দায়িত্ব অস্বীকার

দায়িত্ব অস্বীকার

অ্যাপোলো হাসপাতাল এবং এর সম্পর্কিত ওয়েবসাইটগুলি দ্বারা প্রদর্শিত, প্রেরিত বা বহন করা সমস্ত তথ্য যা ডিরেক্টরি, গাইড, সংবাদ নিবন্ধ, মতামত, পর্যালোচনা, পাঠ্য, ফটোগ্রাফ, ছবি, চিত্র, প্রোফাইল, অডিও ক্লিপ, ভিডিও ক্লিপ, ট্রেডমার্ক সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। , পরিষেবা চিহ্ন এবং অনুরূপ, সম্মিলিতভাবে "বিষয়বস্তু", কপিরাইট এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং অবহিত করা হয় যে বিষয়বস্তু একইটি পেশাদার চিকিৎসা পরামর্শের বিকল্প হওয়ার উদ্দেশ্যে নয় এবং ব্যবসার অনুরোধের জন্য নয়। বিষয়বস্তুর মালিকানা Apollo Hospitals, এর সহযোগী বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সদাতাদের। আপনি কোন বিষয়বস্তু পরিবর্তন, প্রকাশ, প্রেরণ, স্থানান্তর, বিক্রয়, পুনরুত্পাদন, থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, বিতরণ, পুনঃপোস্ট, সঞ্চালন, প্রদর্শন বা কোন উপায়ে বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। আপনি Apollo Hospitals ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেকোনো বিষয়বস্তুর সাথে সংযুক্ত সমস্ত কপিরাইট নোটিশ এবং বিধিনিষেধ মেনে চলতে এবং কোনোভাবেই বিষয়বস্তু পরিবর্তন না করতে সম্মত হন। অনুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য অ্যাপোলো হাসপাতালে প্রদর্শিত সামগ্রীর একটি একক অনুলিপি নিতে পারেন, তবে শর্ত থাকে যে আপনি এই ধরনের সামগ্রীতে থাকা কোনো ট্রেডমার্ক, কপিরাইট এবং অন্য কোনো নোটিশ মুছে ফেলবেন না। আপনি লিখিত অনুমতি ব্যতীত কোনো ফর্মে কোনো সামগ্রী সংরক্ষণ বা সংরক্ষণ করবেন না। জনসাধারণের সুবিধার জন্য স্বাস্থ্য তথ্য প্রচারের একমাত্র উদ্দেশ্যে এই সাইটে দেওয়া তথ্য।

সাধারণ দাবিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

অ্যাপোলো হসপিটালস ওয়েবসাইটে তথ্য, মতামত, মতামত, বিবৃতি এবং অ্যাপোলো হসপিটালস ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী, বিজ্ঞাপনদাতা, তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রদানকারী এবং সংস্থার সুপারিশ রয়েছে।

অ্যাপোলো হসপিটালস ওয়েবসাইট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদর্শিত, আপলোড করা বা বিতরণ করা কোনও পরামর্শ, মতামত, বিবৃতি বা অন্যান্য তথ্যের যথার্থতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতার প্রতিনিধিত্ব বা সমর্থন করে না। আপনি স্বীকার করেন যে এই ধরনের কোনো মতামত, পরামর্শ, বিবৃতি বা তথ্যের উপর নির্ভরতা আপনার একমাত্র ঝুঁকিতে থাকবে।

অ্যাপোলো হসপিটালস ওয়েবসাইট বা কোন বিষয়বস্তু, বিজ্ঞাপন পরিষেবা বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা এর সাথে সম্পর্কিত পণ্যের বিষয়ে কোন ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করে না।

অ্যাপোলো হসপিটাল স্পষ্টভাবে যেকোনও এবং সমস্ত ওয়ারেন্টি, এক্সপ্রেস বা উহ্য, প্রত্যাখ্যান করে, যার মধ্যে রয়েছে, পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, অ্যাপোলো হাসপাতালগুলি আপনার বা আপনার ব্যবসার কাছে কোনও আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতি বা হারানো বা অভিযুক্ত লাভের জন্য দায়ী থাকবে না। এই চুক্তির ফলে উদ্ভূত রয়্যালটি বা প্রদত্ত যেকোন পণ্য বা পরিষেবা, ওয়ারেন্টির লঙ্ঘনের জন্য হোক বা সেখান থেকে উদ্ভূত কোনো বাধ্যবাধকতা অথবা অন্যথায়, দায়বদ্ধতা চুক্তি বা টর্ট (অবহেলা এবং কঠোর পণ্য দায় সহ) দাবি করা হয়েছে কিনা এবং আপনাকে এই ধরনের ক্ষতি বা ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে। প্রতিটি পক্ষ এতদ্বারা যে কোনো দাবি পরিত্যাগ করে যে এই বর্জনগুলি এই ধরনের পক্ষকে পর্যাপ্ত প্রতিকার থেকে বঞ্চিত করে।

আপনি স্বীকার করেন যে তৃতীয় পক্ষের পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা অ্যাপোলো হাসপাতালের ওয়েবসাইটে তাদের পণ্য এবং পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেয়। অ্যাপোলো হসপিটালস সময়ে সময়ে এই সমস্ত বিক্রেতাদের সাথে অংশীদারিত্ব বা জোট গঠন করে যাতে আপনাকে এই পণ্যগুলি এবং পরিষেবাগুলির বিধান সহজতর করা যায়। যাইহোক, আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে অ্যাপোলো হাসপাতালগুলি কোনও সময়েই কোনও তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবাগুলির বিষয়ে কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না, বা এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের থেকে বা সম্পর্কিত কোনও দাবির জন্য অ্যাপোলো হাসপাতালগুলি আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না। পণ্য এবং পরিষেবা। আপনি এতদ্বারা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে অ্যাপোলো হাসপাতালের বিরুদ্ধে আপনার যে কোনও অধিকার এবং দাবি প্রত্যাখ্যান এবং পরিত্যাগ করছেন। আরও আপনি সম্মত হন যে সাইট এবং এর বিষয়বস্তুগুলি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে।

প্রতিক্রিয়া এবং মতামত

ই-মেইল প্রশ্নের জবাবে প্রকাশিত কোনো প্রতিক্রিয়া/মতামতকে চিকিৎসা পরামর্শ হিসেবে গণ্য করা হবে না যতক্ষণ না রোগীর শারীরিক পরীক্ষা না করা হয় কোনো চিকিৎসা শুরু করা হবে না। ই-মেইল ট্রান্সমিশন নিরাপদ বা ত্রুটি-মুক্ত হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না কারণ তথ্য আটকানো, দূষিত, হারিয়ে যাওয়া, ধ্বংস, দেরিতে পৌঁছানো বা অসম্পূর্ণ হতে পারে বা ভাইরাস থাকতে পারে। তাই প্রেরক এই বার্তার বিষয়বস্তুতে কোনো ত্রুটি বা বাদ পড়ার জন্য দায় স্বীকার করেন না, যা ই-মেইল ট্রান্সমিশনের ফলে উদ্ভূত হয়। সমস্ত প্রশ্নের সমাধান করার জন্য এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে মূল্যবান প্রতিক্রিয়া মিটমাট করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হলেও, Apollo Hospitals প্রতিটি মেইলের প্রতিক্রিয়া বা পদক্ষেপের গ্যারান্টি দেয় না।

গোপনীয়তা নীতি

আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য, আপনাকে গোপনীয়তার অধিকার ও অনুশীলনের এই লিখিত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার জন্য এবং বর্তমানে কার্যকর বিজ্ঞপ্তির শর্তাবলী মেনে চলার জন্য Apollo হাসপাতালগুলি আইনের দ্বারা প্রয়োজনীয়। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে সংগৃহীত বা প্রদর্শিত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। আমরা গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়ার এবং আমাদের দেওয়া তথ্যের আপনার গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা রাখার আশ্বাস দিই।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে বা আইনের অধীনে প্রয়োজন না হলে কোনো ব্যক্তির বিষয়বস্তু বাইরের কোনো কর্তৃপক্ষ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না। আমরা গ্যারান্টি বা নিশ্চয়তা দিই না যে আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত বৈদ্যুতিন যোগাযোগ বা বিষয়বস্তু বা রেকর্ড তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে।

অ্যাপোলো হাসপাতালে দ্বিতীয় মতামত পরিষেবার জন্য বর্তমান দাবিত্যাগ:

প্রিয় পৃষ্ঠপোষক,

আমাদের দ্বিতীয় মতামত পরিষেবা বিবেচনা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ.

আমরা এই পরিষেবার সুযোগ এবং সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে স্বচ্ছতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে চাই।
অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত দাবিত্যাগটি পড়ুন ("দ্বিতীয় মতামত শর্তাবলী") সাবধানে:

1. দ্বিতীয় মতামতের উদ্দেশ্য:
অ্যাপোলো হাসপাতাল দ্বারা প্রদত্ত সেকেন্ড ওপিনিয়ন পরিষেবার লক্ষ্য রোগীর দেওয়া তথ্যের উপর ভিত্তি করে অতিরিক্ত অন্তর্দৃষ্টি এবং সুপারিশ প্রদান করা। এটি একটি ব্যাপক, ব্যক্তিগত চিকিৎসা পরীক্ষা প্রতিস্থাপন করার উদ্দেশ্যে নয়।

2. মেডিকেল রিপোর্ট:
ক Apollo Hospitals এ আপনি যে চিকিৎসা, স্বাস্থ্য এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। Apollo Hospitals কে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার উপর ডাক্তারের মতামত নির্ভর করবে।
খ. নির্দিষ্ট জায়গায় আপনার প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত এবং ক্লিনিকাল তথ্য জমা দেওয়ার/আপলোড করার সময় এবং রোগীর অবস্থার সাথে সম্পর্কিত উপযুক্ত চিকিৎসা পরামর্শ চাওয়ার জন্য ডাক্তার নির্বাচন করার সময় ব্যবহারকারীর বিবেচনার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই তথ্যে রোগীর যোগাযোগের বিশদ বিবরণ, চিকিৎসা ইতিহাস, পরীক্ষা/তদন্তের ফলাফল/রিপোর্ট, প্রেসক্রিপশন, কার্ডধারীর নাম এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
গ. অ্যাপোলো হাসপাতালের পরিষেবাগুলি শিশুদের জন্য ব্যবহার করার জন্য উপলব্ধ, তবে 18 বছরের কম বয়সী সমস্ত রোগীর জন্য নিবন্ধিত সদস্য অবশ্যই রোগীর পিতামাতা বা আইনী অভিভাবক হতে হবে। আপনি যদি একজন নাবালকের পক্ষে পিতামাতা বা আইনী অভিভাবক হিসাবে নিবন্ধন করেন তবে এই শর্তাবলী মেনে চলার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
d যদি আপনার দ্বারা প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা/প্রতারণামূলক/ভুল বা বিভ্রান্তিকর হয়, তবে Apollo Hospitals আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট/নিবন্ধিত প্যাকেজ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে কোনো দায়বদ্ধতা না ধরে। তাই, পোর্টালে সমস্ত প্রাসঙ্গিক এবং সঠিক তথ্য জমা/আপলোড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
e আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে [∙]-এ উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

3. সরঞ্জাম এবং সংযোগের প্রয়োজনীয়তা
ক ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পরিষেবাগুলি আপনাকে সরবরাহ করা হবে হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন বা ই-মেইলের মাধ্যমে অফলাইন পর্যালোচনা হিসাবে।
খ. আপনি বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে কোনও শারীরিক পরীক্ষা জড়িত থাকবে না এবং অনলাইন মতামত দূর থেকে প্রদান করা হবে। আমাদের দলের দ্বারা প্রদত্ত মতামত শুধুমাত্র আমাদের দলের সদস্য এবং রোগীর মধ্যে মৌখিক যোগাযোগের উপর ভিত্তি করে হবে এবং পরীক্ষার রিপোর্ট এবং ওয়েবসাইটে আপনার দ্বারা প্রদত্ত/আপলোড করা অন্যান্য তথ্য।
গ. অ্যাপোলো হাসপাতাল বা পরামর্শকারী ডাক্তার/মেডিকেল প্র্যাকটিশনার ভুল রোগ নির্ণয় / ত্রুটিপূর্ণ রায় / ব্যাখ্যার ত্রুটি / উপলব্ধি ত্রুটি / প্রতিকূল ঘটনা / নির্ধারিত চিকিত্সার অকার্যকারিতা বা আপনার পরামর্শকারী ডাক্তার দ্বারা প্রদত্ত পরামর্শ বা প্রেসক্রিপশনের বৈধতা বা অনুপলব্ধতার জন্য দায়ী থাকবে না কোনো অবস্থা বা পরিস্থিতিতে সুপারিশকৃত বা নির্ধারিত চিকিত্সা বা ওষুধ। Apollo Hospitals থেকে পরামর্শের পর প্রাপ্ত পরামর্শ অনুসরণ করার জন্য ব্যবহারকারীদের তাদের বিচক্ষণতা ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
d অ্যাপোলো হসপিটালস পরিষেবাগুলি কোনওভাবেই জরুরী এবং জীবন-হুমকিপূর্ণ অবস্থার জন্য নয়৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে রোগীকে নিকটস্থ হাসপাতালে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

4. প্রাথমিক তদন্ত:

5. ফলো-আপ প্রক্রিয়া:
প্রাথমিক তদন্তের পরে, আমাদের দল পরবর্তী 60 মিনিটের মধ্যে একজন আবাসিক ডাক্তারের সাথে একটি বিনামূল্যে ভিডিও পরামর্শ সমন্বয় করবে। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, ডাক্তারের দখলে থাকলে এটি 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

6. CRM রেকর্ডিং:
আমাদের কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) সিস্টেমে রোগীর প্রতিক্রিয়া এবং লিড স্ট্যাটাস রেকর্ড করা হবে। এই তথ্যটি ক্রমাগত উন্নতি এবং পরিষেবা বৃদ্ধির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

7. ওষুধের প্রশ্ন:
দয়া করে মনে রাখবেন যে বিনামূল্যে ভিডিও পরামর্শের সময় ওষুধ এবং প্রেসক্রিপশন সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি সমাধান করা হবে না। এই ধরনের অনুসন্ধানের জন্য হাসপাতালে একটি পরিদর্শন প্রয়োজন হবে।

8. পোস্ট-শিফট হ্যান্ডলিং:
সন্ধ্যা 7:30 টার পরে জমা দেওয়া অনুসন্ধানগুলি পরের দিন সকাল পর্যন্ত উপস্থিত করা হবে। যাইহোক, আমরা নির্ধারিত হিসাবে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আপনার জমা দেওয়ার কথা স্বীকার করব।

9. দ্বিতীয় মতামতের সীমাবদ্ধতা:
ক যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে একটি দ্বিতীয় মতামত একটি তথ্যপূর্ণ প্রকৃতির এবং এটি একটি ডাক্তার দ্বারা সাইট পরীক্ষা প্রতিস্থাপন করতে পারে না এবং করা উচিত নয়।
খ. রোগী সচেতন যে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যা সাধারণত একটি অন-সাইট পরীক্ষার সময় সংগ্রহ করা হয় যেখানে ডাক্তার শরীরের পাঁচটি ইন্দ্রিয় ব্যবহার করেন, উপলব্ধ নাও হতে পারে, যা একটি অবস্থা, অসুস্থতা বা আঘাতের নির্ণয়কে সীমাবদ্ধ করে।
গ. যদি একজন ডাক্তার দ্বিতীয় মতামত দেন, তাহলে এটি অবশ্যই আপনার চিকিত্সাকারী ডাক্তারের সাথে আলোচনা করা উচিত, যিনি চিকিত্সার অবিলম্বে বাস্তবায়নের জন্য দায়ী।
d অ্যাপোলো হাসপাতাল স্পষ্টভাবে নির্দেশ করে যে দ্বিতীয় মতামতের অধিকার শুধুমাত্র ডাক্তার দ্বারা নির্ধারিত হওয়ার পরে, প্রদত্ত নথিগুলি পর্যালোচনা করার পরে, যে দূরবর্তী মতামত সম্ভব এবং তাই দ্বিতীয় মতামত প্রতিবেদন তৈরি করে।
e কিছু ক্ষেত্রে, ডাক্তার রোগীর সাথে সাইটে ব্যক্তিগত পরামর্শ ছাড়া অর্থপূর্ণ মূল্যায়ন করতে সক্ষম নাও হতে পারে; এই ক্ষেত্রে আপনার দ্বিতীয় মতামত অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে. ইতিমধ্যে করা অগ্রিম অর্থপ্রদান আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

10। ক্ষতিপূরণ
ক শর্তাবলীতে অ্যাপোলো হাসপাতালগুলিকে দেওয়া সাধারণ ক্ষতিপূরণ সত্ত্বেও, আপনি সম্মত হন এবং ক্ষতিপূরণের জন্য অ্যাপোলো হাসপাতাল, সংশ্লিষ্ট ডাক্তার/চিকিৎসক এবং যে কোনও সহযোগীকে ক্ষতিপূরণ দিতে এবং রাখার প্রতিশ্রুতি দেন যে কোনও ক্ষতি, খরচ, চার্জ এবং খরচ সহ সংশ্লিষ্টদের যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি। ভুল রোগ নির্ণয়ের কারণে ডাক্তার/চিকিৎসক এবং অ্যাপোলো হাসপাতাল ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। ত্রুটিপূর্ণ রায় / ব্যাখ্যা ত্রুটি / উপলব্ধি ত্রুটি থেকে উদ্ভূত (i) সময়মত এবং উপযুক্ত পদ্ধতিতে রোগীর সম্পর্কে সঠিক এবং / অথবা সম্পূর্ণ ক্লিনিকাল তথ্য / ইতিহাস প্রদান করতে আপনার ব্যর্থতা; বা (ii) বস্তুগত তথ্য দমন; অথবা রোগী সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক ক্লিনিকাল তথ্য প্রদানে আপনার ব্যর্থতা; বা (iii) আপনার দ্বারা পরামর্শ / প্রেসক্রিপশন / রোগ নির্ণয়ের ভুল ব্যাখ্যা; অথবা (iv) (ক) আপনার দ্বারা ডাক্তারের পরামর্শ / প্রেসক্রিপশন অনুসরণ করতে ব্যর্থতা; অথবা (খ) আপনার দ্বারা প্রদত্ত ভুল বা ভুল ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের বিবরণ; অথবা (গ) ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে যা আইনত আপনার মালিকানাধীন নয়; অথবা (d) আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনো উপায় ব্যবহার করার অনুমতি দেন এবং যে কোনো উপায়ে অ্যাপোলো হাসপাতালকে প্রতারণা করেন।

আমাদের দ্বিতীয় মতামত পরিষেবার সাথে এগিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই দাবিত্যাগে বর্ণিত শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং স্বীকার করেন।

কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ বিনা দ্বিধায় দয়া করে.

আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রয়োজনের জন্য অ্যাপোলো হাসপাতাল বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।