Odmítnutí odpovědnosti

Všechny informace zobrazené, přenášené nebo přenášené společností Apollo Hospitals a jejími souvisejícími webovými stránkami, včetně, nikoli však výhradně, adresářů, průvodců, zpravodajských článků, názorů, recenzí, textu, fotografií, obrázků, ilustrací, profilů, zvukových klipů, videoklipů, ochranných známek, servisních značek a podobně, společně „Obsah“, jsou chráněny autorským právem a dalšími zákony o duševním vlastnictví a jsou informovány o tom, že obsah daného podniku není zamýšlen jako profesionální žádost. Obsah je ve vlastnictví společnosti Apollo Hospitals, jejích přidružených společností nebo poskytovatelů licencí třetích stran. Nesmíte upravovat, publikovat, přenášet, převádět, prodávat, reprodukovat, vytvářet odvozená díla, distribuovat, přeposílat, provádět, zobrazovat nebo jakýmkoliv způsobem komerčně využívat žádný Obsah. Souhlasíte s tím, že se budete řídit všemi upozorněními na autorská práva a omezeními připojenými k jakémukoli obsahu zpřístupněnému prostřednictvím webových stránek Apollo Hospitals a že nebudete obsah žádným způsobem upravovat. Povolené použití Můžete si pořídit jednu kopii Obsahu zobrazeného na Apollo Hospitals pouze pro osobní, nekomerční použití, za předpokladu, že neodstraníte žádné ochranné známky, autorská práva ani jakákoli další upozornění obsažená v takovém obsahu. Bez písemného souhlasu nebudete archivovat ani uchovávat žádný Obsah v jakékoli formě. Informace uvedené na této stránce pouze za účelem šíření zdravotních informací pro veřejný prospěch.

Obecné vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti

Web Apollo Hospitals obsahuje fakta, názory, názory, prohlášení a doporučení uživatelů webu Apollo Hospitals, inzerentů, poskytovatelů informací třetích stran a organizací.

Web Apollo Hospitals nereprezentuje ani neschvaluje přesnost, úplnost nebo spolehlivost jakékoli rady, názoru, prohlášení nebo jiných informací zobrazených, nahraných nebo distribuovaných prostřednictvím webu. Berete na vědomí, že jakékoli spoléhání se na jakýkoli takový názor, radu, prohlášení nebo informace je na vaše výhradní riziko.

Společnost Apollo Hospitals neposkytuje žádnou záruku ani prohlášení týkající se webových stránek nebo jakéhokoli obsahu, reklamních služeb nebo produktů poskytovaných prostřednictvím webových stránek nebo v souvislosti s nimi.

Apollo Hospitals se výslovně zříká jakýchkoli a všech záruk, výslovných nebo předpokládaných, včetně, bez omezení a bez omezení výše uvedeného, že Apollo Hospitals nenese vůči vám ani vašemu podniku odpovědnost za jakékoli náhodné, následné, zvláštní nebo represivní škody nebo ušlé nebo připsané zisky nebo licenční poplatky vyplývající z této smlouvy nebo jakéhokoli zboží nebo poskytovaných služeb, ať už z porušení záruky nebo jakékoli jiné povinnosti vyplývající z porušení záruky nebo jakékoli jiné smlouvy. a přísná odpovědnost za výrobek) a bez ohledu na to, zda jste byli upozorněni na možnost jakékoli takové ztráty nebo poškození. Každá strana se tímto vzdává jakýchkoli nároků, že tato vyloučení zbavují takovou stranu přiměřené nápravy.

Berete na vědomí, že poskytovatelé produktů a služeb třetích stran inzerují své produkty a služby na webových stránkách nemocnic Apollo. Společnost Apollo Hospitals čas od času uzavírá partnerství nebo aliance s některými z těchto prodejců, aby vám usnadnila poskytování těchto produktů a služeb. Berete však na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Apollo Hospitals v žádném okamžiku nečiní žádné prohlášení nebo záruky týkající se produktů nebo služeb třetích stran, ani nenese odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakékoli nároky vyplývající z těchto produktů a služeb třetích stran nebo v souvislosti s nimi. Tímto se zříkáte jakýchkoli práv a nároků, které můžete mít vůči společnosti Apollo Hospitals s ohledem na produkty a služby třetích stran, v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Dále souhlasíte s tím, že stránky a jejich obsah budete používat pouze pro zákonné účely.

Zpětná vazba a názory

Jakákoli zpětná vazba/názor (názory) vyjádřený v odpovědi na e-mailové dotazy nesmí být považovány za lékařskou radu, dokud nebude provedena fyzická prohlídka pacienta a nebude zahájena žádná léčba. Nelze zaručit, že přenos e-mailů bude bezpečný nebo bezchybný, protože informace mohou být zachyceny, poškozeny, ztraceny, zničeny, doručeny pozdě nebo neúplné nebo mohou obsahovat viry. Odesílatel proto nepřebírá odpovědnost za jakékoli chyby nebo opomenutí v obsahu této zprávy, které vzniknou v důsledku přenosu e-mailem. I když je vynakládáno veškeré úsilí, abychom zodpověděli všechny dotazy a vyhověli cenné zpětné vazbě od uživatelů, Apollo Hospitals nezaručuje odpověď nebo akci na každý e-mail.

Zásady ochrany osobních údajů

Nemocnice Apollo jsou ze zákona povinny zachovávat soukromí vašich lékařských informací, poskytovat vám toto písemné Oznámení o právech a postupech na ochranu soukromí a dodržovat podmínky Oznámení, které je v současné době platné. Tyto zásady se vztahují na informace shromážděné nebo zobrazené na našich webových stránkách. Ujišťujeme vás, že bereme ochranu soukromí vážně a zachováme vaše soukromí a důvěrnost informací, které nám poskytujete.

Nebudeme úmyslně nebo pokud to nevyžadují zákony sdílet obsah jakékoli osoby s žádnými vnějšími orgány nebo třetí stranou. Nezaručujeme ani nezaručujeme, že elektronická komunikace přijatá od vás nebo obsah či záznamy nemusí být přístupné třetím stranám.

Aktuální vyloučení odpovědnosti za službu druhého názoru v nemocnicích Apollo:

Vážený patrone,

Děkujeme, že jste zvážili naši službu Druhý názor.

Chceme zajistit transparentnost a jasnost, pokud jde o rozsah a omezení této služby.
Přečtěte si prosím následující prohlášení („Podmínky druhého názoru“) opatrně:

1. Účel druhého stanoviska:
Služba Second Opinion poskytovaná nemocnicí Apollo má za cíl nabídnout další poznatky a doporučení na základě informací poskytnutých pacientem. Není určen k nahrazení komplexního osobního lékařského vyšetření.

2. Lékařské zprávy:
A. Jste výhradně odpovědní za lékařské, zdravotní a osobní údaje, které poskytnete v Apollo Hospitals. Názor lékaře bude záviset na informacích, které poskytnete nemocnicím Apollo.
b. Při odesílání/nahrávání požadovaných osobních a klinických informací na určeném místě a výběru lékaře pro vyhledání vhodné lékařské rady týkající se stavu pacienta se doporučuje uvážlivost uživatele. Tyto informace zahrnují podrobnosti o pacientovi včetně kontaktních údajů, anamnézy, výsledků/zpráv z testů/vyšetření, receptů, jména držitele karty a dalších relevantních podrobností.
C. Služby Apollo Hospitals jsou k dispozici pro děti, ale registrovaným členem pro všechny pacienty mladší 18 let musí být jejich rodič nebo zákonný zástupce. Pokud se zaregistrujete jako rodič nebo zákonný zástupce jménem nezletilé osoby, budete plně odpovědní za dodržování těchto podmínek.
d. Pokud jsou vámi poskytnuté informace nepravdivé/klamavé/nepřesné nebo zavádějící, společnost Apollo Hospitals si vyhrazuje právo zrušit vaši schůzku/registrovaný balíček, aniž by přebírala jakoukoli odpovědnost. Proto se doporučuje odeslat/nahrát všechny relevantní a přesné informace na portál.
E. Další informace o tom, jak používáme údaje, které od vás shromažďujeme, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na [∙].

3. Požadavek na vybavení a konektivitu
A. Služby dostupné na webových stránkách vám budou poskytnuty přes Whatsapp, telefon nebo jako offline recenzi prostřednictvím e-mailu.
b. Berete na vědomí a berete na vědomí, že se nebude jednat o žádné fyzické vyšetření a online stanovisko bude poskytnuto na dálku. Stanovisko poskytnuté naším týmem bude založeno výhradně na verbální komunikaci mezi členem našeho týmu a pacientem a na zprávách o testech a dalších informacích, které poskytnete/nahrajete na webové stránky.
C. Nemocnice Apollo ani konzultující lékař/lékař nenesou odpovědnost za nesprávnou diagnózu / chybný úsudek / chybu ve výkladu / chybu vnímání / Nežádoucí události / neúčinnost předepsané léčby nebo rady / platnost rady nebo předpisu poskytnutého vaším konzultujícím lékařem nebo nedostupnost doporučené nebo předepsané léčby nebo léků za jakýchkoli podmínek nebo okolností. Uživatelům se doporučuje, aby se řídili radami získanými po konzultaci z nemocnic Apollo podle vlastního uvážení.
d. Služby Apollo Hospitals nejsou v žádném případě určeny pro nouzové a život ohrožující stavy. V takových případech se doporučuje odvézt pacienta do nejbližší nemocnice.

4. Počáteční dotaz:

5. Následný proces:
Po úvodním dotazu náš tým během následujících 60 minut zkoordinuje bezplatnou videokonzultaci s místním lékařem. Ve výjimečných případech to může trvat až 24 hodin, pokud je lékař obsazen.

6. Záznam CRM:
Zpětná vazba pacienta a stav elektrody budou zaznamenány v našem systému Customer Relationship Management (CRM). Tyto informace jsou klíčové pro neustálé zlepšování a zlepšování služeb.

7. Dotazy na léky:
Vezměte prosím na vědomí, že dotazy týkající se léků a předpisu nebudou během bezplatné video konzultace řešeny. Pro takové dotazy bude nutná návštěva nemocnice.

8. Manipulace po směně:
Dotazy zaslané po 7:30 budou vyřízeny následující den ráno. Vaše odeslání přes WhatsApp však potvrdíme podle plánu.

9. Omezení druhého stanoviska:
A. Druhý posudek prostřednictvím komunikačních médií má informativní charakter a nemůže a neměl by nahradit vyšetření na místě lékařem.
b. Pacient si je vědom toho, že důležité informace, které jsou obvykle shromážděny při vyšetření na místě, kde lékař používá všech pět tělesných smyslů, nemusí být dostupné, což omezuje diagnostiku stavu, nemoci nebo úrazu.
C. Pokud lékař vydá druhý názor, je nutné to následně projednat s vaším ošetřujícím lékařem, který je odpovědný za okamžité provedení léčby.
d. Nemocnice Apollo výslovně poukazuje na to, že právo na druhý posudek vzniká až poté, co lékař po přezkoumání poskytnutých dokumentů určí, že vzdálené stanovisko je možné, a proto vytvoří druhý posudek.
E. V některých případech nemusí být lékař schopen provést smysluplné posouzení bez osobní konzultace na místě s pacientem; v tomto případě bude vaše žádost o druhé stanovisko zamítnuta. Již zaplacená záloha vám bude vrácena.

10. Odškodnění
A. Bez ohledu na obecné odškodnění poskytnuté společnosti Apollo Hospitals ve smluvních podmínkách souhlasíte a zavazujete se odškodnit a ponechat odškodněnou společnost Apollo Hospitals, dotčeného lékaře/lékaře a jakoukoli přidruženou společnost za jakékoli ztráty, náklady, poplatky a výdaje včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, které mohou dotyčnému lékaři/lékaři a nemocnici Apollo Hospitals utrpět v důsledku chybné diagnózy/chybného úsudku/chybného úsudku/interpretace, které by mohly vzniknout v důsledku chybné diagnózy/chybného úsudku/interpretace. informace / anamnéza o pacientovi včas a vhodným způsobem; nebo (ii) potlačení významných skutečností; nebo neposkytnutí relevantních klinických informací o pacientovi; nebo (iii) nesprávná interpretace vaší rady / předpisu / diagnózy; nebo (iv) (a) nedodržením doporučení lékaře / vašeho předpisu; nebo (b) vámi poskytnuté nesprávné nebo nepřesné údaje o kreditní / debetní kartě; nebo (c) pomocí kreditní/debetní karty, kterou zákonně nevlastníte; nebo (d) pokud povolíte třetí straně používat vaše heslo nebo jiné prostředky pro přístup k vašemu účtu a jakýmkoli způsobem podvádět Apollo Hospitals.

Pokračováním v naší službě Druhý názor berete na vědomí a přijímáte podmínky uvedené v tomto prohlášení.

V případě jakýchkoli dotazů nebo obav nás neváhejte kontaktovat.

Děkujeme, že jste si pro své zdravotní potřeby vybrali Apollo Hospitals.