آپ جو ڈھونڈ رہے ہیں اسے نہیں مل سکا؟
شرائط و ضوابط
تحقیقات، طریقہ کار، علاج اور ادائیگیوں کے لیے اجازت
میں/ہم یہاں اپولو ہاسپٹلز انٹرپرائز لمیٹڈ ("AHEL") کو مجھ سے معلومات اکٹھا کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کی اجازت دیتے ہیں جس میں میری آبادیات، رابطے کی معلومات، صحت کے ریکارڈ، انشورنس کوریج، مالی معلومات، اور کوئی دوسری متعلقہ معلومات شامل ہو سکتی ہے لیکن ان تک محدود نہیں ہے۔ کہ میں کسی بھی خدمات حاصل کرنے کے لیے اس رضامندی کے فارم کی تاریخ سے پہلے AHEL کے ساتھ اشتراک کر چکا ہوں۔ میں سمجھتا ہوں کہ AHEL مذکورہ معلومات کا استعمال مجھے خدمات فراہم کرنے کے لیے کر سکتا ہے، یا اسے دوسرے مقاصد کے لیے استعمال کر سکتا ہے، جن میں سے کچھ ذیل میں ہیں:
- خدمات حاصل کرنے کے لیے رجسٹریشن، میرے یونیفائیڈ ہیلتھ پروفائل/ریکارڈز کی دیکھ بھال، شناخت، مواصلت، نئی خدمات اور پیشکشوں کے بارے میں معلومات، فیڈ بیک لینا، مدد اور شکایت کا حل، کسٹمر کیئر سے متعلق دیگر سرگرمیاں یا میری خدمات کے استعمال سے متعلق مسائل؛
- متعلقہ خدمات فراہم کرنے کے لیے AHEL، Apollo گروپ کی کمپنیوں اور ملحقہ اداروں کے استعمال کے لیے الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈز کی تخلیق اور دیکھ بھال؛
- اپالو گروپ کی مختلف کمپنیوں کے ذاتی اعلانات/ پیشکشیں وصول کرنا؛
- AHEL اور ملحقہ اداروں کی طرف سے پیش کردہ مناسب طبی مصنوعات اور خدمات کے لیے تجاویز کو حسب ضرورت بنانا؛
- ہماری مصنوعات اور خدمات کی ترقی اور بہتری کے لیے تحقیق جس میں ہمارے تشخیصی اور علاج کے پروٹوکولز شامل ہیں۔
- قابل اطلاق قانون کی تعمیل میں سرکاری حکام کے لیے ضروری انکشاف؛
- کسی بھی تنازعات یا شکایات کی تفتیش، اور حل کرنا؛ اور
- قابل اطلاق قانون کے ذریعہ درکار کوئی بھی مقصد۔
ذاتی معلومات کا انکشاف اور منتقلی۔
- مندرجہ بالا مقاصد کے لیے، اور قابل اطلاق قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک، AHEL شیئر کر سکتا ہے، ظاہر کر سکتا ہے اور بعض صورتوں میں مذکورہ بالا تمام یا کسی بھی معلومات کو منتقل کر سکتا ہے، ایسے اداروں کو جو مجھے خدمات فراہم کرنے کی ضرورت ہے، یا قابل اطلاق کی تعمیل کے لیے قوانین میں سمجھتا ہوں کہ ان اداروں میں Apollo گروپ کمپنیاں، ملحق کمپنیاں، AHEL ڈاکٹرز، ہسپتال، تشخیصی مراکز، کیمسٹ، AHEL کو تھرڈ پارٹی سروس فراہم کرنے والے، اور قانون نافذ کرنے والی ایجنسیاں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہیں۔ ان مقاصد کے لیے، میں AHEL کو اپنی ذاتی معلومات ان اداروں کو منتقل کرنے پر رضامندی دیتا ہوں جو کہ ہندوستان سے باہر واقع ہو سکتی ہیں۔
- میں سمجھتا ہوں کہ انضمام، تنظیم نو، حصول، جوائنٹ وینچر، اسائنمنٹ، اسپن آف، ٹرانسفر، اثاثوں کی فروخت، یا AHEL کاروبار کے تمام یا کسی بھی حصے کی فروخت یا تصرف کی صورت میں، بشمول کسی بھی دیوالیہ پن یا اس سے ملتے جلتے کارروائی، AHEL رسائی اور استعمال کے یکساں حقوق کے ساتھ کوئی بھی اور تمام ذاتی معلومات متعلقہ فریق ثالث کو منتقل کر سکتا ہے۔
ذاتی معلومات کو برقرار رکھنا
- AHEL مجھ سے جمع کی گئی کوئی بھی معلومات اس وقت تک اپنے پاس رکھے گا جب تک کہ مجھے خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو یا کسی قانون کے تحت ضرورت ہو۔
- اگر دھوکہ دہی یا بدسلوکی کو روکنے یا دیگر جائز مقاصد کے لیے ضرورت ہو تو AHEL مجھ سے متعلق معلومات اپنے پاس رکھ سکتا ہے۔ AHEL مقاصد کے لیے میری ذاتی معلومات کو غیر شناخت شدہ شکل میں محفوظ کر سکتا ہے۔
میرے حقوق
- میں سمجھتا ہوں کہ مجھے اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے، اور ایسی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے، تصحیح اور حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق ہے، لیکن غیر شناخت شدہ فارم میں کارروائی کی گئی معلومات، یا ایسی کوئی بھی معلومات جو AHEL کے پاس قابل اطلاق قانون کی تعمیل کے لیے رکھی گئی ہے۔
- میں سمجھتا ہوں کہ میں کسی بھی صحت، مالی یا دیگر معلومات کا اشتراک کرنے کے لیے آزاد ہوں جسے میں خفیہ سمجھتا ہوں۔ میں سمجھتا ہوں کہ میں AHEL کو پہلے ہی فراہم کردہ ڈیٹا کے استعمال کے لیے رضامندی واپس لے سکتا ہوں۔ میں سمجھتا ہوں کہ اگر میں ان حقوق کا استعمال کرتا ہوں، تو AHEL ان خدمات کی فراہمی کو محدود یا انکار کر سکتا ہے جن کے لیے وہ ایسی معلومات کو ضروری سمجھتا ہے۔
- میں سمجھتا ہوں کہ میں مسٹر ہرکرن ساہنی سے اس نمبر پر رابطہ کر سکتا ہوں۔ grievanceapollo@apollohospitals.com کسی سوال کے لیے یا ان حقوق کے استعمال کے لیے اور میری ذاتی معلومات سے متعلق کسی دوسری شکایت کے لیے۔
- میں اس کے ذریعے AHEL کو اس رضامندی کے فارم کے مطابق اپنی ذاتی معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے، ذخیرہ کرنے، شیئر کرنے، اور/یا دوسری صورت میں کارروائی کرنے کے لیے اپنی رضامندی دیتا ہوں۔ میرے نمونوں کا استعمال: مجھ سے تشخیصی ٹیسٹوں کے لیے حاصل کیے گئے تفتیشی نمونے (خون یا ٹشو) کو تحقیقی سائنسدان یا Apollo کی تحقیق سے وابستہ سائنس دان طبی علوم کی ترقی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں تاکہ بہتر حفاظتی یا علاج کے مقاصد کے لیے انسانیت کی خدمت کی جا سکے۔ یہ صرف اس صورت میں ہوگا جب اس کے مطلوبہ طبی استعمال کے بعد کوئی نمونہ باقی رہ جائے۔ اسی طرح، میرے علاج سے منسلک ڈیٹا میری شناخت ظاہر کیے بغیر تحقیقی سائنسدانوں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے۔ اس تحقیق سے مجھے مالی طور پر کوئی فائدہ نہیں ہو گا لیکن بیماریوں کو بہتر طور پر سمجھنے اور مستقبل کے مریضوں کے بہتر علاج میں مدد مل سکتی ہے۔ میرے پاس اپنے نمونے اور ڈیٹا کے اس طرح کے تحقیقی استعمال کی اجازت دینے کا اختیار ہے۔ میں اپنی صحت کی دیکھ بھال کے سلسلے میں ایس ایم ایس / واٹس ایپ الرٹس اور کالز وصول کرنے سے بھی اتفاق کرتا ہوں۔
- میں/ہم نے یہاں مندرجہ بالا پر اپنی/اپنی مرضی سے مندرجات اور ڈاکٹروں سمیت ہسپتال کے حکام کی طرف سے مجھے/ہمیں دی گئی وضاحتوں کو سمجھنے کے بعد دستخط کیے ہیں۔
