Vrywaring

Al die inligting wat deur Apollo Hospitale en sy verwante webwerwe vertoon, oorgedra of gedra word, insluitend, maar nie beperk nie tot, gidse, gidse, nuusartikels, menings, resensies, teks, foto's, beelde, illustrasies, profiele, oudiogrepe, videogrepe, handelsmerke , diensmerke en dies meer, gesamentlik die "Inhoud", word beskerm deur die kopiereg- en ander intellektuele eiendomswette en word ingelig dat die inhoud daarvan nie bedoel om 'n plaasvervanger vir professionele mediese advies te wees nie en nie vir die werwing van besigheid nie. Die inhoud word besit deur Apollo Hospitale, sy affiliasies of derdeparty-lisensiehouers. Jy mag nie enige van die Inhoud wysig, publiseer, oordra, oordra, verkoop, reproduseer, skep afgeleide werk van, versprei, herpos, opvoer, vertoon of op enige manier kommersieel ontgin nie. Jy stem in om te voldoen aan alle kopieregkennisgewings en -beperkings verbonde aan enige inhoud wat deur die Apollo Hospitals-webwerf verkry word en om nie die inhoud op enige manier te verander nie. Toegelate gebruik jy mag 'n enkele kopie van die inhoud wat op die Apollo-hospitale vertoon word, slegs vir persoonlike, nie-kommersiële gebruik neem, met dien verstande dat jy nie enige handelsmerke, kopiereg en enige ander kennisgewing vervat in sodanige inhoud verwyder nie. Jy mag geen inhoud in enige vorm argiveer of behou sonder skriftelike toestemming nie. Die inligting wat op hierdie webwerf verskaf word vir die uitsluitlike doel om gesondheidsinligting vir openbare voordeel te versprei.

Algemene vrywaring en beperking van aanspreeklikheid

Die Apollo Hospitals webwerf bevat feite, sienings, menings, stellings en aanbevelings van gebruikers van die Apollo Hospitals webwerf, adverteerders, derdeparty inligting verskaffers en organisasies.

Die Apollo Hospitals webwerf verteenwoordig of onderskryf nie die akkuraatheid, volledigheid of betroubaarheid van enige advies, mening, verklaring of ander inligting wat deur die webwerf vertoon, opgelaai of versprei word nie. Jy erken dat enige vertroue op enige sodanige mening, advies, verklaring of inligting op jou eie risiko sal wees.

Apollo Hospitals gee geen waarborg of voorstelling hoegenaamd ten opsigte van die webwerf of enige inhoud, advertensiedienste of produkte wat deur of in verband met die webwerf verskaf word nie.

Apollo Hospitals ontken uitdruklik enige en alle waarborge, uitdruklik of geïmpliseer, insluitend, sonder beperking sonder om die voorafgaande te beperk, Apollo hospitale sal nie aanspreeklik wees teenoor jou of jou besigheid vir enige toevallige, gevolglike, spesiale of bestraffende skade of verlore of toegereken winste of tantieme voortspruitend uit hierdie ooreenkoms of enige goedere of dienste gelewer, hetsy vir verbreking van waarborg of enige verpligting wat daaruit voortspruit of andersins, of aanspreeklikheid is in kontrak of onreg beweer (insluitend nalatigheid en streng produkaanspreeklikheid) en ongeag of jy in kennis gestel is van die moontlikheid van enige sodanige verlies of skade. Elke party doen hiermee afstand van enige eise dat hierdie uitsluitings sodanige party van 'n voldoende remedie ontneem.

U erken dat derdeparty-produk- en diensverskaffers hul produkte en dienste op die Apollo-hospitale webwerf adverteer. Apollo Hospitals vorm van tyd tot tyd vennootskappe of alliansies met sommige van hierdie verskaffers om die verskaffing van hierdie produkte en dienste aan jou te fasiliteer. Jy erken en stem egter in dat Apollo Hospitale op geen tydstip enige voorstelling of waarborg maak met betrekking tot enige derde party se produkte of dienste nie, en Apollo hospitale sal ook nie teenoor jou of enige derde party aanspreeklik wees vir enige eise wat voortspruit uit of in verband met sodanige derde party nie. produkte en dienste. Jy ontken en doen hiermee afstand van enige regte en eise wat jy teen Apollo Hospitale mag hê met betrekking tot derdeparty-produkte en -dienste, tot die maksimum mate wat deur die wet toegelaat word. Verder stem jy in om die webwerf en die inhoud daarvan slegs vir wettige doeleindes te gebruik.

Terugvoer en menings

Enige terugvoer/mening(e) wat in reaksie op e-posnavrae uitgespreek word, sal nie as mediese advies hanteer word nie totdat en tensy die fisiese ondersoek van die pasiënt uitgevoer word, sal geen behandeling begin word nie. E-pos-oordrag kan nie gewaarborg word om veilig of foutloos te wees nie, aangesien inligting onderskep, korrupteer, verlore, vernietig, laat of onvolledig aankom, of virusse kan bevat. Die sender aanvaar dus nie aanspreeklikheid vir enige foute of weglatings in die inhoud van hierdie boodskap, wat ontstaan as gevolg van e-posversending nie. Alhoewel elke poging aangewend word om alle navrae aan te spreek en waardevolle terugvoer van die Gebruikers te akkommodeer, waarborg Apollo Hospitale nie 'n reaksie of optrede op elke pos nie.

Privaatheidsbeleid

Apollo-hospitale word deur die wet verplig om die privaatheid van jou mediese inligting te handhaaf, om jou van hierdie geskrewe Kennisgewing van Privaatheidsregte en -praktyke te voorsien, en om te voldoen aan die bepalings van die Kennisgewing wat tans van krag is. Hierdie beleid sal van toepassing wees op die inligting wat op ons webwerf versamel of vertoon word. Ons verseker dat ons die privaatheid ernstig opneem en u privaatheid en vertroulikheid van die inligting wat aan ons verskaf word, behou.

Ons sal nie doelbewus of tensy wette vereis, die inhoud van enige persoon met enige buite-owerhede of enige derde party deel nie. Ons waarborg of verseker nie dat die elektroniese kommunikasie wat van jou ontvang word of inhoud of rekords dalk nie vir die derde partye toeganklik is nie.

Huidige vrywaring vir tweede opiniediens by Apollo-hospitale:

Geagte beskermheer,

Dankie dat jy ons Second Opinion-diens oorweeg het.

Ons wil deursigtigheid en duidelikheid verseker oor die omvang en beperkings van hierdie diens.
Lees asseblief die volgende vrywaring ("Tweedemeningbepalings") versigtig:

1. Doel van Tweede Opinie:
Die Second Opinion-diens wat deur Apollo Hospitale verskaf word, het ten doel om bykomende insigte en aanbevelings te bied gebaseer op die inligting wat deur die pasiënt verskaf word. Dit is nie bedoel om 'n omvattende, persoonlike mediese ondersoek te vervang nie.

2. Mediese verslae:
a. Jy is alleen verantwoordelik vir die mediese, gesondheids- en persoonlike inligting wat jy by Apollo Hospitale verskaf. Die mening van die dokter sal afhang van die inligting wat jy aan Apollo Hospitale verskaf.
b. Gebruikersdiskresie word aangeraai wanneer u u vereiste persoonlike en kliniese inligting op die gespesifiseerde plek indien/oplaai en die dokter kies om toepaslike mediese advies in te win wat verband hou met die toestand van die pasiënt. Hierdie inligting sal pasiënt se besonderhede insluit, insluitend kontakbesonderhede, mediese geskiedenis, toets-/ondersoekresultate/verslae, voorskrifte, kaarthouer se naam en ander relevante besonderhede.
c. Apollo-hospitaaldienste is beskikbaar om vir kinders te gebruik, maar die geregistreerde lid vir alle pasiënte onder die ouderdom van 18 moet die pasiënt se ouer of wettige voog wees. As jy as die ouer of wettige voog namens 'n minderjarige registreer, sal jy ten volle verantwoordelik wees om aan hierdie Bepalings te voldoen.
d. As die inligting wat deur jou verskaf word vals/bedrieglik/onakkuraat of misleidend is, behou Apollo Hospitals die reg voor om jou afspraak/geregistreerde pakket te kanselleer sonder om enige aanspreeklikheid hoegenaamd te aanvaar. Daarom word dit aangeraai om alle relevante en akkurate inligting op die portaal in te dien/op te laai.
e. Vir verdere inligting oor hoe ons die data gebruik wat ons van jou versamel, verwys asseblief na ons Privaatheidsbeleid wat beskikbaar is by [∙].

3. Toerusting en verbindingsvereiste
a. Die dienste wat op die webwerf beskikbaar is, sal aan jou verskaf word via Whatsapp, foon, of as 'n vanlyn resensie deur e-pos.
b. Jy verstaan en erken dat daar geen fisiese ondersoek betrokke sal wees nie en die aanlyn mening sal op afstand verskaf word. Die mening wat deur ons span gelewer word, sal uitsluitlik gebaseer wees op die verbale kommunikasie tussen ons spanlid en die pasiënt en die toetsverslae en ander inligting wat deur u op die webwerf verskaf/opgelaai is.
c. Apollo Hospitale of die konsulterende Dokter/Mediese Praktisyn sal nie aanspreeklik wees vir verkeerde diagnose/foutiewe oordeel/interpretasiefout/persepsiefout/Nadelige gebeurtenisse/ ondoeltreffendheid van voorgeskrewe behandeling of advies/geldigheid van die advies of voorskrif verskaf deur jou konsulterende Dokter of onbeskikbaarheid van die aanbevole of voorgeskrewe behandeling of medikasie onder enige toestand of omstandighede. Gebruikers word aangeraai om hul diskresie te gebruik om die advies te volg wat na konsultasie van Apollo Hospitale verkry is.
d. Apollo-hospitaaldienste is op geen manier bedoel vir noodgevalle en lewensgevaarlike toestande nie. Dit word aangeraai om die pasiënt in sulke gevalle na die naaste hospitaal te neem.

4. Aanvanklike navraag:

5. Opvolgproses:
Na die aanvanklike navraag sal ons span binne die volgende 60 minute 'n gratis videokonsultasie met 'n inwonende dokter koördineer. In uitsonderlike gevalle kan dit tot 24 uur neem as die dokter besig is.

6. CRM-opname:
Pasiëntterugvoer en loodstatus sal in ons klanteverhoudingsbestuurstelsel (CRM) aangeteken word. Hierdie inligting is noodsaaklik vir voortdurende verbetering en diensverbetering.

7. Medikasienavrae:
Neem asseblief kennis dat medikasie- en voorskrifverwante navrae nie tydens die gratis videokonsultasie aangespreek sal word nie. 'n Besoek aan die hospitaal sal vereis word vir sulke navrae.

8. Na-skof hantering:
Navrae wat na 7:30 ingedien word, sal die volgende oggend behandel word. Ons sal egter jou indiening via WhatsApp erken soos geskeduleer.

9. Beperkings van Tweede Opinie:
a. 'n Tweede mening via kommunikasiemedia is van 'n insiggewende aard en kan en behoort nie 'n ter plaatse ondersoek deur 'n dokter te vervang nie.
b. Die pasiënt is bewus daarvan dat belangrike inligting wat gewoonlik tydens 'n ondersoek ter plaatse ingesamel word waar die dokter al vyf liggaamsintuie gebruik, moontlik nie beskikbaar is nie, wat die diagnose van 'n toestand, siekte of besering beperk.
c. Indien 'n dokter 'n tweede opinie gee, moet dit vervolgens met u behandelende dokter bespreek word, wat verantwoordelik is vir die onmiddellike implementering van die behandeling.
d. Apollo Hospitaal wys uitdruklik daarop dat 'n reg op 'n tweede opinie eers ontstaan nadat die dokter, na hersiening van die dokumente wat verskaf is, vasgestel het dat afstandsopinie moontlik is en skep dus die tweede opinieverslag.
e. In sommige gevalle kan die dokter dalk nie 'n sinvolle assessering maak sonder 'n persoonlike konsultasie ter plaatse met die pasiënt nie; in hierdie geval sal jou tweede meningsversoek geweier word. Die vooruitbetaling wat reeds gemaak is, sal aan jou terugbetaal word.

10. vrywaring
a. Nieteenstaande die algemene vrywaring wat in die Bepalings en Voorwaardes aan Apollo Hospitale voorsien word, stem jy in en onderneem om Apollo Hospitale, die betrokke dokter/geneesheer en enige geaffilieerde te vrywaar en vrywaar te hou vir enige verliese, koste, koste en uitgawes insluitend redelike prokureursfooie wat die betrokke dokter/geneesheer en Apollo-hospitale kan ly as gevolg van 'n verkeerde diagnose / foutiewe oordeel /interpretasiefoute / persepsiefout wat voortspruit uit (i) jou versuim om korrekte en/of volledige kliniese inligting/geskiedenis oor die pasiënt betyds en toepaslik te verskaf; of (ii) onderdrukking van wesenlike feite; of jou versuim om relevante kliniese inligting oor die pasiënt te verskaf; of (iii) verkeerde interpretasie van die advies/voorskrif/diagnose deur jou; of (iv) (a) versuim om die dokter se advies/voorskrif deur u te volg; of (b) verkeerde of onakkurate krediet-/debietkaartbesonderhede wat deur jou verskaf is; of (c) die gebruik van 'n krediet-/debietkaart wat nie wettiglik deur jou besit word nie; of (d) as jy 'n derde party toelaat om jou wagwoord of ander maniere te gebruik om toegang tot jou rekening te verkry en Apollo Hospitale op enige manier hoegenaamd te mislei.

Deur voort te gaan met ons Second Opinion-diens, erken en aanvaar jy die bepalings wat in hierdie vrywaring uiteengesit word.

Vir enige navrae of bekommernisse, kontak ons asseblief.

Dankie dat jy Apollo Hospitale gekies het vir jou gesondheidsorgbehoeftes.