo Hospitals δεν αντιπροσωπεύει ούτε υποστηρίζει την ακρίβεια, την πληρότητα ή την αξιοπιστία οποιασδήποτε συμβουλής, γνώμης, δήλωσης ή άλλης πληροφορίας που εμφανίζεται, μεταφορτώνεται ή διανέμεται μέσω του ιστότοπου. Αναγνωρίζετε ότι οποιαδήποτε εξάρτηση από οποιαδήποτε τέτοια γνώμη, συμβουλή, δήλωση ή πληροφορία γίνεται με δική σας αποκλειστική ευθύνη.

Η Apollo Hospitals δεν παρέχει καμία εγγύηση ή εκπροσώπηση σχετικά με τον ιστότοπο ή οποιοδήποτε περιεχόμενο, διαφημιστικές υπηρεσίες ή προϊόντα που παρέχονται μέσω ή σε σχέση με τον ιστότοπο.

Η Apollo Hospitals αποποιείται ρητώς οποιεσδήποτε και όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό χωρίς περιορισμό των προαναφερθέντων, τα νοσοκομεία Apollo δεν θα φέρουν ευθύνη έναντι εσάς ή της επιχείρησής σας για τυχόν τυχαίες, επακόλουθες, ειδικές ή ποινικές ζημίες ή διαφυγόντα ή τεκμαρτά κέρδη ή δικαιώματα που προκύπτουν από την παρούσα συμφωνία ή τυχόν αγαθά ή υπηρεσίες που παρέχονται, είτε για παραβίαση της εγγύησης είτε για οποιαδήποτε υποχρέωση που προκύπτει από ή Διαφορετικά, εάν η ευθύνη προβάλλεται σε σύμβαση ή αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας και της αυστηρής ευθύνης για το προϊόν) και ανεξάρτητα από το εάν έχετε ενημερωθεί για την πιθανότητα οποιασδήποτε τέτοιας απώλειας ή ζημίας. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος παραιτείται δια του παρόντος από οποιονδήποτε ισχυρισμό ότι αυτές οι εξαιρέσεις στερούν από το εν λόγω μέρος την κατάλληλη επανόρθωση.

Αναγνωρίζετε ότι τρίτοι πάροχοι προϊόντων και υπηρεσιών διαφημίζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στον ιστότοπο των νοσοκομείων Apollo. Η Apollo Hospitals συνάπτει συνεργασίες ή συμμαχίες με ορισμένους από αυτούς τους προμηθευτές κατά καιρούς, προκειμένου να διευκολύνει την παροχή αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών σε εσάς. Ωστόσο, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι σε καμία περίπτωση η Apollo Hospitals δεν κάνει καμία εκπροσώπηση ή εγγύηση σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων, ούτε τα νοσοκομεία Apollo θα είναι υπεύθυνα έναντι εσάς ή οποιουδήποτε τρίτου για τυχόν αξιώσεις που προκύπτουν από ή σε σχέση με τέτοιο τρίτο μέρος προϊόντα και υπηρεσίες. Με το παρόν αποποιείστε και παραιτείστε τυχόν δικαιώματα και αξιώσεις που μπορεί να έχετε έναντι της Apollo Hospitals σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία. Περαιτέρω συμφωνείτε ότι να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τα περιεχόμενά του μόνο για νόμιμους σκοπούς.

Σχόλια & Απόψεις

Οποιαδήποτε ανατροφοδότηση / γνώμη(-ες) που εκφράζεται ως απάντηση σε ερωτήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα αντιμετωπίζεται ως ιατρική συμβουλή έως ότου και εάν πραγματοποιηθεί η φυσική εξέταση του ασθενούς, δεν θα ξεκινήσει θεραπεία. Η μετάδοση e-mail δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι ασφαλής ή χωρίς σφάλματα, καθώς οι πληροφορίες θα μπορούσαν να υποκλαπούν, να καταστραφούν, να χαθούν, να καταστραφούν, να φτάσουν αργά ή ελλιπείς ή να περιέχουν ιούς. Ως εκ τούτου, ο αποστολέας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις στο περιεχόμενο αυτού του μηνύματος, που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της μετάδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενώ καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για την αντιμετώπιση όλων των ερωτημάτων και για την παροχή πολύτιμων σχολίων από τους Χρήστες, η Apollo Hospitals δεν εγγυάται απάντηση ή ενέργεια σε κάθε μήνυμα.

Πολιτική Απορρήτου

Τα Νοσοκομεία Apollo υποχρεούνται από το νόμο να διατηρούν το απόρρητο των ιατρικών σας πληροφοριών, να σας παρέχουν αυτή τη γραπτή Ανακοίνωση για τα Δικαιώματα και τις Πρακτικές Απορρήτου και να συμμορφώνονται με τους όρους της ειδοποίησης που ισχύουν επί του παρόντος. Αυτή η πολιτική θα ισχύει για τις πληροφορίες που συλλέγονται ή εμφανίζονται στον ιστότοπό μας. Σας διαβεβαιώνουμε ότι θα λάβουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητο και θα διατηρήσουμε το απόρρητό σας και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που μας παρέχονται.

Δεν θα κοινοποιήσουμε σκόπιμα ή εκτός εάν απαιτείται από τους νόμους το περιεχόμενο οποιουδήποτε ατόμου με οποιεσδήποτε εξωτερικές αρχές ή τρίτους. Δεν εγγυόμαστε ούτε διαβεβαιώνουμε ότι οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες που λαμβάνονται από εσάς ή τα περιεχόμενα ή τα αρχεία ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμα σε τρίτα μέρη.

Τρέχουσα Αποποίηση Ευθύνης για Υπηρεσία Δεύτερης Γνώμης στα Νοσοκομεία Απόλλων:

Αγαπητέ προστάτη,

Σας ευχαριστούμε που λάβατε υπόψη την υπηρεσία Δεύτερης Γνώμης.

Θέλουμε να διασφαλίσουμε τη διαφάνεια και τη σαφήνεια σχετικά με το εύρος και τους περιορισμούς αυτής της υπηρεσίας.
Διαβάστε την παρακάτω δήλωση αποποίησης ευθύνης («Όροι δεύτερης γνώμης») προσεκτικά:

1. Σκοπός της δεύτερης γνώμης:
Η υπηρεσία Second Opinion που παρέχεται από τα Νοσοκομεία Apollo στοχεύει να προσφέρει πρόσθετες πληροφορίες και συστάσεις με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται από τον ασθενή. Δεν προορίζεται να αντικαταστήσει μια ολοκληρωμένη, αυτοπροσώπως ιατρική εξέταση.

2. Ιατρικές αναφορές:
ένα. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις ιατρικές, υγειονομικές και προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε στο Apollo Hospitals. Η γνώμη του γιατρού θα εξαρτηθεί από τις πληροφορίες που παρέχετε στα Νοσοκομεία Apollo.
σι. Συνιστάται η διακριτική ευχέρεια του χρήστη κατά την υποβολή/ανεβάσεων των απαιτούμενων προσωπικών και κλινικών πληροφοριών σας στον καθορισμένο χώρο και την επιλογή του Ιατρού για την αναζήτηση κατάλληλων ιατρικών συμβουλών σχετικά με την κατάσταση του ασθενούς. Αυτές οι πληροφορίες θα περιλαμβάνουν τα στοιχεία του ασθενούς, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας, του ιατρικού ιστορικού, των αποτελεσμάτων/αναφορών εξετάσεων/ ερευνών, των συνταγών, του ονόματος κατόχου της κάρτας και άλλων σχετικών στοιχείων.
ντο. Οι υπηρεσίες του Apollo Hospitals είναι διαθέσιμες για χρήση για παιδιά, αλλά το Εγγεγραμμένο Μέλος για όλους τους ασθενείς κάτω των 18 ετών πρέπει να είναι ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας του ασθενούς. Εάν εγγραφείτε ως γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας για λογαριασμό ανηλίκου, θα είστε πλήρως υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με αυτούς τους Όρους.
ρε. Εάν οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ψευδείς/παραπλανητικές/ανακριβείς ή παραπλανητικές, η Apollo Hospitals διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το ραντεβού σας/το εγγεγραμμένο πακέτο χωρίς να φέρει καμία ευθύνη. Ως εκ τούτου, συνιστάται να υποβάλετε/ανεβάσετε όλες τις σχετικές και ακριβείς πληροφορίες στην πύλη.
μι. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου που διατίθεται στη διεύθυνση [∙].

3. Απαίτηση εξοπλισμού και συνδεσιμότητας
ένα. Οι υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο θα παρέχονται σε εσάς μέσω Whatsapp, τηλεφώνου ή ως κριτική εκτός σύνδεσης μέσω e-mail.
σι. Κατανοείτε και αναγνωρίζετε ότι δεν θα υπάρξει καμία φυσική εξέταση και η ηλεκτρονική γνώμη θα παρέχεται εξ αποστάσεως. Η γνώμη που θα εκδοθεί από την ομάδα μας θα βασίζεται αποκλειστικά στην προφορική επικοινωνία μεταξύ του μέλους της ομάδας μας και του ασθενούς και στις αναφορές δοκιμών και σε άλλες πληροφορίες που παρέχετε/ανεβάσατε στον ιστότοπο.
ντο. Η Apollo Hospitals ή ο συμβουλευόμενος Ιατρός/Ιατρός δεν ευθύνεται για λανθασμένη διάγνωση / εσφαλμένη κρίση / σφάλμα ερμηνείας / σφάλμα αντίληψης / Ανεπιθύμητες ενέργειες / αναποτελεσματικότητα της συνταγογραφούμενης θεραπείας ή συμβουλής / εγκυρότητας της συμβουλής ή της συνταγής που παρέχεται από τον συμβουλευόμενο γιατρό σας ή για μη διαθεσιμότητα του συνιστώμενη ή συνταγογραφούμενη θεραπεία ή φαρμακευτική αγωγή υπό οποιεσδήποτε συνθήκες ή περιστάσεις. Συνιστάται στους χρήστες να χρησιμοποιούν τη διακριτική τους ευχέρεια για να ακολουθήσουν τις συμβουλές που ελήφθησαν μετά από διαβούλευση από τα Νοσοκομεία Apollo.
ρε. Οι Υπηρεσίες Νοσοκομείων Apollo δεν προορίζονται με κανέναν τρόπο για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και απειλητικές για τη ζωή. Συνιστάται να μεταφέρετε τον ασθενή στο πλησιέστερο νοσοκομείο σε τέτοιες περιπτώσεις.

4. Αρχική έρευνα:

5. Διαδικασία παρακολούθησης:
Μετά την αρχική έρευνα, η ομάδα μας θα συντονίσει μια δωρεάν διαβούλευση μέσω βίντεο με έναν μόνιμο γιατρό εντός των επόμενων 60 λεπτών. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες εάν ο γιατρός είναι απασχολημένος.

6. Εγγραφή CRM:
Τα σχόλια των ασθενών και η κατάσταση του πελάτη θα καταγράφονται στο σύστημα Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM). Αυτές οι πληροφορίες είναι ζωτικής σημασίας για συνεχή βελτίωση και βελτίωση των υπηρεσιών.

7. Ερωτήματα φαρμακευτικής αγωγής:
Λάβετε υπόψη ότι τα ερωτήματα σχετικά με φάρμακα και συνταγές δεν θα απαντηθούν κατά τη διάρκεια της δωρεάν διαβούλευσης βίντεο. Για τέτοιες έρευνες θα απαιτείται επίσκεψη στο νοσοκομείο.

8. Χειρισμός μετά τη βάρδια:
Ερωτήσεις που θα υποβληθούν μετά τις 7:30 μ.μ. θα παρακολουθούνται το επόμενο πρωί. Ωστόσο, θα αναγνωρίσουμε την υποβολή σας μέσω WhatsApp όπως έχει προγραμματιστεί.

9. Περιορισμοί δεύτερης γνώμης:
ένα. Μια δεύτερη γνωμάτευση μέσω των μέσων επικοινωνίας έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν μπορεί και δεν πρέπει να αντικαταστήσει την επιτόπια εξέταση από γιατρό.
σι. Ο ασθενής γνωρίζει ότι σημαντικές πληροφορίες που συνήθως συλλέγονται κατά τη διάρκεια μιας επιτόπιας εξέτασης όπου ο γιατρός χρησιμοποιεί και τις πέντε αισθήσεις του σώματος, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες, γεγονός που περιορίζει τη διάγνωση μιας πάθησης, ασθένειας ή τραυματισμού.
ντο. Εάν ένας γιατρός δώσει μια δεύτερη γνώμη, αυτό πρέπει στη συνέχεια να συζητηθεί με τον θεράποντα ιατρό σας, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την άμεση εφαρμογή της θεραπείας.
ρε. Το Apollo Hospital επισημαίνει ρητά ότι το δικαίωμα σε δεύτερη γνωμάτευση προκύπτει μόνο αφού ο γιατρός διαπιστώσει, μετά από εξέταση των παρεχόμενων εγγράφων, ότι η εξ αποστάσεως γνωμάτευση είναι δυνατή και ως εκ τούτου δημιουργεί τη δεύτερη έκθεση γνώμης.
μι. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο γιατρός μπορεί να μην είναι σε θέση να κάνει μια ουσιαστική αξιολόγηση χωρίς προσωπική διαβούλευση με τον ασθενή. Σε αυτή την περίπτωση το δεύτερο αίτημα γνώμης σας θα απορριφθεί. Η προκαταβολή που έχει ήδη πραγματοποιηθεί θα σας επιστραφεί.

10. Αποζημίωση
ένα. Παρά τη γενική αποζημίωση που παρέχεται στα Apollo Hospitals στους Όρους και Προϋποθέσεις, συμφωνείτε και αναλαμβάνετε να αποζημιώσετε και να διατηρήσετε αποζημιωμένη την Apollo Hospitals, τον ενδιαφερόμενο γιατρό/ιατρό και κάθε συνεργάτη για τυχόν απώλειες, δαπάνες, επιβαρύνσεις και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων αμοιβών δικηγόρου που οι ενδιαφερόμενοι ο γιατρός/ιατρός και το Apollo Hospitals ενδέχεται να υποφέρουν λόγω λανθασμένης διάγνωσης / ελαττωματικής διάγνωσης σφάλματα κρίσης / ερμηνείας / σφάλμα αντίληψης που προκύπτουν από (i) την αδυναμία σας να παρέχετε σωστές ή/και πλήρεις κλινικές πληροφορίες / ιστορικό για τον ασθενή έγκαιρα και με κατάλληλο τρόπο· ή (ii) απόκρυψη ουσιωδών γεγονότων· ή την αποτυχία σας να παράσχετε σχετικές κλινικές πληροφορίες για τον ασθενή· ή (iii) παρερμηνεία της συμβουλής / συνταγής / διάγνωσης από εσάς· ή (iv) (α) μη τήρηση της συμβουλής/συνταγής του γιατρού από εσάς· ή (β) λανθασμένα ή ανακριβή στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας που έχετε δώσει. ή (γ) χρησιμοποιώντας πιστωτική/χρεωστική κάρτα που δεν ανήκει νόμιμα σε εσάς· ή (δ) εάν επιτρέψετε σε τρίτο μέρος να χρησιμοποιήσει τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα μέσα για να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να εξαπατήσει τα Νοσοκομεία Apollo με οποιονδήποτε τρόπο.

Προχωρώντας στην υπηρεσία Δεύτερης Γνώμης, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε τους όρους που περιγράφονται σε αυτήν την αποποίηση ευθυνών.

Για οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τα Νοσοκομεία Απόλλων για τις ανάγκες σας στην υγειονομική περίθαλψη.