شرایط و مقررات

مجوز برای بررسی ها، رویه، درمان و پرداخت ها

من/ما به این وسیله به Apollo Hospitals Enterprise Limited ("AHEL") اجازه می دهیم اطلاعاتی را که ممکن است شامل اطلاعات جمعیتی، اطلاعات تماس، سوابق بهداشتی، پوشش بیمه، اطلاعات مالی و سایر اطلاعات مربوطه باشد، جمع آوری و پردازش کند. که ممکن است قبل از تاریخ این فرم رضایت برای استفاده از هر گونه خدمات، با AHEL به اشتراک گذاشته باشم. من می دانم که AHEL ممکن است از اطلاعات ذکر شده در بالا برای ارائه خدمات به من استفاده کند یا از آن برای مقاصد دیگری استفاده کند که برخی از آنها در زیر آمده است:

• ثبت نام برای دریافت خدمات، نگهداری از مشخصات/سوابق بهداشتی من، شناسایی، ارتباط، اطلاعات در مورد خدمات و پیشنهادات جدید، دریافت بازخورد، کمک و حل شکایات، سایر فعالیت‌های مرتبط با مراقبت از مشتری یا مسائل مربوط به استفاده از خدمات من؛
• ایجاد و نگهداری پرونده الکترونیک سلامت برای استفاده AHEL، شرکت ها و شرکت های وابسته به گروه آپولو برای ارائه خدمات مربوطه.
• دریافت اطلاعیه ها/پیشنهادات شخصی از شرکت های مختلف گروه آپولو؛
• سفارشی کردن پیشنهادات برای محصولات و خدمات پزشکی مناسب ارائه شده توسط AHEL و شرکت های وابسته.
• تحقیق برای توسعه و بهبود محصولات و خدمات ما از جمله پروتکل های تشخیصی و درمانی ما؛
• افشاء در صورت لزوم به مقامات دولتی مطابق با قوانین قابل اجرا؛
• بررسی و حل و فصل هر گونه اختلاف یا شکایت؛ و
• هر هدف(های) مورد نیاز توسط قانون قابل اجرا.

افشا و انتقال اطلاعات شخصی

• برای اهداف فوق الذکر و تا حدی که قانون قابل اجرا اجازه می دهد، AHEL ممکن است تمام یا هر گونه اطلاعات ذکر شده در بالا را به اشخاصی که برای ارائه خدمات به من یا برای رعایت موارد قابل اجرا مورد نیاز است، به اشتراک بگذارد، افشا کند و در برخی موارد انتقال دهد. قوانین می‌دانم که این نهادها شامل شرکت‌های گروه آپولو، شرکت‌های وابسته، پزشکان AHEL، بیمارستان‌ها، مراکز تشخیصی، شیمیدان‌ها، ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث به AHEL و سازمان‌های مجری قانون هستند، اما محدود به آن‌ها نیستند. برای این اهداف، من موافقت می کنم که AHEL اطلاعات شخصی من را به نهادهایی که ممکن است در خارج از هند واقع شده اند، منتقل کند.
• من درک می کنم که در صورت ادغام، سازماندهی مجدد، اکتساب، سرمایه گذاری مشترک، واگذاری، جداسازی، انتقال، فروش دارایی، یا فروش یا واگذاری تمام یا هر بخشی از کسب و کار AHEL، از جمله در رابطه با هر ورشکستگی یا موارد مشابه. در روند رسیدگی، AHEL ممکن است تمام اطلاعات شخصی را با همان حقوق دسترسی و استفاده به شخص ثالث مربوطه منتقل کند.

حفظ اطلاعات شخصی

• AHEL هر گونه اطلاعات جمع آوری شده از من را تا زمانی که برای ارائه خدمات به من ضروری باشد یا طبق هر قانونی لازم باشد حفظ خواهد کرد.
• AHEL ممکن است اطلاعات مربوط به من را در صورت نیاز برای جلوگیری از کلاهبرداری یا سوء استفاده یا برای اهداف قانونی دیگر حفظ کند. AHEL ممکن است اطلاعات شخصی من را به شکل غیرقابل شناسایی برای این اهداف ذخیره کند.

حقوق من

• من می دانم که حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود و درخواست به روز رسانی، اصلاح و حذف چنین اطلاعاتی را دارم، اما اطلاعاتی که به شکل غیرقابل شناسایی پردازش شده یا هر گونه اطلاعاتی که توسط AHEL برای مطابقت با قوانین قابل اجرا نگهداری می شود، نیست.
• می‌دانم که آزادم هیچ اطلاعات بهداشتی، مالی یا سایر اطلاعاتی را که محرمانه می‌دانم به اشتراک نگذارم. من درک می کنم که ممکن است رضایت AHEL را برای استفاده از داده هایی که قبلاً در اختیار آن قرار داده ام پس بگیرم. من درک می‌کنم که در صورت استفاده از این حقوق، AHEL می‌تواند ارائه خدماتی را که چنین اطلاعاتی را برای آنها ضروری می‌داند محدود یا رد کند.
• می‌دانم که می‌توانم با آقای هرکاران صحنه‌ای تماس بگیرم grievanceapollo@apollohospitals.com برای هر گونه سوال یا برای استفاده از این حقوق و برای هر گونه شکایت دیگر مربوط به اطلاعات شخصی من.
• بدینوسیله رضایت خود را به AHEL برای جمع آوری، استفاده، ذخیره، اشتراک گذاری و/یا پردازش اطلاعات شخصی خود مطابق با این فرم رضایت می دهم. استفاده از نمونه‌های من: نمونه‌های تحقیقاتی (خون یا بافت) که برای آزمایش‌های تشخیصی از من به دست می‌آیند، ممکن است توسط دانشمندان محقق یا دانشمندان وابسته به تحقیقات آپولو برای پیشرفت علوم پزشکی برای خدمت به بشریت برای اهداف پیشگیرانه یا درمانی بهتر استفاده شوند. این تنها در صورتی اتفاق می افتد که نمونه ای پس از استفاده پزشکی مورد نظر باقی مانده باشد. به طور مشابه، داده های مرتبط با درمان من را می توان بدون افشای هویت من با دانشمندان محقق به اشتراک گذاشت. این تحقیق از نظر مالی برای من مفید نخواهد بود، اما ممکن است به درک بهتر بیماری ها و درمان بهتر برای بیماران آینده کمک کند. من این گزینه را دارم که استفاده از چنین تحقیقاتی از نمونه و داده‌های خود را ممنوع کنم. همچنین با دریافت هشدارها و تماس‌های پیامک / WhatsApp در ارتباط با مراقبت‌های بهداشتی خود موافقت می‌کنم.
• من/ما در اینجا پس از درک کامل مطالب و توضیحاتی که مقامات بیمارستان از جمله پزشکان به من/ما داده اند، به میل خودم/خودمان موارد فوق را امضا کردیم.