odricanje

Sve informacije koje Apollo Hospitals i srodne web stranice prikazuju, prenose ili prenose, uključujući, ali ne ograničavajući se na, direktorije, vodiče, novinske članke, mišljenja, recenzije, tekst, fotografije, slike, ilustracije, profile, audio isječke, video isječke, žigove, uslužne znakove i slično, zajedno "Sadržaj", zaštićeni su autorskim pravima i zakonom o autorskim pravima i drugim sadržajima koji nisu namijenjeni. da bude zamjena za profesionalni medicinski savjet, a ne za traženje posla. Sadržaj je u vlasništvu Apollo Hospitals, njegovih filijala ili treće strane davaoca licence. Ne smijete modificirati, objavljivati, prenositi, prenositi, prodavati, reproducirati, stvarati izvedeno djelo iz, distribuirati, ponovno objavljivati, izvoditi, prikazivati ili na bilo koji način komercijalno iskorišćavati bilo koji sadržaj. Saglasni ste da ćete se pridržavati svih obavijesti o autorskim pravima i ograničenja vezanih uz bilo koji Sadržaj kojem se pristupa putem web stranice Apollo Hospitals i da nećete mijenjati sadržaj ni na koji način. Dozvoljena upotreba Možete uzeti jednu kopiju Sadržaja prikazanog na Apollo Hospitals samo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu, pod uslovom da ne uklonite nijedan zaštitni znak, autorska prava i bilo koje drugo obaveštenje sadržano u takvom Sadržaju. Nećete arhivirati niti zadržavati bilo koji Sadržaj u bilo kom obliku bez pismene dozvole. Informacije koje se nalaze na ovoj stranici isključivo u svrhu širenja zdravstvenih informacija u javnu dobrobit.

Opšte odricanje od odgovornosti i ograničenje odgovornosti

Web stranica Apollo Hospitals sadrži činjenice, stavove, mišljenja, izjave i preporuke korisnika web stranice Apollo Hospitals, oglašivača, trećih strana davaoca informacija i organizacija.

Web stranica Apollo Hospitals ne predstavlja niti potvrđuje tačnost, potpunost ili pouzdanost bilo kojeg savjeta, mišljenja, izjave ili drugih informacija prikazanih, učitanih ili distribuiranih putem web stranice. Prihvaćate da će svako oslanjanje na takvo mišljenje, savjet, izjavu ili informaciju biti na vaš isključivi rizik.

Apollo Hospitals ne daje nikakvu garanciju ili zastupanje u vezi s web-stranicom ili bilo kojim sadržajem, reklamnim uslugama ili proizvodima koji se pružaju putem ili u vezi s web-mjestom.

Apollo Hospitals se izričito odriče svih i svih garancija, izričitih ili impliciranih, uključujući, bez ograničenja bez ograničavanja gore navedenog, bolnice Apollo neće biti odgovorne prema vama ili vašem poslovanju za bilo kakvu slučajnu, posljedičnu, posebnu ili kaznenu štetu ili izgubljenu ili pripisanu dobit ili tantijeme proizašle iz ovog sporazuma ili bilo kakve dobre obaveze ili obaveze iz ovog ugovora ili bilo kakve dobre ratne obaveze. koje proizilaze iz ili na drugi način, bez obzira da li je odgovornost utvrđena ugovorom ili deliktom (uključujući nemar i strogu odgovornost za proizvod) i bez obzira na to da li ste bili obaviješteni o mogućnosti takvog gubitka ili štete. Svaka strana se ovim odriče bilo kakvih tvrdnji da ova isključenja lišavaju takvu stranu adekvatnog pravnog lijeka.

Prihvaćate da dobavljači proizvoda i usluga treće strane oglašavaju svoje proizvode i usluge na web stranici Apollo bolnica. Apollo Hospitals s vremena na vrijeme formira partnerstva ili saveze s nekim od ovih dobavljača kako bi vam olakšali pružanje ovih proizvoda i usluga. Međutim, potvrđujete i slažete se da Apollo Hospitals ni u jednom trenutku ne daje bilo kakvu izjavu ili jamstvo u vezi sa proizvodima ili uslugama bilo koje treće strane, niti će Apollo bolnice biti odgovorne prema vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve zahtjeve koji proizlaze iz ili u vezi s takvim proizvodima i uslugama trećih strana. Ovim se odričete i odričete svih prava i potraživanja koje imate prema Apollo Hospitals u vezi sa proizvodima i uslugama trećih strana, u maksimalnoj mjeri dozvoljenoj zakonom. Nadalje, saglasni ste da ćete koristiti stranicu i njen sadržaj samo u zakonite svrhe.

Povratne informacije i mišljenja

Bilo kakva povratna informacija/mišljenje(a) izražena kao odgovor na upite e-pošte neće se smatrati medicinskim savjetom sve dok se ne izvrši fizički pregled pacijenta, neće se započeti liječenje. Ne može se jamčiti da će prijenos e-pošte biti siguran ili bez grešaka jer informacije mogu biti presretnute, oštećene, izgubljene, uništene, kasne ili nepotpune ili sadrže viruse. Pošiljalac stoga ne prihvata odgovornost za bilo kakve greške ili propuste u sadržaju ove poruke, koji nastaju kao rezultat prijenosa e-pošte. Iako se ulažu svi napori da se odgovori na sve upite i da se udovolje vrijednim povratnim informacijama od korisnika, Apollo Hospitals ne garantuje odgovor ili akciju na svaku poštu.

Pravila o privatnosti

Apollo bolnice su po zakonu dužne da održavaju privatnost vaših medicinskih podataka, da vam dostave ovo pisano Obavještenje o pravima na privatnost i praksama i da se pridržavaju uslova Obavještenja koji su trenutno na snazi. Ova politika će se primjenjivati na informacije prikupljene ili prikazane na našoj web stranici. Osiguravamo da ćemo privatnost shvatiti ozbiljno i da ćemo čuvati vašu privatnost i povjerljivost informacija koje su nam dostavljene.

Nećemo namjerno ili osim ako to zahtijevaju zakoni, dijeliti sadržaj bilo koje osobe s bilo kojim vanjskim vlastima ili bilo kojom trećom stranom. Ne jamčimo niti uvjeravamo da elektronička komunikacija primljena od vas ili sadržaj ili zapisi možda neće biti dostupni trećim stranama.

Trenutna izjava o odricanju odgovornosti za uslugu drugog mišljenja u bolnicama Apollo:

Poštovani pokrovitelje,

Hvala vam što ste razmotrili našu uslugu Drugo mišljenje.

Želimo osigurati transparentnost i jasnoću u pogledu obima i ograničenja ove usluge.
Molimo pročitajte sljedeće odricanje od odgovornosti (“Uslovi drugog mišljenja”) pažljivo:

1. Svrha drugog mišljenja:
Usluga Drugo mišljenje koju pruža bolnica Apollo ima za cilj da ponudi dodatne uvide i preporuke na osnovu informacija koje pruža pacijent. Nije namijenjen za zamjenu sveobuhvatnog, ličnog medicinskog pregleda.

2. Medicinski izvještaji:
a. Vi ste isključivo odgovorni za medicinske, zdravstvene i lične podatke koje dajete u Apollo Hospitals. Mišljenje ljekara ovisit će o informacijama koje date Apollo Hospitals.
b. Savjetuje se diskrecija korisnika prilikom slanja/učitavanja vaših traženih ličnih i kliničkih podataka na navedeno mjesto i odabira doktora za traženje odgovarajućeg medicinskog savjeta u vezi sa stanjem pacijenta. Ove informacije će uključivati podatke o pacijentu uključujući kontakt podatke, istoriju bolesti, rezultate/izvještaje testiranja/istraga, recepte, ime vlasnika kartice i druge relevantne detalje.
c. Usluge Apollo Hospitals su dostupne za korištenje djeci, ali Registrirani član za sve pacijente mlađe od 18 godina mora biti roditelj ili zakonski staratelj pacijenta. Ako se registrujete kao roditelj ili zakonski staratelj u ime maloletnika, bićete u potpunosti odgovorni za poštovanje ovih Uslova.
d. Ako su podaci koje ste dali lažni/obmanjujući/netačni ili obmanjujući, Apollo Hospitals zadržava pravo da otkaže vaš termin/prijavljeni paket bez preuzimanja bilo kakve odgovornosti. Stoga se savjetuje da sve relevantne i tačne informacije pošaljete na portal.
e. Za dodatne informacije o tome kako koristimo podatke koje prikupljamo od vas, pogledajte našu Politiku privatnosti koja je dostupna na [∙].

3. Zahtjevi za opremu i povezivanje
a. Usluge dostupne na web stranici bit će vam pružene putem Whatsapp-a, telefona ili kao offline pregled putem e-pošte.
b. Razumijete i potvrđujete da neće biti uključeni nikakav fizički pregled i da će se online mišljenje dati na daljinu. Mišljenje našeg tima će se temeljiti isključivo na verbalnoj komunikaciji između člana našeg tima i pacijenta i izvještajima o testovima i drugim informacijama koje ste dali/učitali na web stranicu.
c. Apollo Hospitals ili ljekar/liječnik konsultant neće biti odgovoran za pogrešnu dijagnozu / pogrešnu procjenu / grešku u tumačenju / grešku u percepciji / štetne događaje / neefikasnost propisanog liječenja ili savjeta / valjanost savjeta ili recepta koji vam je dao liječnik ili nedostupnost preporučenog lijeka ili liječenja pod bilo kojim uslovima ili okolnostima. Korisnicima se savjetuje da po svom nahođenju slijede savjete dobijene nakon konsultacija od Apollo Hospitals.
d. Usluge bolnica Apollo ni na koji način nisu namijenjene hitnim i životno opasnim stanjima. U takvim slučajevima se preporučuje da se pacijent odveze u najbližu bolnicu.

4. Početni upit:

5. Proces praćenja:
Nakon inicijalnog upita, naš tim će u narednih 60 minuta koordinirati besplatne video konsultacije sa stalnim doktorom. U izuzetnim slučajevima, ovo može potrajati i do 24 sata ako je doktor zauzet.

6. CRM snimanje:
Povratne informacije pacijenata i status potencijalnog klijenta bit će zabilježeni u našem sistemu za upravljanje odnosima s klijentima (CRM). Ove informacije su ključne za kontinuirano poboljšanje i poboljšanje usluge.

7. Upiti o lijekovima:
Imajte na umu da se pitanja vezana za lijekove i recepte neće rješavati tokom besplatnih video konsultacija. Za takve upite bit će potrebna posjeta bolnici.

8. Rukovanje nakon smjene:
Upiti dostavljeni nakon 7:30 sati bit će obrađeni narednog jutra. Mi ćemo, međutim, potvrditi da ste poslali putem WhatsApp-a prema rasporedu.

9. Ograničenja drugog mišljenja:
a. Drugo mišljenje putem komunikacijskih medija je informativne prirode i ne može i ne smije zamijeniti pregled ljekara na licu mjesta.
b. Pacijent je svjestan da važne informacije koje se obično prikupljaju tokom pregleda na licu mjesta gdje doktor koristi svih pet tjelesnih čula, možda neće biti dostupne, što ograničava dijagnozu stanja, bolesti ili povrede.
c. Ako ljekar da drugo mišljenje, o tome se naknadno mora razgovarati sa svojim ljekarom koji je odgovoran za neposrednu provedbu liječenja.
d. Bolnica Apolo izričito ističe da pravo na drugo mišljenje nastaje tek nakon što ljekar nakon uvida u priloženu dokumentaciju utvrdi da je mišljenje na daljinu moguće i stoga sačini izvještaj drugog mišljenja.
e. U nekim slučajevima, lekar možda neće moći da izvrši značajnu procenu bez lične konsultacije sa pacijentom na licu mesta; u ovom slučaju vaš drugi zahtjev za mišljenje će biti odbijen. Već uplaćeni avans će vam biti vraćen.

10. Odšteta
a. Bez obzira na opštu odštetu koja se pruža Apollo bolnicama u Odredbama i uslovima, slažete se i obavezujete se da ćete obeštetiti i zadržati obeštećene Apollo bolnice, dotičnog lekara/lekara i bilo koje povezano lice za bilo kakve gubitke, troškove, troškove i izdatke, uključujući razumne advokatske naknade koje dotični lekar/liječnik može snositi na račun bolničkog lekara. / pogrešna prosudba / greške u tumačenju / greška u percepciji koja proizilazi iz (i) vašeg neuspjeha da pružite tačne i / ili potpune kliničke informacije / anamnezu o pacijentu na vrijeme i na odgovarajući način; ili (ii) prikrivanje materijalnih činjenica; ili vaš propust da pružite relevantne kliničke informacije o pacijentu; ili (iii) pogrešno tumačenje savjeta/recepta/dijagnoze od strane vas; ili (iv) (a) nepoštivanje savjeta/recepta ljekara; ili (b) netačne ili netačne podatke o kreditnoj/debitnoj kartici koje ste dali; ili (c) korištenje kreditne/debitne kartice koja nije u vašem zakonskom vlasništvu; ili (d) ako dozvolite trećoj strani da koristi vašu lozinku ili druga sredstva za pristup vašem nalogu i obmane Apollo Hospitals na bilo koji način.

Nastavljajući s našom uslugom Drugo mišljenje, potvrđujete i prihvatate uslove navedene u ovom odricanju odgovornosti.

Za bilo kakva pitanja ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte.

Hvala vam što ste odabrali Apollo bolnice za svoje zdravstvene potrebe.